廠商來稿：無畏艱難險(xiǎn)阻 國產(chǎn)儀器堅(jiān)定前行
感謝儀器信息網(wǎng)，終于給了國產(chǎn)儀器一個(gè)發(fā)聲的平臺，不管多少人能夠看見，多少看見的人能行動(dòng)起來，又有多少行動(dòng)起來的人取得了成功，這都是對國產(chǎn)儀器的發(fā)展有著正面推動(dòng)性作用的。
蔣士強(qiáng)老師在近90歲的高齡時(shí)仍然投身于儀器技術(shù)方法的研究，時(shí)刻關(guān)注國內(nèi)儀器行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，著實(shí)令人敬佩，然而更讓人欽佩的是蔣老能夠一針見血地指出目前在政府采購過程中存在的普遍問題，講出大家都不敢講的話，只要能為改變?nèi)绱嘶靵y的現(xiàn)狀發(fā)揮出哪怕一點(diǎn)點(diǎn)作用，都值得！然而有的人并不接受如此苦心建議，該招的標(biāo)繼續(xù)招，該出的公告繼續(xù)出，對于儀器信息網(wǎng)等主流媒體對蔣老的發(fā)聲報(bào)道置若罔聞，甚至有些看客們在該項(xiàng)目的結(jié)果公示新聞中留言“之前那位老爺子該氣炸了吧”，如此無情冷漠，令人心寒！
相信國內(nèi)每一個(gè)具有自主研發(fā)能力的分析儀器廠商在研發(fā)推廣每一款產(chǎn)品的同時(shí)，除了跟國外廠商一樣具有“商業(yè)頭腦”之外，一定還更多了一份“愛國情懷”，這份愛國情懷落在實(shí)地其實(shí)就是這些想法：“為了打破進(jìn)口產(chǎn)品的壟斷”，“國產(chǎn)的也一樣可以甚至更好”，“進(jìn)口那么貴為什么用戶還要買”，“用戶使用進(jìn)口儀器好像沒那么順手，我們可以提供更合適的”等等，不夸張地說，這些初衷簡單而偉大。
理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感。這句話用在國產(chǎn)儀器廠商身上再適合不過了。事實(shí)上有很多的用戶是這樣想的：“進(jìn)口的好啊，周圍兄弟單位和上級單位都在用，沒風(fēng)險(xiǎn)”，“進(jìn)口的價(jià)格貴沒事，咱預(yù)算足，不然錢花不掉也會被收回去的”，“國產(chǎn)儀器總是有問題，進(jìn)口的問題少，就算壞了也沒責(zé)任，因?yàn)槲叶歼x了最好的了，就這樣了”，“買進(jìn)口產(chǎn)品顯得我的實(shí)驗(yàn)室多高大上啊，領(lǐng)導(dǎo)來考察同行來參觀倍兒有面子”，“進(jìn)口產(chǎn)品出的數(shù)據(jù)就是準(zhǔn)確，讓人放心，和國產(chǎn)的數(shù)據(jù)對比如果出現(xiàn)不一致，錯(cuò)的絕對是國產(chǎn)的”，“國產(chǎn)的都是新出來沒多長時(shí)間的，我也知道可能性能不錯(cuò)，但是我可不敢做第一個(gè)吃螃蟹的人”……
看吧，兩個(gè)想都想不到一起去的人，最終怎么能走到一起去呢？
雖然國家采購相關(guān)的法律法規(guī)有明確規(guī)定，在國產(chǎn)儀器成熟的前提下，必須優(yōu)先采購國產(chǎn)儀器，其實(shí)這是一句基本沒有發(fā)揮過作用的空話，因?yàn)橄胭I進(jìn)口儀器的用戶會找到一百個(gè)理由來證明國產(chǎn)儀器“不成熟”！作為一個(gè)國產(chǎn)儀器廠商，我們從來沒有奢求過用戶必須選擇我們的成熟產(chǎn)品，盡管該產(chǎn)品在國內(nèi)各個(gè)行業(yè)已有成熟的應(yīng)用，也不乏忠實(shí)的用戶，我們現(xiàn)在最奢求的就是想要一個(gè)真正意義上公平公正公開的競爭平臺!請注意，是真正意義上的，請別跟我說我們的招標(biāo)流程和招標(biāo)法有多么的“公平公正公開”！
以下幾個(gè)場景是我們平時(shí)隨處可見的，借此來分享一下我們在政府采購過程中的所遇所感。
場景一：第一次登門拜訪時(shí)，國產(chǎn)儀器的銷售員被用戶“請出”辦公室的門，該用戶還豪言聲稱“我們肯定要買進(jìn)口的，國產(chǎn)的就是rubbish!”
雖然我們的銷售人員大多數(shù)情況都是被用戶很客氣的拒絕，但是這么簡單粗暴的“禮遇”卻是真實(shí)發(fā)生過的?！皉ubbish”真的就像一個(gè)巴掌狠狠抽在我們的臉上，也抽在國家科技部，環(huán)保部等部委的臉上，你們花了重金扶持的專項(xiàng)儀器，現(xiàn)在被人認(rèn)為是rubbish！甚至連見一面的機(jī)會都不給。
目前高端檢測設(shè)備購買的主力軍仍然是政府主導(dǎo)的各級檢測中心，民辦企業(yè)、第三方檢測機(jī)構(gòu)在進(jìn)行設(shè)備選型和采購過程中很大程度上也受到相關(guān)領(lǐng)域政府實(shí)驗(yàn)室的影響。由于政府機(jī)構(gòu)在組織結(jié)構(gòu)上的垂直領(lǐng)導(dǎo)，加上部分地方監(jiān)管力度偏弱，導(dǎo)致某些上級部門的領(lǐng)導(dǎo)利用職務(wù)之便直接通過各種行政手段或通過向下“打招呼”的方式干預(yù)和影響所轄部門的大額采購招標(biāo)結(jié)果。
場景二：政府采購網(wǎng)上對某個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo)文件的公示，發(fā)現(xiàn)其中某家產(chǎn)品特有的參數(shù)全部打上星號，不滿足的扣分甚至廢標(biāo)，這是招標(biāo)文件中非常常見的“門檻”，縱使全球只能找出這么一家能全部滿足招標(biāo)參數(shù)。更為稱奇的是，這標(biāo)還是能順順利利地招完，公示期引來的質(zhì)疑隨意回復(fù)幾句就打發(fā)回去了，如果遇到較真的質(zhì)疑人怎么辦？再質(zhì)疑?再質(zhì)疑就封殺你們公司！永遠(yuǎn)別想賣產(chǎn)品進(jìn)來！
現(xiàn)在國內(nèi)招投標(biāo)過程中都默認(rèn)這么一條，老板考核銷售的工作做得到不到位，去看看招標(biāo)參數(shù)就知道了。競爭對手的參數(shù)全是星號就說明商務(wù)工作不到位，這標(biāo)你就不用去投了，人家早有布局。但是有些實(shí)在“有點(diǎn)過分”的招標(biāo)文件在不斷地挑戰(zhàn)著我們的極限，真的讓人看不下去。什么叫過分？招標(biāo)項(xiàng)目名稱上赫然寫著**公司**型號的產(chǎn)品;標(biāo)書公開發(fā)售的時(shí)間只有短短4小時(shí)，如果你離這個(gè)采購中心路程大于4個(gè)小時(shí)，那么你就放棄吧，沒你什么事了，人家早做好準(zhǔn)備的人已經(jīng)在五樓511等著啦！
場景三：某政府招標(biāo)采購文件中寫明要采購進(jìn)口產(chǎn)品，并且是按照國家法規(guī)的規(guī)定做了進(jìn)口產(chǎn)品論證，可是問題就出在這個(gè)專家論證上，淡淡的一句話“國產(chǎn)儀器不如進(jìn)口儀器成熟穩(wěn)定”就算是完成了進(jìn)口論證，招標(biāo)接下來該怎么進(jìn)行就怎么進(jìn)行，只留下身后網(wǎng)友們對幾個(gè)“磚家”的謾罵和質(zhì)疑……
國家要求政府采購進(jìn)口產(chǎn)品前必須要做進(jìn)口論證，目的在于鼓勵(lì)用戶單位能夠做好全面的調(diào)研，在國產(chǎn)儀器符合使用需求的情況下，優(yōu)先采購國產(chǎn)儀器，這么苦心鼓勵(lì)國產(chǎn)儀器發(fā)展的初衷卻被無情得曲解和踐踏，列幾個(gè)“磚家”的名字，留一句無關(guān)痛癢的話就算完事……也苦了這些“磚家”們了，用自己的權(quán)威捍衛(wèi)了實(shí)至名歸的罵名，也是蠻拼的！
有人在評論國產(chǎn)儀器和進(jìn)口儀器的時(shí)候，提到了國產(chǎn)汽車和進(jìn)口汽車，其實(shí)這是一個(gè)不完全恰當(dāng)?shù)谋扔?，首先，買車人可是從自己口袋掏錢，哪個(gè)買車的人在入手之前不做全面深入調(diào)研？比價(jià)格，比性能，比服務(wù)，什么樣的預(yù)算沒什么檔次的車，你沒見過有人傾家蕩產(chǎn)去買一輛豪車的吧？買儀器可就不一樣了，國家給的錢不花還得收回去，還影響政績考核，所以“被逼無奈”花高價(jià)去買進(jìn)口儀器；其次，買車都得符合個(gè)人的氣質(zhì)，你是老板就必須得買奔馳寶馬，你是普通上班族，大可以買性價(jià)比高油耗低的車代步，哪怕它是國產(chǎn)車；再者，車子買來人們都恨不得馬上開出去兜風(fēng)顯擺，可是貴重的進(jìn)口儀器包裝完好得躺在實(shí)驗(yàn)室里睡大覺可是常見的不能再常見的現(xiàn)象了；為什么？怕壞了要修啊，進(jìn)口儀器的工程師費(fèi)用高昂，從人家出門那一刻開始計(jì)價(jià)，國家撥的款可沒有維修耗材這一項(xiàng)，花自己錢的時(shí)候知道要省了。得了，還是把儀器“束之高閣”保護(hù)起來吧，等有領(lǐng)導(dǎo)視察參觀的時(shí)候再出來亮個(gè)相。
國產(chǎn)儀器廠商時(shí)刻都在呼吁，期待有一個(gè)公平公正公開的平臺，好不容易有個(gè)國產(chǎn)儀器示范工作項(xiàng)目，卻又幾乎全部采購進(jìn)口儀器。就這么一次次看到希望，又一次次失去機(jī)會，中國儀器制造廠商的路充滿荊棘險(xiǎn)阻。
然而，還有很多的專家學(xué)者和用戶在關(guān)心關(guān)懷著國內(nèi)的儀器制造商，在多個(gè)場合創(chuàng)造機(jī)會給國產(chǎn)儀器提供交流的平臺，讓國產(chǎn)儀器走進(jìn)越來越多用戶的視野；同時(shí)，專家學(xué)者們用自己的實(shí)際行動(dòng)為國產(chǎn)儀器創(chuàng)造更多的機(jī)會，讓這些多數(shù)人眼里“不行”、“略遜”、“用不了”、“rubbish”的儀器有更多的應(yīng)用機(jī)會，發(fā)現(xiàn)問題，提升產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。
前行的道路兇險(xiǎn)異常，但是我們?nèi)匀粚⒉晃冯U(xiǎn)阻，堅(jiān)定前行！
