2011年,中國已成為印度第一大貿(mào)易伙伴,貿(mào)易額突破700億美元。但是在眾多中國貿(mào)易商看來,印度市場仍然是一塊難啃的骨頭。
在實驗室領(lǐng)域,目前中國已成為亞洲除日本外最大的實驗室設(shè)備生產(chǎn)國。行業(yè)的生產(chǎn)廠家常年穩(wěn)定在12個專業(yè)800家左右,已經(jīng)可以在滿足內(nèi)需的同時,邁出國外市場。在實驗室設(shè)備眾多出口目的國中,印度不失為一個巨大的市場,但是相對歐美來說,還未引起國內(nèi)廠家足夠大的興趣。
目前,根據(jù)全球最大的專業(yè)電信咨詢公司之一Frost&Sullivan數(shù)據(jù)統(tǒng)計,印度實驗儀器市場在2012年達(dá)到7.625億美元,預(yù)期到2018年,這一數(shù)字將增加到23.7億美元。在印度國內(nèi),藥店、藥物配送公司和公共、商業(yè)實驗室等終端客戶使用的定制儀器需求在不斷增加,推動著印度試驗分析儀器市場的往前發(fā)展。近年來,政府一直加強(qiáng)對實驗儀器尤其是醫(yī)藥試驗儀器的質(zhì)量管控,這一舉措推動了印度國內(nèi)實驗儀器市場的發(fā)展。
從目前來看,印度政府的資金支持是實驗分析儀器在印度得到發(fā)展的重要支點。印度政府機(jī)構(gòu)和科研實驗室將繼續(xù)成為分析儀器公司的重要的客戶。農(nóng)業(yè)研究機(jī)構(gòu)和商業(yè)研究機(jī)構(gòu)也是分析儀器的重要客戶,它們的需求也將有助于推動儀器市場逐年增長。印度的商業(yè)研究機(jī)構(gòu)尤其是醫(yī)藥研究機(jī)構(gòu)的數(shù)量在不斷增加,這些研究機(jī)構(gòu)不僅為印度本國顧客提供服務(wù),同時他們與外國客戶簽訂了數(shù)量可觀的研究合同。分析人士認(rèn)為,技術(shù)進(jìn)步和印度高端軟件業(yè)的支持將推動該領(lǐng)域繼續(xù)朝前發(fā)展。
但是業(yè)內(nèi)人士表示,印度政府在相關(guān)行業(yè)政策方面做得不夠多,印度政府應(yīng)當(dāng)繼續(xù)出臺一些鼓勵政策,推進(jìn)這一高價值領(lǐng)域的發(fā)展。與此同時,符合終端客戶需求的定制儀器技術(shù)和自動化技術(shù)將是實驗分析儀器領(lǐng)域的關(guān)鍵。在印度,各類實驗儀器市場需求在不斷增長。醫(yī)藥、石化、化工、造紙和紙漿業(yè)、食品工業(yè)的發(fā)展也成為儀器市場的主要增長動力。
分析人士表示,印度的大公司應(yīng)當(dāng)建立完善的技術(shù)研究體系,為社會創(chuàng)造就業(yè)。大學(xué)與終端用戶必須進(jìn)行密切溝通,以跨越科研理論和儀器市場實際需求之間的鴻溝。
但是在這樣廣闊的市場背景下,印度買家在大眾心目中的形象是:出價不高,不守信用。另一方面,印度買家也認(rèn)為中國產(chǎn)品的標(biāo)簽就是價低質(zhì)次。我們不能否認(rèn)這點,但是實物是互相影響的,造成今天的局面,不得不說和我們很多國內(nèi)企業(yè)自降身價,互壓低價不無關(guān)系。
目前我國生產(chǎn)的實驗室通用設(shè)備及儀器在質(zhì)量上已經(jīng)與歐美國家產(chǎn)品逐漸縮小差距,在歐美同行普遍遇到技術(shù)瓶頸的情況下,已經(jīng)追上了國際水平。但是印度買家仍愿意花更多的錢采購歐美產(chǎn)品。這是為何?我們不能簡單地把這一現(xiàn)象認(rèn)為是印度買家對我國產(chǎn)品抱有成見。歐美廠家能夠長期持續(xù)地投入印度市場,就足以說明實驗室設(shè)備領(lǐng)域的印度買家具有充足的購買力。并且,他們對產(chǎn)品本身質(zhì)量之外的要求也很高,那便是產(chǎn)品的售后服務(wù)。如果花了低價買來的產(chǎn)品無法維護(hù),那高價配套售后的產(chǎn)品必定更受歡迎。同時,購買力相對較差的買家會更加壓低沒有后續(xù)維護(hù)的產(chǎn)品,因為他們對產(chǎn)品消耗只有一個選擇——扔掉,然后換新的。
目前,安捷倫已經(jīng)將全球最大的研發(fā)中心設(shè)在印度,飛世爾也于2011年在印度設(shè)立了產(chǎn)品卓越中心,緊隨其后其他大小歐美廠商也紛紛在印度設(shè)立研發(fā)及服務(wù)點。試想,如果我們的廠家能夠把讓利的空間轉(zhuǎn)化為后續(xù)服務(wù)的成本,那將是什么樣的狀態(tài)?替換的零件由自己生產(chǎn)總是要好過使用兼容零件。如果廠家能夠在當(dāng)?shù)仄刚埢蚺嘤?xùn)第三方機(jī)構(gòu)的技術(shù)人員,對產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù),這樣所花的成本不會太高,同時產(chǎn)品的接受程度也提高了。要比單純地降低價格更有意義。
目前,印度科學(xué)儀器貿(mào)易圈的權(quán)威,官方的科學(xué)儀器交易網(wǎng)ScientificDealers已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了上述問題,并且由于需要一個市場的良性競爭,還是希望能有更多的中國廠家投入印度市場。