京東大戰(zhàn)蘇寧，國美也不再淡定，電商們的價格戰(zhàn)打的熱鬧，我卻冷眼旁觀。我個人最不欣賞的促銷方式就是商家拼命的壓低價格，用價格吸引民眾。
我認(rèn)為這樣的商業(yè)競爭顯得很不成熟、不冷靜，顯得稚氣未脫。在網(wǎng)絡(luò)購物，我首選是卓越亞馬遜，價格未必高昂，但服務(wù)永遠(yuǎn)貼心有保障，我喜歡亞馬遜的精致，哪怕只有幾本書，都會用一個質(zhì)地良好的小箱子包裝密實，都會在約定好的時間送貨上門。如果電商們高調(diào)促銷但犧牲了品質(zhì)，我想這反而是對消費者的輕視，不尊重。價廉固然重要，但是我想，國內(nèi)的消費者早已趨于理性，對產(chǎn)品的選擇偏好不只有價格因素。
產(chǎn)品的不同的銷售模式會給消費者帶來不同的心理感受，我基本不會選擇安利產(chǎn)品，因為我認(rèn)為好的產(chǎn)品不會選擇不擇手段的推銷方式，相信越來越多的消費者在選擇購買商品時也會考慮所購買的商品的附加的品質(zhì)感、品牌定位、使用感受等。
蘋果產(chǎn)品之所以受到全世界消費者的熱捧，是因為蘋果有著獨特的商業(yè)模式，銷售模式，蘋果公司無論從它的公司文化還是品牌文化或是產(chǎn)品本身都值得人反復(fù)尋味。
蘋果公司文化的核心是一種鼓勵創(chuàng)新、勇于冒險的價值觀。從最初創(chuàng)業(yè)開始蘋果公司便在IT領(lǐng)域引起了兩次變革。不僅勇于追求創(chuàng)新，而且對產(chǎn)品要求非常嚴(yán)格。每當(dāng)有重要的產(chǎn)品即將宣告完成時，蘋果都會退回最本源的思考，并要求將產(chǎn)品推倒重來。以至于有人認(rèn)為這是一種病態(tài)的品質(zhì)，完美主義控制狂的標(biāo)志。波士頓咨詢服務(wù)公司曾調(diào)查了全球各行業(yè)將近一千明的高管，其中四分之一的人認(rèn)為蘋果公司是全球最具創(chuàng)新精神的企業(yè)。
蘋果公司的成功還離不開商業(yè)模式上的創(chuàng)新，才會有蘋果最近幾年來脫胎換骨的變化，商業(yè)模式的創(chuàng)新遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了其在產(chǎn)品創(chuàng)新方面的意義。而其中最主要的是依靠蘋果公司的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品之所以能風(fēng)靡全球，更是因為其獨特的技術(shù)。
蘋果真正的創(chuàng)新不是硬件層面的，而是讓數(shù)字音樂下載變得更加簡單易行。利用iTunes+iPod的組合，蘋果開創(chuàng)了一個全新的商業(yè)模式——將硬件、軟件和服務(wù)融為一體。這種創(chuàng)新改變了兩個行業(yè)——音樂播放器產(chǎn)業(yè)和音樂唱片產(chǎn)業(yè)。商業(yè)模式的創(chuàng)新對價值進行了全新的定義，為客戶提供了前所未有的便利。對于蘋果而言，iPhone的核心功能就是一個通訊和數(shù)碼終端，它融合手機、相機、音樂播放器和掌上電腦的功能，這種多功能的組合為用戶提供了超越手機或者iPod這樣單一的功能。蘋果的APPStore擁有近20萬個程序，這些程序也是客戶價值主張的重要組成部分。除此之外，蘋果在用戶體驗方面做得非常出色，這些都是蘋果提供的客戶價值主張。
成功的商業(yè)模式的很重要的一步就是制定贏利模式，也就是為自己公司創(chuàng)造價值的詳細(xì)計劃。對于蘋果公司而言，贏利路徑主要有倆個：一個是靠賣硬件產(chǎn)品來獲得一次性的高額利潤，二是靠賣音樂和應(yīng)用程序來獲得重復(fù)性購買的持續(xù)利潤。由于優(yōu)秀的設(shè)計，以及超過10萬計的音樂和應(yīng)用程序的支持，無論是iPod、iPhone還是iPad，都要比同類競爭產(chǎn)品的利潤高很多。同樣，由于有上面這些硬件的支持，那些應(yīng)用程序也更有價值。
蘋果公司的過人之處，不僅僅在于它為新技術(shù)提供時尚的設(shè)計，更重要的是，它把新技術(shù)和卓越的商業(yè)模式結(jié)合起來。
蘋果絕對不會無端卷入價格戰(zhàn)，合理的價格是為了保障合理的服務(wù)及產(chǎn)品品質(zhì)，真正熱愛的蘋果產(chǎn)品的消費者欣賞蘋果的用戶體驗，享受蘋果產(chǎn)品帶來的愉悅體驗及品牌文化，享受蘋果產(chǎn)品將人文與科技的完美結(jié)合。
偉大的企業(yè)都有著強勁的生命力，都有自己產(chǎn)品的風(fēng)骨，它的產(chǎn)品都有著忠誠的固定的消費人群，這些人群認(rèn)同的不是這個產(chǎn)品采用了怎樣的手段推銷，而是認(rèn)同它的性格，它的故事，它帶來的使用體驗。
我們再一起來看這樣一段文字：愛馬仕、BV為代表的頂級品牌苦心捍衛(wèi)皮具生產(chǎn)過程的排他價值。其天價皮包一方面來自于珍稀原材料—除了鱷魚皮、鴕鳥皮外，在選擇牛皮、羊皮時，標(biāo)準(zhǔn)也更加苛刻。愛馬仕所用皮革只占所有好皮料的10%，并擅長利用皮質(zhì)的紋路來體現(xiàn)不同風(fēng)格。而另一方面則來自手工工藝，BV的編織皮革需要手工黏合、刷色、折出褶皺，而一個Cabat包需要熟練工匠花兩天時間，坐在木質(zhì)框架前，圍繞模型進行編織，整個過程沒有任何切割和縫結(jié)，并且必須由同一人完成?！笆止ぁ彼w現(xiàn)出的復(fù)雜性和人性是奢侈品牌的核心價值。即使機器能夠做出同樣品質(zhì)，也無法代替手工，因為前者的價值可以量化，后者則可無限演繹空間。
我們在此不論是否應(yīng)當(dāng)追捧奢侈品，但是奢侈品之所以保持驕傲的昂貴，之所以擁有眾多忠誠粉絲對之趨之若鶩，是因為它們在品質(zhì)上的保障，在產(chǎn)品本身的近乎苛刻的瘋狂的追求。
而今電商們的戰(zhàn)爭仿佛走入了死穴，價格一降再降，消費者們止步觀望，而我認(rèn)為，商家不應(yīng)拿著投資者的錢死砸在價格戰(zhàn)上，而是應(yīng)當(dāng)在商業(yè)模式上多下功夫，在品牌塑造上多做文章，在販賣的產(chǎn)品本上做足功課。偉大的產(chǎn)品，無需過度的推銷，商家們的熱情不應(yīng)用在叫賣上，而是用在產(chǎn)品上。剩下的事情交給消費者自己去判斷吧！
