“偶然”時(shí)刻在身邊
龐得利,人稱老龐,一個(gè)誰(shuí)也看不出是老板的主兒。主要是長(zhǎng)得土、穿得土,吃喝也欠講究,幾千塊的佳肴和五塊錢的盒飯對(duì)這位老兄來(lái)講都是香噴噴的。一步步代理了幾十個(gè)電器品牌,廠家來(lái)了不認(rèn)識(shí)他的業(yè)務(wù)人員,多以為旁邊的部門經(jīng)理是老板,熱情去打招呼,認(rèn)錯(cuò)人不好意思吧,那就多給點(diǎn)政策算是見(jiàn)面禮吧。嘻嘻。
18年前,老龐和我窮得露屁股,有點(diǎn)錢去城市學(xué)電器維修,大雪封路難回家,5塊錢加從家?guī)?lái)的醬菜,倆人吃了半個(gè)月,搞得滿嘴爛完的同時(shí),也最終裝配出了一臺(tái)400塊的電視。帶著這種技術(shù),他去縣城集體企業(yè)做了維修工,我在城市集體企業(yè)做了銷售人員。
沒(méi)兩年,他所在的集體企業(yè)覺(jué)得大鍋飯不行了,刮起了承包風(fēng),他的班組長(zhǎng)領(lǐng)他包了兩節(jié)柜臺(tái),開(kāi)始自己養(yǎng)自己。這寶貝兒倒也厚道,風(fēng)里來(lái)雨里去地做著購(gòu)銷調(diào)存的工作,時(shí)間長(zhǎng)了,班組長(zhǎng)也樂(lè)得當(dāng)甩手掌柜;再后來(lái),班組長(zhǎng)得了慢性病需長(zhǎng)期調(diào)養(yǎng),生意上所有的事都交給了他管,每月固定上交一部分錢就行。
工作真是對(duì)一個(gè)人最好的培訓(xùn),提拔是對(duì)一個(gè)人最好的鍛煉?!叭招星Ю锊怀鲩T”的三尺柜臺(tái),讓他自身沉淀了諸多細(xì)節(jié)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)這家集體企業(yè)宣布倒閉的那一刻,小老板的能力、小老板的路已經(jīng)順風(fēng)順?biāo)罱ǔ闪恕?/FONT>
今天看昨天,“偶然”是春風(fēng),每天不經(jīng)意的付出,老龐首次創(chuàng)業(yè)成功了。但“必然”的結(jié)果是雷雨,這家企業(yè)幾乎每?jī)扇晔芡獠凯h(huán)境制約和內(nèi)部關(guān)系調(diào)整因素,都要進(jìn)行再創(chuàng)業(yè),一次比一次難度大,才得以生存和發(fā)展到此刻。
大了也不省心
“咔、咔”兩聲響,一副手銬套在了老龐手上,原來(lái)是有二十臺(tái)電視進(jìn)貨途徑?jīng)]把握好,竟然是別人偷來(lái)銷贓到店里來(lái)的,一不留神,老龐被牽連進(jìn)去了,一個(gè)星期才把事說(shuō)清楚。
“吃一塹,長(zhǎng)一智”也罷,“一朝被蛇咬,十年怕井繩”也罷,代理品牌化產(chǎn)品迅速被提到了議事日程。幾年間,陸續(xù)引進(jìn)了TCL、三洋、格力、美的等大品牌,三尺柜臺(tái)在親朋好友的努力下,逐步發(fā)展成了幾個(gè)專賣店,不經(jīng)意間,成了區(qū)域龍頭。
嘿嘿,這時(shí)候您可千萬(wàn)別覺(jué)得老板的日子好過(guò)了,其實(shí)錢這東西好掙難花,做得大點(diǎn)兒了,其實(shí)更難。您看,大把銀子掙到的同時(shí),掙到的還有:
●一起闖天下的兄弟們?cè)趺崔k?大家累死累活地陪著你過(guò)來(lái),功勞苦勞可是個(gè)個(gè)都有;
●自己的兄弟姐妹怎么辦?風(fēng)里雨里支持著你,感情賬、經(jīng)濟(jì)賬如何算?
●你會(huì)代理好牌子,同行也沒(méi)傻子,學(xué)不會(huì)你跟死你;
●更有廠家為了擴(kuò)大自己的銷量,多開(kāi)倆客戶,你罵娘、著急沒(méi)用,人家品牌成熟了,自然想多摘幾個(gè)桃;
●生意規(guī)模一再擴(kuò)大,人員素質(zhì)不見(jiàn)提升,導(dǎo)致只見(jiàn)銷量不見(jiàn)錢??粗麧?rùn)報(bào)表,是個(gè)老板都暈;看看積壓庫(kù)存,是個(gè)經(jīng)理都瘋。
表面上的風(fēng)光無(wú)限和潛在的隱患,簡(jiǎn)直要把一個(gè)決策者五馬分尸,克服這些困難的過(guò)程成為二次創(chuàng)業(yè)的起始點(diǎn),否則這樁生意會(huì)被判定為死局。[page_break]
發(fā)展策略解決當(dāng)前問(wèn)題
今天,捅破這些窗戶紙,一切一目了然??僧?dāng)初,您看:
核心成員交心,用過(guò)。打虎親兄弟,你穿上老虎皮威風(fēng)了,兄弟們呢?用了一段,好聽(tīng)不好使;
優(yōu)秀人員獎(jiǎng)勵(lì),用過(guò)?!昂弈苋恕⒑薷蝗恕钡膬珊尬幕?,優(yōu)秀人員在這種文化中反而會(huì)縮手縮腳;
能干的親戚,重用過(guò)。但他們出了業(yè)績(jī),對(duì)大家來(lái)講是應(yīng)該的,但出了事故,標(biāo)桿效果可真夠明顯,員工們會(huì)仿效;
擴(kuò)大代理品牌,多幾個(gè)人負(fù)責(zé),操作過(guò)。老員工們有心無(wú)力的素質(zhì)很快展現(xiàn)了出來(lái),每每擦屁股還是你老板的事。
……
頭痛了一兩年才明白:對(duì)于每個(gè)人來(lái)講,“成功心理、老板心態(tài)”得不到滿足,不行;對(duì)于企業(yè)來(lái)講,人員素質(zhì)提不上去,也不行。
事情搞清楚了,“共同投入、共同成長(zhǎng)、共同分享”成為合作原則,有本事的鼓勵(lì)你投錢進(jìn)來(lái),年底按比例分成,這一個(gè)本源性政策,使愛(ài)工作、愛(ài)學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,很快影響到每一個(gè)人;每個(gè)員工自己也都逐步拎清楚了自己有多少斤兩,自己能辦多大的事,在自知的前提下量力而行。
處在這個(gè)局中好幾年夠痛苦,您別笑,這事兒講給您聽(tīng)的是“故事”,有一天發(fā)生在您身上,那可就是“事故”了。
世界上性價(jià)比最高的管理工具
成功,以人性為本,做人辦事,圍繞著對(duì)方利益去合作,尋求雙贏、和諧成長(zhǎng)的同時(shí),決策者也在啟用這個(gè)世界上性價(jià)比最高的管理工具——關(guān)愛(ài)。
一件頭痛的事情出來(lái),實(shí)實(shí)在在地與合作伙伴們和盤托出,利益共同體內(nèi)會(huì)組織智慧大于個(gè)人智慧,使危機(jī)變商機(jī)。其間,決策者也在啟用這個(gè)世界上最奢侈、也是最廉價(jià)的管理工具——信任。
老龐有意無(wú)意間用了這些行為方式,實(shí)在所致,效果同步:
●企業(yè)管中餐,員工們會(huì)有歸屬感;
●定時(shí)不定時(shí)組織一個(gè)Party,非正式交流的效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于正式交流效率,大家進(jìn)入到正式工作時(shí)各類事情處理會(huì)更流暢;
●員工家中有婚喪嫁娶,第一個(gè)到,誠(chéng)心換來(lái)的會(huì)是忠心;
●“錢財(cái)身外物,兒女千秋業(yè)?!北M可能給合作伙伴的子女好的教育條件,大家會(huì)安心樂(lè)業(yè)在企業(yè)上班。
當(dāng)這些和生意無(wú)關(guān)的投入引來(lái)各種質(zhì)疑時(shí),企業(yè)第三次創(chuàng)業(yè)開(kāi)始了,最初工作的那家集體企業(yè)被老龐收購(gòu),臨街三層樓裝修成旺鋪,背街位置做倉(cāng)庫(kù),內(nèi)部人心所向的管理方式使分銷渠道迅速拓展、上游廠家資源進(jìn)一步傾斜。
膽戰(zhàn)心驚的人心危機(jī)伴隨著共贏發(fā)展的策略迎刃而解,一個(gè)現(xiàn)代化的終端大賣場(chǎng)承擔(dān)著這個(gè)區(qū)域巨大的現(xiàn)金、貨品吞吐量同時(shí),效率圍繞效益轉(zhuǎn),精益化運(yùn)營(yíng)的新要求,成為下一輪創(chuàng)業(yè)的核心任務(wù)……
作為“成功心理、老板心態(tài)”的人,如果您不是子承父業(yè)、飛來(lái)橫財(cái),那么創(chuàng)業(yè)的規(guī)律一定會(huì)有和老龐接近的地方,“道高一尺、魔高一丈”是永不停息路。
其實(shí),把身邊每個(gè)“偶然”的機(jī)會(huì),都當(dāng)做一根救命稻草去對(duì)待,時(shí)間長(zhǎng)了,您“必然”擁抱的是一棵參天大樹(shù)。
該結(jié)尾了,認(rèn)真看的朋友會(huì)問(wèn),故事中你在哪里?你扮演的是什么角色?