營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理就是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的負(fù)責(zé)人,直接關(guān)系到企業(yè)的產(chǎn)品或品牌要到哪里去?還有如何達(dá)到的問(wèn)題?
在戰(zhàn)略上,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理要規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo)方向,在戰(zhàn)術(shù)上,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理要制定執(zhí)行計(jì)劃。
營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理是營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的“靈魂”,團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力好壞,在很大程度上取決于營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的個(gè)人魅力和管理方法。
營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的“戰(zhàn)斗部隊(duì)”,只有仗打好了,打贏了,企業(yè)才能得到持續(xù)的發(fā)展。
不稱(chēng)職的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理有很多種,可以列為營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的“七宗罪”!
一宗罪:好大喜功。營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理應(yīng)該是一個(gè)“看米下鍋”的做菜能手,而不是只能“下館子”才能吃飯的“趙括”!這樣的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理喜歡制定大戰(zhàn)略,喜歡“紙上談兵”,喜歡暢想未來(lái)。如果,企業(yè)遇到這樣的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,而且又賦予了它足夠權(quán)利,那么這個(gè)企業(yè)離破產(chǎn)也不遠(yuǎn)了。這樣的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理不在少數(shù),只是病癥的嚴(yán)重性不太一樣而已。我們看很多在央視打了幾個(gè)月的廣告后一直未看到產(chǎn)品或品牌動(dòng)靜的,我們看到規(guī)劃全國(guó)市場(chǎng),招兵買(mǎi)馬,氣勢(shì)洶洶的,沒(méi)幾個(gè)月就悄無(wú)音訊的了,都屬于這樣的。有些人在這個(gè)企業(yè)“忽悠”幾個(gè)月,然后又到另一個(gè)企業(yè)繼續(xù)“忽悠”!
二宗罪:經(jīng)驗(yàn)主義。毛主席不也批評(píng)不要總是“經(jīng)驗(yàn)主義”,還有“本本主義”嗎?一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理從一個(gè)企業(yè)離開(kāi),到下一個(gè)新的企業(yè),一定帶有上一個(gè)企業(yè)的“烙印”。如果上一個(gè)企業(yè)很成功,那更讓他“自以為是”了。他不清楚,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理是企業(yè)的手腳,如果企業(yè)不同,大腦不同,打出的“拳腳”是不一樣的,也不可能一樣。只知道照搬所謂的“經(jīng)驗(yàn)”,一定會(huì)遭到市場(chǎng)的打擊。
三宗罪:指鹿為馬。鹿非馬,而以為是馬。就是有人,把鹿也當(dāng)成是馬來(lái)用。在這樣的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理處,市場(chǎng)不是調(diào)研出來(lái)的,而是想像出來(lái),并且還設(shè)計(jì)了整套“養(yǎng)鹿”的計(jì)劃,干的津津有味。最有,沒(méi)有得到應(yīng)有的效益,他也很苦悶,不知道是怎么回事。不知道是自己的市場(chǎng)規(guī)劃出了問(wèn)題。
四宗罪:平均主義。營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理掌握著企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)資源,在做戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),或者在部署執(zhí)行計(jì)劃時(shí),很多的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理會(huì)犯一個(gè)“平均主義”的毛病。覺(jué)得哪一個(gè)方面都很重要都需要做好。在排兵布陣上,平均投放自己的兵力和武器,盡量做到完美無(wú)缺。這恰恰是最要命的。解放軍在渡江戰(zhàn)役前,毛澤東的“鐘山風(fēng)雨起蒼黃,百萬(wàn)雄師過(guò)大江!”讓蔣介石誤以為解放軍是要全面突破,所以將自己的兵力在長(zhǎng)江沿線(xiàn)全面部署,結(jié)果解放軍集中兵力從一點(diǎn)突破,“就像一把鋼刀刺進(jìn)了di胸膛”,國(guó)民黨的防守瞬間土崩瓦解。再回想,解放軍打的勝仗,很多次都是在局部形成兵力優(yōu)勢(shì)打殲滅戰(zhàn)!在關(guān)鍵點(diǎn)和關(guān)鍵時(shí)間上投入足夠的兵力和武器是營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理必須遵循的原則。
五宗罪:貪戀權(quán)力。很多營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理很珍惜企業(yè)賦予他的“資源”和權(quán)力。緊緊的攥在手里,生怕別人給拿了去。這樣的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理喜歡用“資源”分配來(lái)?yè)Q取下屬的“孝敬”,以顯示自己至高無(wú)上的地位。營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題都在市場(chǎng),解決問(wèn)題就需要使用企業(yè)的資源,如果一線(xiàn)的指揮官不能得到相應(yīng)的權(quán)限,那么這個(gè)仗的勝負(fù)就可想而知了。很多企業(yè)喜歡中央集中制,過(guò)過(guò)癮而已,也過(guò)不了多長(zhǎng)時(shí)間。
六宗罪:跟老板一頭“睡”。在工作中這樣的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理有很多,沒(méi)有自己的獨(dú)立思想,或者根本就不想有,完全是老板的“跟屁蟲(chóng)”,老板說(shuō)東就是東,老板說(shuō)西就是西。老板一講話(huà)就“鼓掌”、“喝彩”、“叫好”。這樣的人,最后一般都會(huì)“擺”老板一道,然后走人。老板是要最后要效益,但是,很多老板躺在自己的“輝煌”中無(wú)法自拔,都到懸崖邊上了,還不自知,如果在遇到這樣的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,那么難免不摔個(gè)粉身碎骨。
七宗罪:跟員工一頭“睡”。和員工打得火熱,實(shí)際上“欺上瞞下”,這樣的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理多半是想“弄”公司一筆然后溜人。這樣的人隱蔽性最強(qiáng),表面上附和老板,然后同員工搞“哥們”關(guān)系,看上去很好,實(shí)際上存有很大的隱患。