正、副職是根據(jù)工作需要設(shè)置的,是為了達到某種組織目標進行的合作與分工。正確認識副職的地位和作用,擺正位置以積極的態(tài)度配合正職,是達到組織目標的關(guān)鍵。首先,副職是助手,要起到分析建議、出謀劃策的參謀作用。
其次,副職是橋梁紐帶,聯(lián)系群眾和溝通信息,發(fā)揮著上傳下達、承上啟下的作用。第三,副職是執(zhí)行者,要組織做好負責的各項工作。第四,副職是協(xié)調(diào)員,不僅要和其他副職協(xié)調(diào)關(guān)系,還要協(xié)調(diào)上級和下級、分管部門與其他部門之間的關(guān)系。
在眾多的領(lǐng)導(dǎo)崗位中,副職領(lǐng)導(dǎo)占多數(shù)。副職是因正職而存在的,沒有正職就沒有副職。副職領(lǐng)導(dǎo)在領(lǐng)導(dǎo)群體中發(fā)揮著承上啟下、分工負責和參與決策的作用。副職領(lǐng)導(dǎo)作用發(fā)揮如何,將直接決定一個組織、一個單位、一個團隊的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。
副職領(lǐng)導(dǎo)作用的發(fā)揮固然有正職領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動的因素,但在通常情況下主要取決于副職領(lǐng)導(dǎo)的自身修養(yǎng)、能力,對于副職角色的把握和對副職領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的運用。那么怎樣才能當好一名副職領(lǐng)導(dǎo)呢?
對副職而言,要做到“到位不越位”、“服從不盲從”、“依靠而不依賴”、“盡力而不爭功”。副職在領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)上是配角,在分管工作上是主角;在集體決策上是配角,在提供決策思路上是主角;在領(lǐng)導(dǎo)集體中的地位是配角,在相互協(xié)作中是主角。另外,就正副職的地位而言,一般都是相對的,沒有絕對的。
你在這個層面是正職,但從另外一個層面來看,卻又是副職。譬如分支機構(gòu)的一把手,在總公司的布局中就在一定程度上起著“副職”的作用;譬如所有國有企業(yè)的一把手,在國家經(jīng)濟組織結(jié)構(gòu)中,仍只能是一個“副職”,因為所有的國企,都還有一個自己的主管單位。
所謂“到位不越位”,就是指班子成員要在行使工作職責時主動想事、干事,敢于承擔責任;在處理問題時,對超越職責的事情不擅自做主,不該說的話不說,不該做的事不做;在安排工作時,要周密細致,不出偏差,善于拾遺補缺。我想,每一個做副職的領(lǐng)導(dǎo)(包括所有國有企業(yè)中的一把手)都應(yīng)該記住這句話:“有限的權(quán)力,無限的責任?!?
所謂“服從不盲從”,就是指對于領(lǐng)導(dǎo)集體的決策,要堅決執(zhí)行,在個人意見和集體的意見發(fā)生矛盾的時候,要按照集體的意見辦;對于工作上遇到的原則性問題,要敢于堅持原則,同時選擇尊重、誠懇的恰當方式向領(lǐng)導(dǎo)集體和一把手反映。
在工作中,如何以一種積極、熱情的心態(tài),來擺正自己的位置,充分發(fā)揮好自身作用,全力支持、配合好正職,同時能正確處理好與班子其他成員之間的關(guān)系,應(yīng)該說,這是建設(shè)團結(jié)協(xié)作,優(yōu)勢互補,和諧高效班子的前提。
在領(lǐng)導(dǎo)班子中,由于副職處在承上啟下的特殊地位,其領(lǐng)導(dǎo)方法和藝術(shù)也具有其獨特性。在一個組織團體或團隊的領(lǐng)導(dǎo)班子中,副職具有舉足輕重的地位,正是由于這種特殊地位,副職在日常工作中必然會遇到來自上下左右、方方面面的矛盾和問題.
這些問題處理的好、協(xié)調(diào)的好、解決的好、落實的好、班子的戰(zhàn)斗力、凝聚力、駕馭力就強,就出政績、出榮譽、出人才,處理的不好就會矛盾重重、削弱氣勢、影響發(fā)展。平梵老師認為,應(yīng)該做到以忠誠之心對待組織,以敬畏之心對待“班長”,以關(guān)愛之心對待同志,以平常之心對待名利,以奉獻之心對待事業(yè),充分發(fā)揮粘合上下左右,溝通方方面面的橋梁紐帶作用和參謀助手作用,正確定位,認真履職,帶領(lǐng)部屬圓滿完成組織和正職賦予的各項工作任務(wù)。
具體要做好以下幾點:
一、正確處理好與正職領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。在思想上要樹立配角意識在領(lǐng)導(dǎo)班子中,正職是“班長”,是“一把手”,處在核心領(lǐng)導(dǎo)地位,具有領(lǐng)導(dǎo)、指揮職能,其領(lǐng)導(dǎo)地位、主導(dǎo)作用,是不容置疑的,而副職是領(lǐng)導(dǎo)班子中的一名成員,是正職助手,是“配角”,處于從屬、輔佐、服務(wù)地地位。作為副職在思想上必須樹立配角意識,沒有這個意識,就很難找到扮演配角的感覺,沒有這個感覺,就當不好配角,當不好助手,就很難發(fā)揮好副職的參謀助手作用。
二、正確處理與同級副職的關(guān)系。在組織中,一正幾副的領(lǐng)導(dǎo)班子,副職之間一般不像上下級那樣具有法定的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和統(tǒng)御權(quán),副職之間是天然的合作者,又是潛在的競爭者。同職級副職之間應(yīng)精誠團結(jié),密切配合,互相支持,與正職一道唱好同一臺戲。
三、正確處理與部屬的關(guān)系副職對正職而言是部屬,對下級而言是領(lǐng)導(dǎo),是某些科室或某項工作的分管者。一個副職要得心應(yīng)手地完成好本職工作,同樣需要而且應(yīng)該掌握處理與部屬關(guān)系的方法與藝術(shù)。
四、樹立“舉輕若重”的態(tài)度。
從副職的職能定位看,作為副職將參與企業(yè)工作任務(wù)決策、執(zhí)行的全過程,在決策過程中要做到傳遞信息、分析建議、輔助決策;在執(zhí)行過程中要做到安排部署、組織協(xié)調(diào)、督促指導(dǎo)、匯報反饋。所以,副職更傾向于管理型的領(lǐng)導(dǎo)方式,在決策和執(zhí)行的過程中無論大事小情都要高度重視、認真負責、誠實守信,這是保證正職決策正確、可行的前提,同時也是保證部門操作高質(zhì)、高效的前提。