宋總又坐著他的寶馬車，來(lái)到了一線業(yè)務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)，看看一線市場(chǎng)的進(jìn)展?fàn)顩r，看看針對(duì)本月目標(biāo)，在具體事務(wù)上是否還有他需要支持的。你不要以為他是忙的、擔(dān)心的、被任務(wù)壓的和逼的，其實(shí)，真正原因是：他是在辦公室閑的！他，就是可口可樂(lè)某區(qū)域的老總。這是我在可口可樂(lè)公司銷售部門期間，最喜歡遇見(jiàn)的事。因?yàn)樗麃?lái)到一線市場(chǎng)，我們不但可以聊聊天，從另一種環(huán)境中與領(lǐng)導(dǎo)交流，還能讓領(lǐng)導(dǎo)真正了解市場(chǎng)，能真正促進(jìn)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)。 

    何來(lái)云泥之別？

    國(guó)內(nèi)很多企業(yè)，主管即使搭上性命，員工仍然無(wú)動(dòng)于衷呢！而越大的外企國(guó)際巨頭，領(lǐng)導(dǎo)越“閑”？他們?yōu)槭裁慈绱酥伴e”？

    首先，核心問(wèn)題是目標(biāo)沒(méi)有分解透徹。他們不是閑，他們的工作是真正基于事務(wù)發(fā)展規(guī)律，真正基于工作目標(biāo)、流程、管理節(jié)奏和各層級(jí)的職責(zé)，從而使不同階段、不同層級(jí)員工有不同的工作。他們的工作往往是在前端的戰(zhàn)略規(guī)劃和過(guò)程管理，而這些管理只是基本戰(zhàn)略規(guī)劃的計(jì)劃、組織、指揮、督導(dǎo)和控制。可口可樂(lè)公司的領(lǐng)導(dǎo)，在將公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)無(wú)窮極（即不能再分解）分解到了每個(gè)人、每個(gè)時(shí)間、每個(gè)產(chǎn)品、每個(gè)客戶、每個(gè)區(qū)域，并針對(duì)每個(gè)目標(biāo)進(jìn)行了年度、季度、月度的策略制定、費(fèi)用分解、人員執(zhí)行步驟匹配后，就從計(jì)劃、組織階段進(jìn)入指揮、督導(dǎo)與控制階段，一環(huán)扣一環(huán)，使每件無(wú)論是最繁雜的還是最具體的事情，推進(jìn)起來(lái)井然有序。上面案例剛好是到了督導(dǎo)與控制階段，當(dāng)然就顯得“閑”到要去“閑逛”了！

    反觀不少企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，由于管理沒(méi)有邏輯性與結(jié)構(gòu)化，結(jié)果是從年頭到年尾都在做規(guī)劃，從頭到尾都在做救火的工作，能不累死？

    很多累得快要死的領(lǐng)導(dǎo)，你們不妨想想：如果你的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)沒(méi)有完全分解到每個(gè)業(yè)務(wù)人員的每一個(gè)具體業(yè)務(wù)行為，那么你的工作安排是不是就沒(méi)有到位，如果工作目標(biāo)沒(méi)有安排到位，那么，一線業(yè)務(wù)的工作是不是就有可能沒(méi)有方向、沒(méi)有目標(biāo)？如果其又沒(méi)有公司的政策與方案支持，那么，他的業(yè)績(jī)達(dá)成是不是就可能打折扣？如果其沒(méi)有受過(guò)培訓(xùn)，提升到達(dá)成目標(biāo)應(yīng)有的基本技能，是不是就可能又打了一次業(yè)績(jī)折扣......這樣，你的所有指令與安排，經(jīng)過(guò)幾方面的折扣，就可能推不動(dòng)，最后“所有的猴子”其實(shí)都又重新回到自己的肩上！

    其次，執(zhí)行力不夠，其實(shí)是管理能力未到。作為雪花啤酒曾經(jīng)的管理人員，我認(rèn)為其成功與其說(shuō)是源于資本的力量與收購(gòu)，不如說(shuō)是管理與執(zhí)行力的體現(xiàn)。放眼所見(jiàn)，員工工作井井有條，該緊張的時(shí)候（如每年的9、10月的各區(qū)域預(yù)算）非常緊張，而不該緊張的時(shí)候大家工作推進(jìn)仍是到位與有效！

    一個(gè)企業(yè)無(wú)外乎戰(zhàn)略、策略、執(zhí)行、管理這幾個(gè)工作板塊。