案例一《老飯店競爭婚宴》:
操辦婚宴是飯店經(jīng)營中的一項利益豐厚的業(yè)務(wù)。長期以來,一家飯店把操辦婚禮作為重點項目經(jīng)營。這年,街對面又開了家新飯店,這家新飯店也看中了婚宴市場,競爭即將開始了。新飯店裝修豪華,這家老店立刻呈現(xiàn)出劣勢。
老店如何變劣勢為優(yōu)勢呢?經(jīng)理突發(fā)奇想,把幾十年前曾經(jīng)在本店舉辦婚禮的客戶找到,免費舉辦金婚、銀婚紀念日,條件是,金婚銀婚者要在報紙上打一則廣告:“多年前借寶地成婚,今已金婚,特邀親友再借寶地歡聚……”。飯店同時配發(fā)廣告:“婚慶之地是否豪華并不重要,能否白頭偕老是關(guān)鍵”。從此,這家老店憑借著“寶地”聲望,加上價格優(yōu)惠,迅速把失去的市場奪了回來。
案例二《洋娃娃就是娃娃》:
在美國市場上,有一種叫“波碧”的洋娃娃,雖然售價僅為10美元,但它給廠家?guī)淼睦鎱s是源源不斷的。原來,這種布娃娃形象非??蓯?,價格也不貴,家長會毫不猶豫地買來送給孩子,作為圣誕禮物,男孩子作為禮物送給女孩子也很不錯??墒?,當(dāng)這種布娃娃借圣誕節(jié)氛圍擁有一定的市場規(guī)模后,廠家開始圍繞著布娃娃做起了大文章。時值圣誕節(jié)后不久,情人節(jié)將至,“波碧xiaojie應(yīng)當(dāng)擁有自己的禮服”,孩子們得到這個消息后,就嚷嚷著讓父母去買,給朋友也帶一套;而當(dāng)夏季來臨,大人們牽著狗到戶外消暑時,“波碧xiaojie還應(yīng)當(dāng)擁有自己的寵物”,家長又得花幾十美元買來一堆動物玩具;“波碧xiaojie終于要結(jié)婚了”,不用說,廠家又生產(chǎn)出來一套異性特征新娃娃……。第一個洋娃娃借助圣誕節(jié)到來——“好雨知時節(jié),當(dāng)春乃發(fā)生”,第二個、第三個洋娃娃隨著情人節(jié)、感恩節(jié)……陸續(xù)到來——“隨風(fēng)潛入夜,潤物細無聲”。