要保證企業(yè)贏得渠道競爭力,第一位的是渠道建設(shè)設(shè)計規(guī)劃必須系統(tǒng)思考。既要從整體統(tǒng)一的角度進(jìn)行謀劃,又要充分考慮到不同渠道途徑相互之間的聯(lián)系和差別,以保證渠道組合的優(yōu)化。否則,顧此失彼,不但難以形成渠道競爭力,相反還會造成不同渠道途徑之間的磨擦。而系統(tǒng)思考卻是渠道管理規(guī)范化的首要要求。
要保證渠道的競爭力,就必須保障對渠道的每一個環(huán)節(jié),都能實現(xiàn)有效控制,渠道運(yùn)行的每一個環(huán)節(jié)都有章可循,有法可依。并且所依之法,所循之章,必須科學(xué)完整,能夠保障渠道整體運(yùn)行的效率、效果和效益。而這剛好是渠道管理規(guī)范化的又一個基本要求。沒有渠道管理的規(guī)范化,隨心所欲,渠道運(yùn)行也就必然難以全面把握控制。這種渠道無論規(guī)模大小,也都不可能形成渠道競爭力,甚至還可能成為企業(yè)的負(fù)擔(dān),尾大不掉。
三是渠道工作的每一個員工必須具有高度的責(zé)任感和積極性、創(chuàng)造性。而這就要求建立完善企業(yè)強(qiáng)有力的激勵機(jī)制。只有強(qiáng)有力的激勵機(jī)制才能保證渠道工作人員有能力素質(zhì)、有意志意愿、有熱情耐心、有犧牲精神。這就必須對渠道人員的管理實現(xiàn)規(guī)范化。也只有實現(xiàn)了渠道人員管理的規(guī)范化,才能健全激勵機(jī)制。否則,渠道人員人心渙散,流動率高,也就必然會導(dǎo)致所積累客戶的流失,降低渠道競爭力。
四是渠道競爭力的大小直接決定于所聯(lián)系的終端客戶的數(shù)量規(guī)模和密切程度的大小。也只有渠道管理規(guī)范化的實施,才能保證渠道所聯(lián)系的終端客戶的數(shù)量規(guī)模不斷增長,密切程度不斷提升。渠道所聯(lián)系的終端客戶的數(shù)量規(guī)模不是短時間可以積累起來的,其密切關(guān)系的結(jié)成也有一個不斷聯(lián)絡(luò)深化的過程。這也就必須有渠道管理規(guī)范化的實施,以健全完善渠道活動游戲規(guī)則,才能保證實現(xiàn)。
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