到哪要唱哪的歌,這句話雖然簡(jiǎn)單,但反映出了策劃最質(zhì)樸的核心——從客戶角度出發(fā)。中國(guó)的傳統(tǒng)文化中,有句話叫死者為大,今天我們就看看高深的謀略家是如何把一國(guó)之君選好的下葬日期都給改了,中間自然有不少策劃技巧值得學(xué)習(xí)。
魏惠王死,下葬的日子已定。可是當(dāng)天卻下起大雪來,積雪深得幾乎能沒到牛眼,城郭的路無(wú)法通行,太子準(zhǔn)備用木板構(gòu)筑棧道去送葬。群臣都去諫阻太子,說:“雪下得這么大還要送殯,人民一定叫苦連天。國(guó)家開支又恐怕不夠,請(qǐng)暫緩時(shí)間,改日安葬?!碧诱f:“做兒子的因?yàn)槿嗣裥量嗪蛧?guó)家開支不夠的緣故,就不按期舉行先王的喪禮,這不合禮法。你們不要再說了?!贝蟪紓兌疾桓以偃裾f,就把這件事告訴了犀首。犀首說:“我也沒法勸說他,看來這事只有靠惠子了,讓我去告訴惠子?!?
惠子聽到后說:“好吧。”就駕著車去見太子,說:“安葬的日期已定了嗎?”太子說:“是的?!被葑诱f:“從前周王季歷埋葬在終南山腳下,滲漏出來的水侵蝕了他的墳?zāi)?,露出棺材前面的橫木。周文王說:'啊,先王一定是想再看一看各位大臣和百姓吧,所以才讓滲漏的水把棺木露出來。'于是就把棺木挖出來,給它搭起靈棚,百姓都來朝見,三天以后才改葬。這是文王的義舉啊?,F(xiàn)在葬期雖然已定,可是雪下得很大,可以深沒牛眼,牛車難以前行,太子為了能按期下葬就不顧困難,這是不是有些急躁?希望太子改個(gè)日期。先王一定是想稍微停留一下來扶護(hù)國(guó)家,安頓人民,所以才讓雪下得這么大。據(jù)此推遲葬期而另?yè)窦眨@不正是文王般的大義嗎?像這樣的情況還不改日安葬,想來大概是把效法文王當(dāng)作羞恥了吧?”太子說:“你說得太對(duì)了,請(qǐng)讓我推遲葬期,另?yè)窦?。?
策劃要想抓住客戶的心理,不妨從以下幾個(gè)步驟努力:
其一:分析他們的擔(dān)心。從故事中我們看出太子是很孝順的,加上“死者為大”的古訓(xùn),太子希望讓魏惠王在吉日盡快入土為安,其他的人民辛苦和國(guó)家開支不夠都不是問題。
其二:找出同類有助于自身的案例?;葑硬]有像其他大臣一樣勸說,而是選擇講了一個(gè)周王季歷的故事。同樣是君王,同樣是死者,同樣是埋葬過程,這很大程度的抵消了太子的不信任,愿意聽惠子把話講完。
其三:將自己的方案升華到一定的高度。如果只講周王季歷因?yàn)樗治g墳?zāi)梗愿脑?,顯然很難說服太子,但惠子把這作為了文王的義舉,這讓注重民心向背和愛護(hù)盛名的太子等政治家相當(dāng)受用。
其四:讓他們?cè)诤门c壞間做出選擇。如果改葬就是順天應(yīng)民,是和周文王一樣的義舉,如果堅(jiān)持下葬,那就是不顧大義,違背圣賢,太子當(dāng)然會(huì)選擇前者。這樣一個(gè)策劃就達(dá)到了他的目的。