人民網(wǎng)上海4月15日電 (記者 勵漪)今天下午15點左右,本網(wǎng)收到來自聯(lián)華超市高層的郵件,告知了該公司就“問題饅頭”事件的后續(xù)處理情況。
聯(lián)華公司稱,近日發(fā)生的“問題饅頭”事件在消費者中產(chǎn)生了巨大反響,也對聯(lián)華和華聯(lián)兩大超市造成巨大影響。公司管理層對此極為重視,從“問題饅頭”著手尋找深層次原因。為嚴(yán)把零售網(wǎng)絡(luò)食品質(zhì)量關(guān),最大限度地解決食品安全問題,聯(lián)華超市迅速制定了五大監(jiān)控措施,并決定投資1500萬建設(shè)食品安全檢測中心,表示一定要杜絕類似問題的再度發(fā)生,還消費者一個安全的食品消費環(huán)境。
聯(lián)華公司表示,此番“問題饅頭”事件發(fā)生后,聯(lián)華超市總部高度重視。除了即刻啟動下架、封存、召回程序,同時,認(rèn)真排查內(nèi)部商品采購和質(zhì)量管理流程。
聯(lián)華公司稱,公司近幾年雖然已經(jīng)建立了較為完善的商品質(zhì)量管控體系,但由于對零售企業(yè)商品的質(zhì)量控制主要依靠供應(yīng)商提供的各類產(chǎn)品生產(chǎn)的合格證照,質(zhì)量控制的重點大多放在配送、銷售和售后服務(wù)等環(huán)節(jié),而對供應(yīng)商制造階段的商品質(zhì)量缺乏有效控制手段。同時超市企業(yè)面對日益復(fù)雜的食品質(zhì)量問題,缺乏商品質(zhì)量檢測的資質(zhì)和手段。這些現(xiàn)狀給類似盛祿食品公司等不法制造商鉆了空子。對于由此對消費者造成的不利影響,聯(lián)華超市表示深深的歉意。
聯(lián)華表示,公司總部已抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干,組成龐大的檢查隊伍,對食品制造商和門店進(jìn)行地毯式的檢查,以確保商品質(zhì)量。同時,為了從根本上解決食品質(zhì)量問題,聯(lián)華超市決定,將食品類商品質(zhì)量監(jiān)管程序前移,通過有效手段直接介入生產(chǎn)廠商。目前,聯(lián)華超市已成立了專門工作小組,確定了五大措施,以期從源頭上杜絕“問題商品”流入市場。
聯(lián)華公司新推出的五大措施包括:一是迅速在總部層面組建食品安全部,斥資1500萬元,在擬建的桃浦物流基地建設(shè)食品安全檢測中心,添置先進(jìn)檢測設(shè)備,引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員,加大商品質(zhì)量檢測力度,包括對供應(yīng)商原材料和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的抽查;二是引入聯(lián)絡(luò)員巡廠制度,重點對供應(yīng)商生產(chǎn)條件、生產(chǎn)資質(zhì)、信譽情況進(jìn)行管理,一旦發(fā)現(xiàn)問題,迅速向政府有關(guān)部門舉報予以查處,并在第一時間撤下可疑商品;三是提高食品供應(yīng)商進(jìn)入超市的質(zhì)量門檻,即使擁有法定資質(zhì),對于注冊資本低、業(yè)務(wù)經(jīng)驗少、信用級別低的企業(yè)堅決清場,杜絕可能存在的風(fēng)險;四是加強供應(yīng)商食品衛(wèi)生的保證制度和承諾制度,一旦違反即刻清場;五是對食品供應(yīng)商要求其增加政府權(quán)威部門檢測頻次,大幅度增加抽樣商品比重。
聯(lián)華超市負(fù)責(zé)人表示,食品安全關(guān)乎民生。只有建立起零售商與制造商互為延伸、雙向互動的質(zhì)量管理體系,才能根本消除各自的質(zhì)量管理盲點,最終消除“問題商品”。作為主渠道的民族商業(yè)品牌企業(yè),聯(lián)華超市理應(yīng)率先在這方面走出一步,同時通過政府有關(guān)部門監(jiān)控督導(dǎo),或?qū)⑦@種管控體系納入法制化管理,讓消費者最大程度地獲得安全的食品消費環(huán)境。