中國企業(yè)從誕生到一步步走向成熟的過程中,曾經(jīng)產(chǎn)生過很多輝煌,曾經(jīng)制造過很多神話。然而,在今天的經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上,很少能看到那些老面孔,活躍著的總是新企業(yè)。這可以從1995年以來歷屆央視廣告招標(biāo)大戰(zhàn)中的“標(biāo)王”沉浮記錄中窺得一斑,它們幾乎都成了中國的品牌,然而這些企業(yè)中卻很少有持續(xù)至今而不衰的。孔府宴酒命運(yùn)多舛,最終被零價(jià)轉(zhuǎn)讓給山東聯(lián)大集團(tuán);秦池至今只能維持生產(chǎn);愛多VCD來去匆匆,被汕頭南安拍下;步步高VCD由于利潤空間被不斷壓縮,廣告策略改變?yōu)椤澳軌虿煌侗M量不投”;娃哈哈雖然經(jīng)歷了收購事件,但能多元化發(fā)展并獲得成功是難能可貴的;熊貓手機(jī)最終掉進(jìn)了債務(wù)的無底洞;蒙牛和伊利都是中國“最有價(jià)值品牌”,同樣都沒有逃脫三聚氰胺的檢驗(yàn)。
上述企業(yè)或先成為品牌,后成為“標(biāo)王”,或先成為“標(biāo)王”,后變成品牌,但大多數(shù)都避免不了種種與“品牌”稱號(hào)不匹配的舉動(dòng)或結(jié)局,導(dǎo)致品牌不能持續(xù)發(fā)展。為什么中國企業(yè)品牌不能持續(xù)?為什么中國品牌長期缺席全球百強(qiáng)?
回答這個(gè)問題也容易。打個(gè)比喻,一個(gè)看起來美麗端莊的女子也許能博得人一時(shí)的好感,若說出話來臟話滿口,做起事來不懂規(guī)矩,就會(huì)令人厭煩,什么原因呢?徒有外表,沒有內(nèi)涵。再舉個(gè)例子。乾坤柱造型奇特,仿若刀劈斧削般巍巍屹立于張家界,有頂天立地之勢(shì),故名“乾坤柱”,這是具有中國特色文化內(nèi)涵的景色,所以是景區(qū)的“品牌”。若真的更名為“哈利路亞山”,這種沒有內(nèi)涵的“營銷”,相信很快就隨著《阿凡達(dá)》熱潮的回落而被世人遺忘。很多企業(yè)牌子打得響,口號(hào)喊得好,為什么倒下了?也是因?yàn)闆]有內(nèi)涵。保證不了產(chǎn)品質(zhì)量,跟不上后續(xù)服務(wù),對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略不加思考,對(duì)核心技術(shù)不及時(shí)研究升級(jí),只想通過打廣告、?;ㄕ衼碓黾愉N售量,結(jié)果搬起石頭砸了自己的腳,宣傳得越多,讓越多的消費(fèi)者產(chǎn)生不滿,損失得就越大。
什么是企業(yè)品牌的內(nèi)涵?企業(yè)品牌的內(nèi)涵實(shí)際上是企業(yè)的綜合實(shí)力,是企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)技術(shù)、企業(yè)服務(wù)、企業(yè)文化、企業(yè)價(jià)值等的集合體。我們看到,中國企業(yè)在國際經(jīng)濟(jì)中扮演著日益重要的角色,各國產(chǎn)品隨處可見“Made in China”的字樣,同時(shí)也看到西方發(fā)達(dá)國家眾多的跨國公司幾乎滲透到中國經(jīng)濟(jì)的每一個(gè)領(lǐng)域。這種對(duì)比表明當(dāng)前的競爭呈現(xiàn)出了國際化、白熱化的地步,表明中國企業(yè)做得還不夠,在品牌方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于西方發(fā)達(dá)國家。所以,把企業(yè)品牌做起來,走出國門走向世界是一個(gè)艱巨的任務(wù);把企業(yè)品牌做得長久,屹立不倒,更是一項(xiàng)神圣的使命。
如何才能使中國企業(yè)品牌持續(xù)長久?在注重外部形象、外部宣傳的同時(shí),我們更應(yīng)挖掘自身內(nèi)部的潛力和價(jià)值,腳踏實(shí)地,鉆研更高的技術(shù),制造更好的產(chǎn)品,提供更佳的服務(wù),傳承更優(yōu)秀的文化,實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。