民營企業(yè)通常具有較好的靈活性和變通性,加上產品、政策、機制等多方面的先天優(yōu)勢,容易吸引到一些人才加盟。更新穎和具有特色的產品,相對簡單的組織架構、更寬泛的授權、更到位的投入和支持力度,加上專業(yè)人才所帶來的專業(yè)經驗和管理經驗,嫁接得好將會促成企業(yè)加速和良性發(fā)展。但與此同時,這些發(fā)展中的企業(yè)最為欠缺的也正是管理經驗和營銷經驗,所謂內行看門道,外行看熱鬧,如果經驗和人脈資源不足,辯識能力不強的話也容易被一些自詡營銷大師、咨詢大師的的“人才”黑色幽默一把。既浪費了人力成本和時間成本,更付出了慘痛代價和學費,嚴重阻礙了企業(yè)的發(fā)展速度。
一流的咨詢公司既了解行業(yè),也深入了解企業(yè),能夠既高瞻遠矚又量體裁衣地為企業(yè)制定有效得當?shù)臓I銷戰(zhàn)略和實施與改進措施,借助自身經驗和專長幫助成長中的企業(yè)定準方向,理清思路,強化優(yōu)勢,補足短板。所提交的方案脈絡清晰,系統(tǒng)專業(yè),可操作性強,是企業(yè)的好顧問,好外腦,好師傅,好伙伴,如能得之勢必如虎添翼。
二流的咨詢公司不一定全面系統(tǒng),但會在一些環(huán)節(jié)上對企業(yè)有所借鑒和幫助。更適合為企業(yè)做一些局部操作的搭檔。
以上兩類無論角色輕重,只要雙方目標一致,和諧互利,均可視為共贏、共生,至少也是按勞取酬。
三流的咨詢公司分無害類和有害類兩種。前者對企業(yè)無益但也沒什么明顯傷害,大不了破費些咨詢費,破財免災,影響力和破壞力不足以稱道。至少大師們還很賣力地做了些PPT、報表和云山霧繞的長篇大論,只是不了解企業(yè),也不了解行業(yè)和今天的市場,難以得到企業(yè)認同,既無用也無害。后者則很象QDII的鼓惑者,無論企業(yè)是贏是損,口若懸河用大而空的泡沫計劃和超常的投入產出比只是確保自己的咨詢費到手,并不會對企業(yè)負責。但可怕的是將企業(yè)引入歧途,花費巨資和大量人力和時間成本,只見到了空中樓閣。更有甚者,還有些對營銷基本常識都不甚了解只是擅長移木接花,夸大自身資歷和資源的“高手”玩起了空手道,在輕易得到企業(yè)信任,被企業(yè)奉若神明的同時讓企業(yè)來教咨詢公司銷售基本常識、來替咨詢公司做其該做的事,再把咨詢費瀟灑自若地放到自己口袋里。用企業(yè)的資金和發(fā)展為代價和成本換取咨詢公司的經驗積累和資本積累。
第三類更多是一種寄生的關系,只滿足了咨詢公司的一方利益,企業(yè)則淪為犧牲品。
人才也是同樣。一類人才既能定戰(zhàn)略又能保實施,適合做統(tǒng)帥。二類人才雖不擅謀略但執(zhí)行力超強和到位,適合做將才。三類人才無大才但尚有德,適合做其他執(zhí)行層面。四類無才也無德,浮夸虛報成風,還容易帶壞和影響團隊風氣。企業(yè)成也人才,敗也人才。如果有以下這樣的營銷“高手和人才”,請加以警惕和深思:
1.有顯赫經歷,但已無事業(yè)心和拼勁,只想當好形象大使,確保形象收益,而不再關注企業(yè)業(yè)績持續(xù)提升者。一些企業(yè)上市前大手筆引入人才,完成包裝上市后再迅速精簡和瘦身。人才的知名度固然能吸引一定投資者眼球,但更具說明力的是實實在在的業(yè)績增長數(shù)據(jù)。
2.長期遠離和脫離市場,只能翻炒過往經驗,無法適應中小企業(yè)相對偏低的的投入產出模式和即時性很強的回報要求者。
有些人才成功是在過往,但市場環(huán)境和運作模式早已今非昔比。用過往的經驗再來套今天已是風馬牛毫不相及。民營企業(yè)的投入產出比和要求最大限度地利用條件快速產出成效的剛性要求也讓一些習慣在外企和國企環(huán)境中坐陣的大牌人才倍感不適,反而是一些有相關直接經驗,善于改進和提高的適用型人才脫穎而出。
3.缺乏專項經驗,缺乏專業(yè)團隊組建經驗和完備的網絡資源。現(xiàn)在做產品和企業(yè)都是越來越專業(yè)和精細化,缺乏相應專項經驗會顯得吃力。很多人在一些大公司做具體的某個環(huán)節(jié)很是得心應手,但缺乏操作全盤經驗,既專又通才能更好地適應需要,自身具備經驗才能更好地引領企業(yè)和團隊,尤其是高級管理職位。有些敗走麥城的名角也是因以往做具體執(zhí)行和做成熟階段的企業(yè)如魚得水,但缺乏做總體管理和起步階段的企業(yè)和市場經驗。一個好的管理者即使自身專業(yè)經驗有欠缺,但善于組建和打造專業(yè)的團隊一樣可以成功。但如果自身不專業(yè),看不到問題,提不出方案,團隊又缺乏經驗很不得力,或者缺乏管理藝術和凝聚力,帶不來隊伍,留不住手下,僅僅是把下屬當成替罪羊和賣命工具,無論是其個人命運還是企業(yè)命運都汲汲可危,市場不會給新入門者很長的學習機會和實習期。
4.缺乏實際指揮管理經驗,用移木接花的方式夸大資歷和拼接簡歷,用大指標大計劃換取信任和重視,豪賭未來和明天。一個普通員工說點小謊也許不是那么嚴重,但一個團隊的管理者如此,就會帶壞企業(yè)的風氣。一個不誠信的企業(yè),即使自己包容自己,卻得不到市場和客戶的響應。一個不誠信的管理者,即使得到企業(yè)和老板的包容,也難以得到隊伍和客戶真正的尊重和認同。業(yè)績和經歷可以PS和夸大成自己的,但卻永遠不具備該有的經驗和氣質,不是帶領團隊攻下一個又一個艱難險阻,刷新一項又一項記錄,而是一個浮夸的大計劃緊連著一個大計劃,計劃與實際相差十萬八千里。這個沒問題,那個能搞定,至于指標該怎么定,計劃該怎么做,乃至于報表該填什么內容,每周的報表該何時交這些最基本的ABC的銷售常識問題卻都只能讓人莞爾,讓人感覺十足的馬路殺手。即使是大貨司機也要視野開闊,訓練有素,如果只是聽來的、看來的、合成來的所謂經驗和閱歷,真正出了事也要手忙腳亂,把本該剎車踩成了油門,把本可以走直線的路走成了彎路,把本該上山的跨越變成了掉頭向下的墜落。尤其是一些高科技企業(yè),找這樣的錯位人才形同拉著牛車實現(xiàn)高精尖,效果可想而知。
5.只做表面文章,欺上瞞下,一切做給領導看。維護領導很重要,但高管最重要的是對企業(yè)業(yè)績負責。沒有真才實學,真抓實干,市場不買這個帳,企業(yè)到一定時間也會計算人才引入的投入產出比。
企業(yè)是平臺和沃土,人才需自律,企業(yè)也要提高自身經驗和辯識能力。
一流的咨詢公司既了解行業(yè),也深入了解企業(yè),能夠既高瞻遠矚又量體裁衣地為企業(yè)制定有效得當?shù)臓I銷戰(zhàn)略和實施與改進措施,借助自身經驗和專長幫助成長中的企業(yè)定準方向,理清思路,強化優(yōu)勢,補足短板。所提交的方案脈絡清晰,系統(tǒng)專業(yè),可操作性強,是企業(yè)的好顧問,好外腦,好師傅,好伙伴,如能得之勢必如虎添翼。
二流的咨詢公司不一定全面系統(tǒng),但會在一些環(huán)節(jié)上對企業(yè)有所借鑒和幫助。更適合為企業(yè)做一些局部操作的搭檔。
以上兩類無論角色輕重,只要雙方目標一致,和諧互利,均可視為共贏、共生,至少也是按勞取酬。
三流的咨詢公司分無害類和有害類兩種。前者對企業(yè)無益但也沒什么明顯傷害,大不了破費些咨詢費,破財免災,影響力和破壞力不足以稱道。至少大師們還很賣力地做了些PPT、報表和云山霧繞的長篇大論,只是不了解企業(yè),也不了解行業(yè)和今天的市場,難以得到企業(yè)認同,既無用也無害。后者則很象QDII的鼓惑者,無論企業(yè)是贏是損,口若懸河用大而空的泡沫計劃和超常的投入產出比只是確保自己的咨詢費到手,并不會對企業(yè)負責。但可怕的是將企業(yè)引入歧途,花費巨資和大量人力和時間成本,只見到了空中樓閣。更有甚者,還有些對營銷基本常識都不甚了解只是擅長移木接花,夸大自身資歷和資源的“高手”玩起了空手道,在輕易得到企業(yè)信任,被企業(yè)奉若神明的同時讓企業(yè)來教咨詢公司銷售基本常識、來替咨詢公司做其該做的事,再把咨詢費瀟灑自若地放到自己口袋里。用企業(yè)的資金和發(fā)展為代價和成本換取咨詢公司的經驗積累和資本積累。
第三類更多是一種寄生的關系,只滿足了咨詢公司的一方利益,企業(yè)則淪為犧牲品。
人才也是同樣。一類人才既能定戰(zhàn)略又能保實施,適合做統(tǒng)帥。二類人才雖不擅謀略但執(zhí)行力超強和到位,適合做將才。三類人才無大才但尚有德,適合做其他執(zhí)行層面。四類無才也無德,浮夸虛報成風,還容易帶壞和影響團隊風氣。企業(yè)成也人才,敗也人才。如果有以下這樣的營銷“高手和人才”,請加以警惕和深思:
1.有顯赫經歷,但已無事業(yè)心和拼勁,只想當好形象大使,確保形象收益,而不再關注企業(yè)業(yè)績持續(xù)提升者。一些企業(yè)上市前大手筆引入人才,完成包裝上市后再迅速精簡和瘦身。人才的知名度固然能吸引一定投資者眼球,但更具說明力的是實實在在的業(yè)績增長數(shù)據(jù)。
2.長期遠離和脫離市場,只能翻炒過往經驗,無法適應中小企業(yè)相對偏低的的投入產出模式和即時性很強的回報要求者。
有些人才成功是在過往,但市場環(huán)境和運作模式早已今非昔比。用過往的經驗再來套今天已是風馬牛毫不相及。民營企業(yè)的投入產出比和要求最大限度地利用條件快速產出成效的剛性要求也讓一些習慣在外企和國企環(huán)境中坐陣的大牌人才倍感不適,反而是一些有相關直接經驗,善于改進和提高的適用型人才脫穎而出。
3.缺乏專項經驗,缺乏專業(yè)團隊組建經驗和完備的網絡資源。現(xiàn)在做產品和企業(yè)都是越來越專業(yè)和精細化,缺乏相應專項經驗會顯得吃力。很多人在一些大公司做具體的某個環(huán)節(jié)很是得心應手,但缺乏操作全盤經驗,既專又通才能更好地適應需要,自身具備經驗才能更好地引領企業(yè)和團隊,尤其是高級管理職位。有些敗走麥城的名角也是因以往做具體執(zhí)行和做成熟階段的企業(yè)如魚得水,但缺乏做總體管理和起步階段的企業(yè)和市場經驗。一個好的管理者即使自身專業(yè)經驗有欠缺,但善于組建和打造專業(yè)的團隊一樣可以成功。但如果自身不專業(yè),看不到問題,提不出方案,團隊又缺乏經驗很不得力,或者缺乏管理藝術和凝聚力,帶不來隊伍,留不住手下,僅僅是把下屬當成替罪羊和賣命工具,無論是其個人命運還是企業(yè)命運都汲汲可危,市場不會給新入門者很長的學習機會和實習期。
4.缺乏實際指揮管理經驗,用移木接花的方式夸大資歷和拼接簡歷,用大指標大計劃換取信任和重視,豪賭未來和明天。一個普通員工說點小謊也許不是那么嚴重,但一個團隊的管理者如此,就會帶壞企業(yè)的風氣。一個不誠信的企業(yè),即使自己包容自己,卻得不到市場和客戶的響應。一個不誠信的管理者,即使得到企業(yè)和老板的包容,也難以得到隊伍和客戶真正的尊重和認同。業(yè)績和經歷可以PS和夸大成自己的,但卻永遠不具備該有的經驗和氣質,不是帶領團隊攻下一個又一個艱難險阻,刷新一項又一項記錄,而是一個浮夸的大計劃緊連著一個大計劃,計劃與實際相差十萬八千里。這個沒問題,那個能搞定,至于指標該怎么定,計劃該怎么做,乃至于報表該填什么內容,每周的報表該何時交這些最基本的ABC的銷售常識問題卻都只能讓人莞爾,讓人感覺十足的馬路殺手。即使是大貨司機也要視野開闊,訓練有素,如果只是聽來的、看來的、合成來的所謂經驗和閱歷,真正出了事也要手忙腳亂,把本該剎車踩成了油門,把本可以走直線的路走成了彎路,把本該上山的跨越變成了掉頭向下的墜落。尤其是一些高科技企業(yè),找這樣的錯位人才形同拉著牛車實現(xiàn)高精尖,效果可想而知。
5.只做表面文章,欺上瞞下,一切做給領導看。維護領導很重要,但高管最重要的是對企業(yè)業(yè)績負責。沒有真才實學,真抓實干,市場不買這個帳,企業(yè)到一定時間也會計算人才引入的投入產出比。
企業(yè)是平臺和沃土,人才需自律,企業(yè)也要提高自身經驗和辯識能力。