越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重點(diǎn)發(fā)展終端銷(xiāo)售，門(mén)店銷(xiāo)售作為終端銷(xiāo)售的基本，得到了重視。門(mén)店銷(xiāo)售員，也開(kāi)始更多的注重培養(yǎng)其能力。優(yōu)秀門(mén)店銷(xiāo)售員，能把企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)推向消費(fèi)者，幫助企業(yè)站穩(wěn)終端市場(chǎng)。做好門(mén)店銷(xiāo)售員培訓(xùn)，很關(guān)鍵，這里就簡(jiǎn)單介紹下門(mén)店銷(xiāo)售員培訓(xùn)5個(gè)方面。

    門(mén)店銷(xiāo)售員培訓(xùn)一：產(chǎn)品知識(shí)

    銷(xiāo)售人員一定要掌握產(chǎn)品知識(shí)，它的售價(jià)、容量、規(guī)格、功能、生產(chǎn)廠家、符合什么認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，使用時(shí)要注意什么，等等。

    門(mén)店銷(xiāo)售員培訓(xùn)二：同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品知識(shí)

    消費(fèi)者一般都希望貨比三家，從中選出最適合的一款商品。如果我們的銷(xiāo)售人員能夠在本柜臺(tái)或本店內(nèi)，將消費(fèi)者想要了解的競(jìng)爭(zhēng)商品的特色一一列舉開(kāi)來(lái)，再加上深入地分析，有時(shí)就能讓顧客當(dāng)場(chǎng)決定購(gòu)買(mǎi)本店的商品。

    門(mén)店銷(xiāo)售員培訓(xùn)三：顧客心理學(xué)知識(shí)

    顧客心理學(xué)其實(shí)就是銷(xiāo)售人員了解“顧客為什么要買(mǎi)你的商品，而不是購(gòu)買(mǎi)其他人的商品”的金鑰匙。掌握了顧客的心理，就掌握了應(yīng)對(duì)各種顧客的方法。

    門(mén)店銷(xiāo)售員培訓(xùn)四：銷(xiāo)售技巧知識(shí)

    銷(xiāo)售培訓(xùn)，不僅教給我們?nèi)绾谓佑|客戶(hù)，如何向客戶(hù)做產(chǎn)品展示及說(shuō)明，如何處理客戶(hù)異議，如何促成簽單，而且讓我們學(xué)會(huì)分析不同性格客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)心理和特點(diǎn)，對(duì)癥下藥。

    門(mén)店銷(xiāo)售員培訓(xùn)五：店面知識(shí)

    店員需要全面掌握店面知識(shí)，包括店面的商品布局、收銀臺(tái)在哪里、是不是可以刷卡，開(kāi)發(fā)票在什么地方等等。甚至可以更細(xì)致到本店的交通狀況，從本店出口往左走100米，有公交站牌，如果想做地鐵，就需要出門(mén)往右走等等。

    服裝店

    當(dāng)下開(kāi)店創(chuàng)業(yè)成為了不少人的選擇，其中隨著服裝行業(yè)的迅速發(fā)展，越來(lái)越多的人開(kāi)始選擇開(kāi)服裝店，但是在這一過(guò)程中一定要把握好服裝店選址的相關(guān)事項(xiàng)，因?yàn)檫@對(duì)于店面的營(yíng)業(yè)額會(huì)起到很大的影響作用。下面是服裝店選址要注意的幾大要素：

    服裝店選址注意十大要素之一：對(duì)好些日常消費(fèi)的商業(yè)方式，處于熱鬧之中未必是最好，而處于通往熱鬧的途中卻更為首要。因此選址一定要選在通往熱鬧的途中，比熱鬧的方面房租不僅便宜而客流量卻不見(jiàn)得少。

    服裝店選址注意十大要素之二：對(duì)在通往熱鬧的途中選址，它的細(xì)節(jié)之一那就，店鋪的位置是通往哪些樣的熱鬧，而這個(gè)熱鬧的人群是不是你的目標(biāo)人群。

    服裝店選址注意十大要素之三：店鋪的選址，不能只考慮其一定位置(即地理位置)，而忽略其相對(duì)位置(競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境)。如果你的周?chē)际亲鑫褰鸺译姷模汩_(kāi)女裝店，肯定不行。俗話(huà)說(shuō)“貨賣(mài)扎堆”，周?chē)腥募业曜雠b，你也做女裝，這樣能夠相互帶動(dòng)客流，彼此都是有利的。

    服裝店選址注意十大要素之四：貨賣(mài)扎堆不假，但要把握一個(gè)度，當(dāng)周?chē)赇伋霈F(xiàn)五家以上店鋪?zhàn)龃蟊娦蓍e，你也做，除非你的貨品很有特色，以及品牌知名，否則你這杯羹是很難分到的，不如走差異化，做一樣年齡段的其他風(fēng)格，例少淑裝之類(lèi)就很容易生存。[page_break]

    服裝店選址注意十大要素之五：如果你做的是大眾休閑類(lèi)的品牌，那么可考慮交通方便人潮不斷的一級(jí)商圈，以增加上客率來(lái)增加營(yíng)業(yè)收入。但如果你做的是個(gè)性化的窄眾市場(chǎng)，那么你能夠考慮在次級(jí)商圈來(lái)經(jīng)營(yíng)即可，以減少租金及其他成本負(fù)擔(dān)。

    服裝店選址注意十大要素之六：如果做女裝店選址在一條商業(yè)街上，選鋪位留意街道兩頭的店鋪不能要。因?yàn)榕韵矚g逛街，如果首先進(jìn)了你的店鋪發(fā)現(xiàn)了“目標(biāo)”，她也不會(huì)立刻購(gòu)買(mǎi)，肯定還會(huì)貨比三家去，等她逛完一圈，也可能累，也可能餓，或臨時(shí)有事，再回到你店鋪購(gòu)買(mǎi)的可能性就大打折扣了。

    服裝店選址注意十大要素之七：鋪位的陰陽(yáng)面也很首要。在北方客流喜歡在街道的陽(yáng)面走，陰面的客流就相對(duì)較少，對(duì)商家而言，同樣的租金，那就馬路的兩側(cè)，營(yíng)業(yè)額卻差兩倍。

    服裝店選址注意十大要素之八：如果做中高檔女裝首選商場(chǎng)店中店；如果做休閑類(lèi)中低檔首選專(zhuān)賣(mài)店。

    服裝店選址注意十大要素之九：努力爭(zhēng)取在最聚客的方面或其附近開(kāi)店。過(guò)去古語(yǔ)說(shuō)：“一步差三市”。開(kāi)店地址差一步就有可能差三成的買(mǎi)賣(mài)。這根人流動(dòng)線(xiàn)相關(guān)，可能有人走到這，該拐彎，則這個(gè)方面那就客人到不啦的方面。

    服裝店選址注意十大要素之十：選址時(shí)一定要考慮人流的主要?jiǎng)泳€(xiàn)(客流活動(dòng)的路線(xiàn))會(huì)不會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手截住。

    6個(gè)開(kāi)店秘訣

    如果你是一個(gè)小老板，開(kāi)了一間小店，想取經(jīng)學(xué)習(xí)小店經(jīng)營(yíng)秘訣，那么以下6個(gè)秘訣，希望能對(duì)你的小店經(jīng)營(yíng)有所幫助。

    小店經(jīng)營(yíng)秘訣一：商品陳列須獨(dú)特。

    小店空間狹小，商品陳列有限，因此要想吸引住往來(lái)的路人駐足消費(fèi)，得在商品陳設(shè)上多花心思。最好經(jīng)常更換商品陳設(shè)給人耳目一新的感覺(jué)，才能提高商品周轉(zhuǎn)率。

    小店經(jīng)營(yíng)秘訣二：選擇熟悉的行業(yè)。

    最直接的方式是選擇與過(guò)去工作經(jīng)歷、所學(xué)內(nèi)容或生活背景有關(guān)聯(lián)性的行業(yè)。一方面是熟悉該行業(yè)的“行情”，能降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；另一方面小店貴在“靈活”，行業(yè)熟上手快，能盡快創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。

    小店經(jīng)營(yíng)秘訣三：以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度。

    最好能盡量抓住每一位上門(mén)顧客。最好能記得老顧客的喜好，并主動(dòng)介紹他們可能會(huì)喜歡的商品。另外，接受顧客的單獨(dú)訂貨或調(diào)貨速度快，也可提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度

    如果你是一個(gè)小老板，開(kāi)了一間小店，想取經(jīng)學(xué)習(xí)小店經(jīng)營(yíng)秘訣，那么以下6個(gè)秘訣，希望能對(duì)你的小店經(jīng)營(yíng)有所幫助。

    小店經(jīng)營(yíng)秘訣四：經(jīng)營(yíng)推陳出新。

    要迅速反映流行，“開(kāi)發(fā)”特別商品，讓顧客產(chǎn)生“這次不買(mǎi)，下次就買(mǎi)不到”的搶手感覺(jué)。

    小店經(jīng)營(yíng)秘訣五：累積加碼折扣。

    第一次上門(mén)的顧客，就發(fā)一個(gè)會(huì)員證，第二次來(lái)時(shí)，商品可以打九折，第三次來(lái)時(shí)打八折，第四次打七折，以后的購(gòu)物均可打七折。如此以來(lái)，一次的錢(qián)可能會(huì)賺得少一些，但是店里人氣旺盛，足以對(duì)抗經(jīng)濟(jì)不景氣所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。[page_break]