麥德龍與屈臣氏的創(chuàng)新商業(yè)之路,對(duì)眾多在渠道領(lǐng)域困惑徘徊的企業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一章頗具現(xiàn)實(shí)意義的商業(yè)啟示錄。
創(chuàng)新能力,幾乎已成衡量或人或事的通行標(biāo)準(zhǔn),并日漸成為決定一個(gè)國(guó)家生產(chǎn)力的柔性籌碼。從國(guó)家機(jī)構(gòu)屢屢倡導(dǎo)國(guó)民創(chuàng)新意識(shí),便足見(jiàn)其在現(xiàn)代社會(huì)價(jià)值中所占分量之重。
跳出現(xiàn)有秩序與運(yùn)行法則,創(chuàng)新,宏大如龐然巨龍破空擺尾者或然有之,而更多的,則如茫茫人流中一個(gè)華麗轉(zhuǎn)身,輕巧靈動(dòng),隨心超然,來(lái)得就是這么簡(jiǎn)單。
回到渠道經(jīng)營(yíng)這個(gè)話題,現(xiàn)代渠道體系下,力行通路扁平化,最大限度減少渠道損耗,直面市場(chǎng)受眾是每個(gè)企業(yè)都在躍躍欲試的改革方向,因而,面對(duì)上游的縱向擠壓,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的橫向拼搶,傳統(tǒng)渠道經(jīng)營(yíng)者在“渠道為王”這一口號(hào)依然風(fēng)行的市場(chǎng)上,生存境地日漸尷尬窘迫。由此,通過(guò)定位創(chuàng)新,注入品牌力量,壯大資源整合能力,近年始終是行業(yè)內(nèi)人士在不斷探討的生存命題。
恰如一句話所說(shuō),找不出問(wèn)題的答案,我們就換個(gè)問(wèn)題。如果說(shuō),迫于生存壓力的渠道商們擁有了實(shí)力雄厚的管理團(tuán)隊(duì),引入了現(xiàn)代化運(yùn)營(yíng)理念,更有幸團(tuán)結(jié)了一批勤懇耐勞的一線人員,萬(wàn)事具備的基礎(chǔ)上,仍然在為了基本生存而苦苦掙扎,那么就是時(shí)候來(lái)考慮一下,自身經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)或商業(yè)模式是不是應(yīng)該緊急叫停了。
市場(chǎng)并不獨(dú)缺一些開(kāi)山立業(yè)自創(chuàng)游戲規(guī)則的離經(jīng)叛道的頑主,屈臣氏定位于個(gè)人護(hù)理零售領(lǐng)域如是,麥德龍專注于B2B企業(yè)大宗購(gòu)買領(lǐng)域如是,網(wǎng)絡(luò)上俯拾皆是的B2C類電子商務(wù)模式更是如是,也許如今人們看來(lái),他們的定位也并未見(jiàn)多么高明,但行業(yè)餛飩、新域未現(xiàn)時(shí),其戰(zhàn)略性進(jìn)入?yún)s頗見(jiàn)功力。
令同行羨慕不已的是,這些頑主在今天早已成為令他們難以望其項(xiàng)背的領(lǐng)跑者,更令人垂涎的是,這些創(chuàng)新的零售巨頭們?cè)趽碛辛朔€(wěn)定客流與品牌美譽(yù)度后,整合上游供應(yīng)鏈資源,在自身店面內(nèi)不斷推出自有品牌的系列產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了由單純渠道商向渠道品牌商的轉(zhuǎn)型。相對(duì)品牌企業(yè)而言,這種渠道品牌商的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn):自有店面,省卻了耗資費(fèi)時(shí)的渠道開(kāi)發(fā)過(guò)程;直面市場(chǎng),無(wú)縫對(duì)接消費(fèi)者,不存在渠道讓利,產(chǎn)品收益盡入囊中;以成熟的渠道品牌帶動(dòng),自有品牌天然便具備較高品牌溢價(jià)能力。進(jìn)可攻,退可守,于渠道商而言,升級(jí)到足以推出自有品牌的境界,就的確可稱得上造化了。
當(dāng)然,屈臣氏與麥德龍的壯大擴(kuò)張有資本支持及企業(yè)實(shí)力等參與因素,這些成功要素,對(duì)渠道領(lǐng)域的眾多中小企業(yè)來(lái)說(shuō)往往難以復(fù)制,但其更重要的、可資借鑒的確是那份敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué),對(duì)市場(chǎng)細(xì)分的營(yíng)銷能力,以及果敢大氣的決策力。反觀自身,許多渠道商會(huì)發(fā)現(xiàn),自己在市場(chǎng)面前缺少的,還真是壯士斷腕的那份聰穎與血性。
渠道商經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新,也并不意味著任意企業(yè)都應(yīng)該一擁而上。有棗沒(méi)棗打三竿的盲目革新,往往只會(huì)自亂陣腳,而朝令夕改的企業(yè)定位,更是商業(yè)經(jīng)營(yíng)大忌。對(duì)于初創(chuàng)階段的渠道經(jīng)營(yíng)者,定位創(chuàng)新宜審視自身資源,于現(xiàn)存市場(chǎng)中尋求藍(lán)海領(lǐng)域,分析消費(fèi)客群及消費(fèi)特征,評(píng)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展空間,并謹(jǐn)慎檢驗(yàn)?zāi)J竭\(yùn)營(yíng)效果,一經(jīng)論斷可行,才能披甲上陣,躍然上馬。而對(duì)于意欲轉(zhuǎn)型、重塑定位的渠道商,不具備新生力量船小好調(diào)頭的優(yōu)勢(shì),半途轉(zhuǎn)舵,調(diào)整航向時(shí)則更應(yīng)慎而又慎,盡可能多方論證,再三考量。
很值得實(shí)體渠道商潛心研究與學(xué)習(xí)的,是目前線上電子商務(wù)領(lǐng)域的一干商業(yè)創(chuàng)新模式。在日漸成熟的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境催生下,線上零售領(lǐng)域正在以爆發(fā)式革新態(tài)勢(shì)呈現(xiàn)在市場(chǎng)面前。線上模式創(chuàng)新性導(dǎo)入線下,或許不失為一條革新之路??梢灶A(yù)見(jiàn)的是,將來(lái)能夠占據(jù)零售市場(chǎng)的王者,必定是整合線上線下的綜合跨界型渠道企業(yè)。
有一個(gè)大家都聽(tīng)過(guò)的故事大概是這么說(shuō)的:人們?cè)谝粭l大河對(duì)面發(fā)現(xiàn)了金礦,當(dāng)無(wú)數(shù)人都趨之若鶩涌來(lái),打算上礦山淘金時(shí),有人卻獨(dú)辟蹊徑地做起另外一樁生意:為望河興嘆的眾多淘金客擺渡過(guò)河。結(jié)果獲利最大的,不是一擁而上的淘金客,卻是來(lái)回?cái)[渡過(guò)河的撐船人。無(wú)論多么成熟的市場(chǎng),創(chuàng)新的機(jī)會(huì)都永遠(yuǎn)存在,換個(gè)角度,轉(zhuǎn)個(gè)身,迎面而來(lái)的,或許就是一片廣闊藍(lán)海。