互動(dòng),字面上的意思就是互相動(dòng)起來。生活中的互動(dòng)是指兩個(gè)人或是兩個(gè)群體之間通過語言或其他手段傳播信息而發(fā)生的相互依賴性行為的過程?;?dòng)營銷就是企業(yè)在營銷過程中充分利用消費(fèi)者的意見和建議,用于產(chǎn)品的規(guī)劃和設(shè)計(jì),為企業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)作服務(wù)。而網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營銷則是企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行企業(yè)與用戶之間互動(dòng)提升企業(yè)公眾關(guān)系的一種營銷模式。網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營銷商業(yè)模式依靠企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)和客戶這三方的緊密結(jié)合,形成聲浪,為自己打響品牌,它的表現(xiàn)形式各式各樣。
比如2011快樂中國快樂女聲的真人選秀活動(dòng)??鞓放曌鳛槿珖绊懥ψ畲蟮倪x秀節(jié)目,自開辦起就吸引了很多關(guān)注。2011年快樂女聲比賽進(jìn)行了全方位的創(chuàng)新,PPTV聯(lián)手湖南衛(wèi)視打造了迄今為止最大的網(wǎng)絡(luò)真人秀節(jié)目——PPTV2011快女24小時(shí)互動(dòng)真人秀,節(jié)目組將快女在女聲學(xué)院的生活、培訓(xùn)、唱歌、跳舞等記錄下來,在PPTV視頻網(wǎng)站進(jìn)行全程直播,連續(xù)70天不間斷的互動(dòng)式播出,為PPTV視頻網(wǎng)站創(chuàng)造了不少點(diǎn)擊量。另外作為享譽(yù)國際的強(qiáng)生集團(tuán)旗下的可伶可俐也依靠快女真人秀中“可伶可俐愛的加油”和“可伶可俐粉絲探班”這兩個(gè)粉絲互動(dòng)環(huán)節(jié),借勢(shì)推廣了可伶可俐產(chǎn)品,極大提升了品牌高曝光。
與此同時(shí)2011快樂女聲的微博營銷也是可圈可點(diǎn)。國內(nèi)知名手機(jī)品牌步步高聯(lián)盟各大微博,不僅是獨(dú)家冠名還買斷了微博平臺(tái)上“2011快樂女聲”所有的廣告資源,開啟了網(wǎng)絡(luò)微博互動(dòng)娛樂營銷的新紀(jì)元。在前期各大唱區(qū)報(bào)名階段,各大門戶微博展開了“印象女聲”的評(píng)選,依據(jù)網(wǎng)絡(luò)投票的人氣指數(shù)選出印象女聲進(jìn)入唱區(qū)的預(yù)選賽。這樣的互動(dòng)營銷使得微博人氣上升了,也提升了步步高手機(jī)品牌的曝光度。