營(yíng)銷是做消費(fèi)者思想工作的,包括做產(chǎn)品需求的思想工作和品牌需求的思想工作,兩個(gè)工作都需要在營(yíng)銷的過程中來完成。
所以說,營(yíng)銷是一個(gè)啟發(fā)和滿足消費(fèi)者的過程,是我們?yōu)榱税褨|西賣出去所做的工作。
同時(shí),品牌是需要塑造出來賣給消費(fèi)者的,而產(chǎn)品卻是瞬間制造出來的。就好像人一樣,人的品牌是一生都要做的,而產(chǎn)品是爹媽給的。
營(yíng)銷的過程就包括品牌塑造的過程。因?yàn)闋I(yíng)銷是一個(gè)大的主題,即有生產(chǎn)產(chǎn)品和販賣產(chǎn)品利益的過程,也有塑造品牌和販賣品牌利益的過程。
有觀點(diǎn)認(rèn)為,做品牌應(yīng)以品牌的核心價(jià)值為根本來架構(gòu)整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)體系,我很不認(rèn)同這句話!如果真是這樣的話,那大多數(shù)企業(yè)都白干了,賣產(chǎn)品的也甭賣了。
營(yíng)銷可以賣產(chǎn)品價(jià)值,賣產(chǎn)品價(jià)值是合理的;營(yíng)銷可以賣品牌價(jià)值,賣品牌價(jià)值也是合理的。它只是一個(gè)在什么條件下需要賣產(chǎn)品價(jià)值或品牌價(jià)值的問題。如果你到農(nóng)村去賣品牌,他們還衣不遮體,你讓他們因?yàn)橛ベ?gòu)買你的產(chǎn)品,那是不可能的。人只有在溫飽解決了以后,生活好了才有可能去追求品牌的價(jià)值。
同時(shí),我們還要注意一個(gè)時(shí)間點(diǎn)的問題。
就是說,當(dāng)我們國(guó)家還沒有發(fā)展到一定水平的時(shí)候,你追求品牌就只有死路一條,因?yàn)榻?jīng)濟(jì)整體水平根本不支持。比如20世紀(jì)80年代,拿幾萬塊錢去買件衣服根本就不可能。
客觀來說,品牌就是一個(gè)價(jià)值,需要我們塑造得越來越完美再去販賣。然后,品牌是“蓋棺”時(shí)才能定論的,人活著的時(shí)候一直在塑造著自己的品牌,80歲的老人還有可能犯罪,如果一犯罪,一生的品牌就算全完了。