近日,哈希與相關(guān)各方在徐州舉辦了一個(gè)簽約儀式,正式承接徐州市市區(qū)污水廠在線監(jiān)測(cè)儀器第三方委托運(yùn)營項(xiàng)目,本項(xiàng)目共有7個(gè)污水廠???cè)仗幚砹繛?0萬噸,數(shù)采儀定時(shí)采集到的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)通過GPS傳至監(jiān)管部門,實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。
另外,該項(xiàng)目共有近百臺(tái)在線分析儀,其中哈希儀器占到60%左右,其他品牌儀器約40%。
上圖中成員為局領(lǐng)導(dǎo)、各污水廠領(lǐng)導(dǎo)和哈希中國領(lǐng)導(dǎo)
此項(xiàng)目采用全托管形式,由哈希負(fù)責(zé)儀器日常的維護(hù)運(yùn)營及故障排除。哈希服務(wù)人員會(huì)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并且8小時(shí)內(nèi)解決大部分簡(jiǎn)單故障,72小時(shí)內(nèi)解決重大故障。具體服務(wù)內(nèi)容還包括儀器的檢查與保養(yǎng)、故障排除、儀器校準(zhǔn)以及耗材試劑的更換,并保證污水廠所有在線監(jiān)測(cè)儀器均處于正常運(yùn)行狀態(tài)。
哈希將遵照行業(yè)規(guī)范客戶要求,結(jié)合儀器特點(diǎn),充分做好儀器的維護(hù),保證儀器的穩(wěn)定、連續(xù)運(yùn)行,并建立維護(hù)日志和服務(wù)檔案,便于監(jiān)管方與廠方了解服務(wù)情況,也利于不斷總結(jié)與提高維護(hù)水平。
用戶反饋:
跟哈希簽訂這種全委托服務(wù)協(xié)議后,我們的儀器運(yùn)行穩(wěn)定,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,穩(wěn)定上傳,還沒有任何額外的費(fèi)用支出,真是省力又省心,我們非常歡迎這種全委托運(yùn)營模式。
——污水廠廠長