其實(shí),給產(chǎn)品做人群定位的時候,不光考慮使用產(chǎn)品的人群。還需要進(jìn)行更進(jìn)一步的細(xì)分,產(chǎn)品不同,買單的人也不同。我們在給產(chǎn)品策劃人群定位的時候,范志峰觀點(diǎn):目標(biāo)消費(fèi)人群、潛在消費(fèi)人群、目標(biāo)購買人群、潛在購買人群4個部分。
企業(yè)千萬不要把購買人群和消費(fèi)人群混在一起,一定要根據(jù)產(chǎn)品去確定。在分析人群的時候還需要分析有沒有潛在的人群,人群定位準(zhǔn)確,產(chǎn)品的銷量就跟著上去了。
使用產(chǎn)品的人不一定就是購買產(chǎn)品的人,送禮的產(chǎn)品和使用禮品的人是不一樣的,學(xué)生類的產(chǎn)品也有學(xué)生自己購買自己消費(fèi),也有家長購買,學(xué)生使用。也有女人消費(fèi)的產(chǎn)品,男人在購買。男人消費(fèi)的女人購買,老人使用晚輩購買。
比如學(xué)習(xí)類的產(chǎn)品,如果是鉛筆,購買人群和消費(fèi)人群當(dāng)然是學(xué)生自己,潛在的購買人群就是家長。但如果是英語培訓(xùn),購買人群就是家長,消費(fèi)人群是學(xué)生。一區(qū)分開來分析,問題就很容易解決。
對產(chǎn)品確定購買人群,范志峰告訴你,還需要分析購買目的,也就是購買的動機(jī)。
比如豐胸產(chǎn)品,女人豐胸的目的是什么?胸大為了什么?是為了滿足自己的虛榮心,其實(shí)更重要的是豐給男人看的。很多電視廣告經(jīng)常出現(xiàn)“哭”,男人嫌棄自己的胸小,分手了,用了某某產(chǎn)品后,幾十天就從C杯到D杯,很多男人在追自己了。
學(xué)習(xí)類的產(chǎn)品與培訓(xùn),家長購買的動機(jī)是什么?比如孫維綱高考復(fù)習(xí)班,36000元的價格,為什么家長還搶著報(bào)名?因?yàn)殒i定購買人群是家長,從家長的購買動機(jī)分析,家長為什么要讓孩子參加?因?yàn)榧议L想讓自己的孩子考上好的名牌大學(xué),考上好的大學(xué)唯一的途徑是什么?那就是分?jǐn)?shù),有一個廣告標(biāo)題,3個月從276分到560分。滿足了家長的購買心理。
樂無煙無煙鍋的人群分析了目標(biāo)消費(fèi)人群、目標(biāo)和潛在購買人群。
購買人群、消費(fèi)人群是家庭婦女:對這個人群進(jìn)行恐嚇,讓她們對產(chǎn)品有購買的動機(jī),廚房油煙3大害,炒一個菜等于吸了半包煙。
潛在購買人群:救救廚房的三老,老公也要買。
我在策劃產(chǎn)品的時候,先是策劃如何打動購買人群,然后才對使用人群餓定位。試想,產(chǎn)品好,沒人買單,沒用。中國的專利很多,成功的有幾個?問題就是出在這里,都是在想如何打動使用的人群,沒有去策劃好購買的人群。
范志峰:中國策劃學(xué)院客座教授、著名營銷策劃專家、蜥蜴團(tuán)隊(duì)長官親傳弟子,10年?duì)I銷策劃經(jīng)驗(yàn),精通報(bào)紙10大寫法、電視購物108策略、招商三大技巧,最為擅長用醫(yī)藥保健手法武裝傳統(tǒng)行業(yè)。在醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)、21世紀(jì)藥店報(bào)、博銳管理在線、慧聰網(wǎng)、中國健商雜志、全球品牌網(wǎng)、商戰(zhàn)名家、渠道網(wǎng)、價值中國網(wǎng)設(shè)有營銷專欄。
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