杭州盤古自動化系統(tǒng)有限公司(以下簡稱:盤古)和杭州盟控儀表技術有限公司(以下簡稱:盟控)都是做工業(yè)自動化儀器儀表的,雙方是同行,也是競爭對手。6月21日上午,濱江區(qū)人民法院開庭,正式對盤古公司以侵害本公司商標專用權的事由控告盟控公司和北京百度網(wǎng)訊科技有限公司(以下簡稱:百度)一案進行了審理。
搜自家公司產品 跳出來的生產廠家卻是競爭公司名字
盤古公司稱,今年1月發(fā)現(xiàn),在百度搜索欄中輸入“盤古記錄儀”等關鍵詞時,搜索結果列表頂部出現(xiàn)的均是“盤古記錄儀專業(yè)生產廠家 杭州盟控儀表”,而且直接鏈接進盟控公司的公司網(wǎng)站。
“我們是老公司了,產品在業(yè)內享有較高的知名度與美譽度,享有‘盤古’注冊商標專用權?!北P古公司認為,盟控將盤古公司的商標用于產品銷售的廣告宣傳中,并刻意將自己描述成“盤古記錄儀專業(yè)生產廠家”,誤導消費者,侵犯了盤古公司商標專用權。
“百度公司允許盟控公司在其網(wǎng)站上發(fā)布類似廣告信息,同樣侵犯了盤古公司的商標專用權。”盤古代理律師說。
盟控公司不承認自己侵權 已在百度刪除相關關鍵詞
代理律師說,盤古公司的商標是由圖形、字母和漢字組成的,漢字“盤古”在整個商標中間只占1/6,所以并沒有法律依據(jù)表明,我們使用了“盤古”二字就是侵犯了盤古公司的商標專用權。
盟控公司稱,“盤古記錄儀”并不是商標,而是一種產品。自己公司在和百度公司浙江代理商簽訂推廣合作協(xié)議時,在選用關鍵詞時,除了“盤古記錄儀”外,還有“歐陸記錄儀”、“橫河記錄儀”和“大華記錄儀”等,這些名字均是國內同類產品的生產公司。也就是盟控的競爭對手。
盟控在3月22日接到訴狀之后,已主動在百度后臺刪除“盤古記錄儀”關鍵詞。
百度認為:自己沒有義務和能力審核客戶提交的關鍵詞
和盟控公司一樣,百度代理律師也強調:百度推廣網(wǎng)頁上的鏈接排列并非人為有意為之,而是系統(tǒng)自動生成的。
“沒參加百度推廣業(yè)務的公司網(wǎng)站也可以顯示在網(wǎng)頁上,盤古公司的網(wǎng)站當時就在盟控公司網(wǎng)站下方第三個的位置。”百度代理律師認為,該行業(yè)領域比較窄,他們的客戶是能自行判斷的。
“百度向客戶提供的僅僅是一種搜索引擎服務,我們沒有能力,也沒有權利對每一個客戶提交的關鍵詞進行審核?!甭蓭煼Q,目前百度除了過濾國家硬性規(guī)定的敏感詞、以及對所有權利人投訴的商標和馳名商標進行保護外,對其他的關鍵詞不進行任何審查。
法院將擇日宣判。
案件回顧:
2011年3月23日,杭州濱江區(qū)人民法院正式受理生產工業(yè)記錄儀的國內龍頭企業(yè)-杭州盤古自動化系統(tǒng)有限公司狀告百度侵權案,告的是百度縱容幫助同行競爭企業(yè)侵犯其商標權。聽起來似乎很專業(yè),其實問題很簡單,就出在百度搜索上,說白了,出在“花錢買搜索排名”這一“百度”核心贏利模式上。
記者試驗,搜索結果“指鹿為馬”
打開百度網(wǎng)站,在搜索欄里輸入“盤古記錄儀”,跳出來的頁面第一條搜索結果“盤古記錄儀專業(yè)生產廠家”直接導向“杭州盟控儀表”,后面跟的網(wǎng)站鏈接也是“盟控儀表”的網(wǎng)站。問題就出在這里,盤古記錄儀,是“盤古”公司的拳頭產品,“盤古”兩字不是記錄儀型號,而是盤古公司的商標。而“盤古”和“盟控”為同行競爭企業(yè),百度上卻把他們綁在了一起。隨后記者還試驗了其他類似“盤古無紙記錄儀”等關鍵詞,得出的結果都是一樣。點擊該搜索結果鏈接,都直接進入了盟控公司網(wǎng)站,介紹的是盟控的記錄儀。
記者聯(lián)系“盟控”公司網(wǎng)站上公布的電話,工作人員說他們并不知曉此事。
糾紛發(fā)生前 剛在百度停投了“推廣費”
盤古公司是在“百度”上做了七年廣告的老客戶。公司副總楊捷說,廣告是這么做的:他們只要支付“百度”推廣費,那么網(wǎng)民通過“百度”搜索“記錄儀”等相關關鍵詞匯,盤古公司都會顯示在搜索結果里的前幾位。這種排序暗藏了百度最為主要的贏利模式。
從2003年4月開始,盤古一直在百度上做廣告,七七八八投入了16萬廣告費。公司名頭逐漸響了,拳頭產品也做到國內龍頭,公司決定廣告投到去年12月底。而在2011年1月,楊捷習慣性地在“百度”上繼續(xù)搜索“盤古記錄儀”,他想看看不做廣告他們的排名會如何。情況讓他大吃一驚,不僅盤古公司沉入搜索谷底,不見蹤影,而且第一條搜索變成了競爭對手“盟控”,而且“劫持”了“盤古”商標。
該條搜索結果后有小字標注為“推廣鏈接”,意思就是付了“百度”推廣費。盤古公司高層心里很不舒服,他們覺得“百度”有點認錢不認人的意思。更懊惱的是,如果別人認為盤古記錄儀是盟控的產品,這個情況就涉嫌侵權了。
疑似侵權鏈接 要求賠償20萬元
日前,記者再次試驗,在“百度”輸入“盤古記錄儀”,頭條有關盟控的鏈接消失了。陳律師說,幸虧他們早把前期搜索情況作了公證。這次引發(fā)“盤古”和“盟控”糾紛的疑為“百度推廣”廣告模式。也就是花錢框定關鍵詞,提高本企業(yè)搜索位置。
記者致電“百度推廣”400銷售熱線,詢問這項業(yè)務,銷售人員介紹說,關鍵詞可以自行設定,也可以銷售人員推薦,用戶對這些關鍵詞付費后,根據(jù)付費多少和網(wǎng)絡對這些關鍵詞的綜合研判,來決定用戶在搜索結果中的排名。但是關鍵詞必須經過百度公司的審核。
對于這一說法,楊捷有點不認同,他說,根據(jù)他的經驗,審核并沒有那么嚴格,“傍名牌”的現(xiàn)象(網(wǎng)民搜索行業(yè)龍頭企業(yè)的時候,出錢的小企業(yè)也在搜索中居前位顯示)屢屢通過?!叭绻麑徍藝栏?,像盟控這般直接挾持我們商標的行為還會出現(xiàn)嗎,而且客服不可能不知道我們是老客戶”。
代理此案的浙江豐國律師事務所陳松濤律師說,盤古這回告的是“盟控”和“百度”兩家公司,盟控付費,百度當幫兇,明目張膽侵權,造成不正當競爭的現(xiàn)實。要求賠禮道歉,消除影響,并賠償20萬元。