獨(dú)立第三方檢測(cè)企業(yè)的存在有著其自己特別的意義,既是政府監(jiān)管的有效補(bǔ)充,幫助政府?dāng)[脫“信任危機(jī)”,又能為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供支持,為產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的服務(wù)平臺(tái)等。華測(cè)檢測(cè)董事長(zhǎng)萬(wàn)峰將其稱(chēng)為“促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的助推器”。近年來(lái),隨著人們生活水平的提高以及國(guó)際貿(mào)易壁壘的加劇,我國(guó)第三方檢測(cè)行業(yè)快速發(fā)展。
我國(guó)第三方檢測(cè)市場(chǎng)現(xiàn)狀
2010年,我國(guó)檢測(cè)市場(chǎng)規(guī)模在650億元人民幣左右,2012年,我國(guó)檢測(cè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到900億元人民幣。檢測(cè)市場(chǎng)快速增長(zhǎng)不僅促進(jìn)了國(guó)內(nèi)檢測(cè)機(jī)構(gòu)迅速發(fā)展,也吸引了國(guó)外檢測(cè)機(jī)構(gòu)來(lái)華投資建立實(shí)驗(yàn)室?,F(xiàn)在,國(guó)外一些著名檢測(cè)機(jī)構(gòu)如SGS、BV、ITS等早已進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),并在多個(gè)地區(qū)建立分支機(jī)構(gòu)或與地方檢測(cè)機(jī)構(gòu)展開(kāi)合作;國(guó)內(nèi)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)如華測(cè)檢測(cè)、電科院、迪安診斷也發(fā)展迅速,并成功上市,為進(jìn)一步大規(guī)模擴(kuò)張做了充足的資金準(zhǔn)備。
但是,中國(guó)第三方檢測(cè)行業(yè)的快速發(fā)展難掩全球低迷的經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì),西方國(guó)家購(gòu)買(mǎi)能力減弱致使中國(guó)生產(chǎn)企業(yè)陡增生存壓力,使這些企業(yè)很容易把成本及其他壓力傳遞給檢測(cè)機(jī)構(gòu)。不僅如此,日益苛刻的客戶(hù)需求、檢測(cè)機(jī)構(gòu)間的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、檢測(cè)行業(yè)高端人才的嚴(yán)重匱乏等因素,都成為中國(guó)檢測(cè)機(jī)構(gòu)快速發(fā)展的障礙。
中國(guó)第三方檢測(cè)行業(yè)如何發(fā)展,向何方向?qū)で笸黄疲殉闪艘坏罃[在眾檢測(cè)機(jī)構(gòu)面前的難題。在日前召開(kāi)的第四屆第三方檢測(cè)論壇上,來(lái)自國(guó)內(nèi)外著名檢測(cè)機(jī)構(gòu)的企業(yè)家們,就上述問(wèn)題各自闡述了自己的觀點(diǎn)并展開(kāi)了激烈的討論。
我國(guó)當(dāng)下檢測(cè)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)
據(jù)歐陸檢測(cè)技術(shù)服務(wù)(上海)有限公司董事長(zhǎng)秦殊涵先生介紹,我國(guó)檢測(cè)市場(chǎng)總體來(lái)說(shuō)還是一個(gè)蓬勃發(fā)展的市場(chǎng),人們關(guān)于環(huán)境健康等方面不斷提高的要求給檢測(cè)機(jī)構(gòu)帶來(lái)了眾多的商機(jī),但全球低迷的經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)等原因使中國(guó)生產(chǎn)企把成本及其他壓力傳遞給檢測(cè)機(jī)構(gòu),并且檢測(cè)服務(wù)變得日用品化,客戶(hù)可以像選購(gòu)商品一樣在貨架上挑選服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù),給檢測(cè)機(jī)構(gòu)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)壓力。因此,檢測(cè)市場(chǎng)的高利時(shí)代已經(jīng)或者正在過(guò)去。
秦殊涵先生認(rèn)為,應(yīng)對(duì)檢測(cè)市場(chǎng)的挑戰(zhàn),需要制定合理的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,這與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力直接有關(guān)。各檢測(cè)機(jī)構(gòu)的企業(yè)家們需要明確機(jī)構(gòu)定位,采用明晰穩(wěn)健的策略,潛心經(jīng)營(yíng);要提高企業(yè)素質(zhì),使硬實(shí)力與軟實(shí)力平行發(fā)展;不僅要懂市場(chǎng)、懂客戶(hù),還要懂員工,注重人才的培養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
各類(lèi)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的發(fā)展方向預(yù)測(cè)
InterTek(天祥)集團(tuán)中國(guó)區(qū)總裁柏學(xué)禮先生分析了現(xiàn)有中國(guó)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的主要類(lèi)型和特點(diǎn),中國(guó)檢測(cè)市場(chǎng)政府實(shí)驗(yàn)室、國(guó)際檢測(cè)機(jī)構(gòu)、民營(yíng)檢測(cè)機(jī)構(gòu)三類(lèi)并存。政府實(shí)驗(yàn)室、有政府背景的檢測(cè)機(jī)構(gòu)、國(guó)營(yíng)檢測(cè)機(jī)構(gòu),通常既當(dāng)裁判員,又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員;傳統(tǒng)綜合性、專(zhuān)業(yè)性的國(guó)際檢測(cè)機(jī)構(gòu),完全參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),業(yè)務(wù)范圍廣,國(guó)際國(guó)內(nèi)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)齊全;中國(guó)本地私有檢測(cè)機(jī)構(gòu),除了個(gè)別檢測(cè)機(jī)構(gòu)具有一定規(guī)模外,通常屬小型企業(yè),往往在某一個(gè)領(lǐng)域、特定的客戶(hù)對(duì)象中發(fā)展業(yè)務(wù)。
關(guān)于中國(guó)檢測(cè)市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展預(yù)測(cè),柏學(xué)禮先生認(rèn)為,中國(guó)檢測(cè)市場(chǎng)規(guī)模將繼續(xù)擴(kuò)大,主要體現(xiàn)在以下幾方面:(1)中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)從“生產(chǎn)型”消費(fèi)進(jìn)入“享受型”消費(fèi),對(duì)消費(fèi)產(chǎn)品有更高的要求;(2)產(chǎn)品升級(jí)換代,對(duì)檢測(cè)行業(yè)提出更高的要求(汽車(chē)、軌道交通、食品、化妝品、大型工程等);(3)可持續(xù)發(fā)展給檢測(cè)機(jī)構(gòu)帶來(lái)商機(jī)(綠色、環(huán)保、低碳、新能源);(4)不斷發(fā)現(xiàn)的有毒有害化學(xué)品,需要大量的化學(xué)測(cè)試去保證質(zhì)量、安全(REACH、SVHC、ROHS、MSDS、ECOetc)。
關(guān)于中國(guó)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的發(fā)展趨勢(shì),其預(yù)測(cè):(1)現(xiàn)有政府、國(guó)營(yíng)檢測(cè)機(jī)構(gòu)將進(jìn)一步改革,將會(huì)保留極少數(shù)政府實(shí)驗(yàn)室,政府實(shí)驗(yàn)室將不參與競(jìng)爭(zhēng),其他事業(yè)、國(guó)營(yíng)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室將逐漸變成真正企業(yè),平等參與競(jìng)爭(zhēng),既當(dāng)裁判員又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員的情況將逐步杜絕;(2)政府利用、采購(gòu)第三方實(shí)驗(yàn)室服務(wù)的情況會(huì)越來(lái)越多;(3)在市場(chǎng)準(zhǔn)入方面,資格認(rèn)定方面,機(jī)構(gòu)的所有制不再是關(guān)鍵,能力、水平、質(zhì)量將起決定性因素。(4)隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),一部分低價(jià)、低質(zhì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)將被市場(chǎng)淘汰,綜合性、專(zhuān)業(yè)性的檢測(cè)機(jī)構(gòu)是主要發(fā)展方向;(5)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng),主要不再是價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),而集中于技術(shù)能力、人才、解決方案、質(zhì)量與效率、網(wǎng)絡(luò)布局的競(jìng)爭(zhēng);(6)第三方的角色進(jìn)一步向第二方服務(wù)發(fā)展。
第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)如何發(fā)展:創(chuàng)新or模仿
創(chuàng)新—第三方檢測(cè)持續(xù)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力
SGS-CSTC通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)有限公司總裁申屠獻(xiàn)忠先生闡述了檢測(cè)機(jī)構(gòu)為什么要?jiǎng)?chuàng)新?因?yàn)樾虏牧喜粩啾谎邪l(fā),產(chǎn)品種類(lèi)和不斷更新?lián)Q代,各國(guó)質(zhì)量和安全法規(guī)的不斷提高以及世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)貿(mào)易的影響,都促使檢測(cè)行業(yè)要不斷創(chuàng)新。
創(chuàng)新方面包括:檢測(cè)機(jī)構(gòu)研發(fā)中心的能力要?jiǎng)?chuàng)新,要追蹤全球最新法令和標(biāo)準(zhǔn)的更新,研發(fā)針對(duì)新產(chǎn)品和新標(biāo)準(zhǔn)的檢測(cè)方法;運(yùn)營(yíng)模式要開(kāi)拓創(chuàng)新,對(duì)運(yùn)營(yíng)體系的精益化改造,著眼于更高的產(chǎn)能和效率,創(chuàng)新薪資激勵(lì)措施,注重中西部?jī)?nèi)陸地區(qū)的能力建設(shè),著力培養(yǎng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng);積極開(kāi)拓新興服務(wù)能力。
而企業(yè)創(chuàng)新的兩大基石,申屠獻(xiàn)忠先生認(rèn)為:一是員工,一是企業(yè)文化。檢測(cè)機(jī)構(gòu)需要加強(qiáng)校企間的合作,完善內(nèi)部培訓(xùn)體系,用職業(yè)發(fā)展吸引人才,用價(jià)值觀留住人才;在企業(yè)文化建設(shè)方面,檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)發(fā)布創(chuàng)新政策,用制度培育創(chuàng)新文化,把每年不低于15%的固定資產(chǎn)用于孵化創(chuàng)新項(xiàng)目,將量化的創(chuàng)新目標(biāo)納入中高層管理人員的考評(píng)。
創(chuàng)新—成立實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)聯(lián)盟
關(guān)于創(chuàng)新,申屠獻(xiàn)忠先生還呼吁政府管理部門(mén)用創(chuàng)新的管理模式和管理思路來(lái)營(yíng)造公平公開(kāi)的市場(chǎng)環(huán)境。而國(guó)務(wù)院正好于日前頒布了《質(zhì)量發(fā)展綱要(2011-2020)》,《綱要》中明確要求:加快檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)體系建設(shè),構(gòu)建一批具有自主品牌的專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)聯(lián)盟。這將是促進(jìn)我國(guó)檢測(cè)機(jī)構(gòu)發(fā)展的一種創(chuàng)新模式。
江蘇出入境檢驗(yàn)檢疫局紡織工業(yè)產(chǎn)品檢測(cè)中心副主任鄧瑾女士介紹了剛剛成立不久的、具有自主品牌的專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)聯(lián)盟——紡織檢測(cè)聯(lián)盟建設(shè)與發(fā)展情況。該聯(lián)盟由江蘇檢驗(yàn)檢疫局(無(wú)錫)等五家單位發(fā)起,目的是通過(guò)構(gòu)建具有自主品牌的專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)聯(lián)盟,不斷增強(qiáng)技術(shù)性貿(mào)易措施應(yīng)對(duì)和實(shí)施能力,加強(qiáng)檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)能力建設(shè)。
聯(lián)盟將以開(kāi)展紡織產(chǎn)品檢測(cè)、科研和技術(shù)服務(wù)為基礎(chǔ),以“先行先試、資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同發(fā)展“為原則,以專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)平臺(tái)為樞紐,積極開(kāi)展檢測(cè)技術(shù)、業(yè)務(wù)合作和科研攻關(guān),努力將聯(lián)盟建設(shè)成為“提供質(zhì)量技術(shù)的服務(wù)平臺(tái)、技術(shù)信息的共享平臺(tái)和科技創(chuàng)新的支撐平臺(tái)”。
模仿—香港的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)發(fā)展模式值得借鑒
華測(cè)檢測(cè)董事長(zhǎng)萬(wàn)峰先生在報(bào)告中指出,我國(guó)第三方檢測(cè)行業(yè)的發(fā)展可借鑒香港檢測(cè)行業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和模式。香港檢測(cè)行業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略如下:2008年10月,香港行政長(zhǎng)官成立經(jīng)濟(jì)委員會(huì),以監(jiān)察及評(píng)估金融海嘯對(duì)本地及全球市場(chǎng)的影響,并選定六項(xiàng)具有明顯優(yōu)勢(shì)和發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè),檢測(cè)和認(rèn)證是其中之一;2009年9月,香港政府成立香港檢測(cè)和認(rèn)證局,以推動(dòng)檢測(cè)和認(rèn)證產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;檢測(cè)和認(rèn)證局通過(guò)多種途徑,大力推廣香港的檢測(cè)和認(rèn)證服務(wù);香港政府化驗(yàn)所將更多的定期食品監(jiān)控測(cè)試工作交給私營(yíng)實(shí)驗(yàn)所;香港檢測(cè)和認(rèn)證局在特定行業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)發(fā)展檢測(cè)和認(rèn)證服:中藥、建筑材料、食品、珠寶。
香港標(biāo)準(zhǔn)及鑒定中心業(yè)務(wù)發(fā)展部總經(jīng)理曾志剛先生介紹香港第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀。據(jù)統(tǒng)計(jì),2010年,香港約有610間測(cè)試、認(rèn)證及檢測(cè)機(jī)構(gòu),從業(yè)人員12390人,2010年為香港經(jīng)濟(jì)帶來(lái)直接貢獻(xiàn)約52億元,有1239億港元的增加價(jià)值。
曾志剛先生認(rèn)為,除香港特區(qū)政府近年對(duì)檢測(cè)行業(yè)的支持外,香港檢測(cè)行業(yè)發(fā)展成功的經(jīng)驗(yàn)可從宏觀和微觀兩方面來(lái)分析:從宏觀上講,香港市亞洲的貿(mào)易和航運(yùn)中心,背靠中國(guó)市場(chǎng)和“世界工廠”,并且有公正的法制管理和開(kāi)放的營(yíng)商環(huán)境;從微觀上講,香港檢測(cè)機(jī)構(gòu)具有國(guó)際企業(yè)管理水平和高效運(yùn)作能力,具有多年建立起來(lái)的商業(yè)公信力,并且香港檢測(cè)市場(chǎng)相對(duì)成熟,專(zhuān)業(yè)人才儲(chǔ)備雄厚。
會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)
柏學(xué)禮總裁:中國(guó)各類(lèi)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的發(fā)展與走向
申屠獻(xiàn)忠總裁:創(chuàng)新:第三方檢測(cè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力
秦殊涵董事長(zhǎng):當(dāng)下檢測(cè)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)
萬(wàn)峰董事長(zhǎng):使檢測(cè)行業(yè)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的助推器
曾志剛總經(jīng)理:香港第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的發(fā)展和走向
鄧瑾副主任:著力構(gòu)建具有自主品牌的專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)聯(lián)盟——紡織檢測(cè)聯(lián)盟建設(shè)與發(fā)展
圓桌會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)