對職業(yè)有什么樣的認識,就會形成什么樣的領導風格。德國人艾伯通的職場經(jīng),與中國普遍的職場人大有不同。
個人檔案
>姓名 艾伯通
>星座 摩羯座
>年齡 35+
>職位 贊那度聯(lián)合創(chuàng)始人、創(chuàng)意總監(jiān)兼首席營銷官
>畫像 在工作中尋求成就感的職場人
幾年前,《杜拉拉升職記》一書火遍大江南北,時至今日,仍被人視為職場“圣經(jīng)”。
升職,獲得體面的頭銜,似乎成了職場人的“緊箍咒”。如果一個人工作多年,沒有升遷,那么在世俗的評判中,職業(yè)生涯似乎就是失敗的。
然而,職場中所謂的職位,在高端精品旅行網(wǎng)贊那度的聯(lián)合創(chuàng)始人、創(chuàng)意總監(jiān)兼首席營銷官艾伯通(Dirk Eschenbacher)的眼中,Title is nothing。中文翻譯過來,就是頭銜不算什么。
不在乎頭銜,在乎成就感
艾伯通是德國人,2001年來到中國,一開始就職于奧美等4A廣告公司,負責廣告創(chuàng)意。
奧美是美國公司,擁有寬松、包容且多元的企業(yè)文化,上司和下屬之間無等級之分,人人可以成為哥們兒。這樣的文化風格,使艾伯通大受熏陶。
而艾伯通對工作的看法也是典型的西方思維——工作重要,但不是最重要的,家庭才最重要。而他工作的目標并不是升職,也不是擁有光鮮的頭銜,而是要讓自己開心,如果不開心,那不如換工作或者換項目做。
“對我而言,開心的來源在于工作帶來的成就感。”艾伯通對《中外管理》說。
在此前的廣告公司,艾伯通曾經(jīng)管理60多人的創(chuàng)意部門,日常管理中的瑣碎工作,雖然他也擅長,但他坦言,那并不能給他帶來成就感。
正是如此,艾伯通對職位、頭銜并不看重,在他看來,一個好的領導是自然產(chǎn)生的,并不是他坐在這個位置上,他就是領導。
有著如此理念的艾伯通在下屬當中也頗受歡迎。“超級幽默,沒有領導架子,吃飯喝酒開玩笑,他都樂呵呵,絲毫不介意。”下屬如此評價他。
而這,自然讓他的管理風格與眾不同。
不當強權領導
作為贊那度的聯(lián)合創(chuàng)始人和首席營銷官,在工作中,艾伯通并不認為什么事都要“自己說了算”,在他看來,他的工作是管理大家的想法和觀點。
每次艾伯通發(fā)起會議,他都鼓勵下屬,無論什么想法,都要踴躍地提出來,然后大家討論,商討最終結果。因為每個人看問題的方式不同,總有一些創(chuàng)意是別人沒有想到的,而這可以給大家?guī)砀?、更開放的思路。
具體執(zhí)行時,艾伯通總是鼓勵下屬通過各種平臺、渠道研究對比,然后再思考應該如何做。落實每項工作,艾伯通都會選擇全權放手。只有當下屬對自己的決定遲疑之時,他才會給出比較肯定、權威的答案。
在贊那度,作為在中國工作的外國人,語言上的障礙,對艾伯通來說,是個不小的問題,因此,他認為,要虛心聽取并尊重別人的意見。
艾伯通在微信中創(chuàng)建了一個市場群,最初只有三人,用英文溝通。后來擴展到10多人,微信群竟無人使用英文,群里的分享、交流,每個人發(fā)的信息、新聞、文章全都是中文。而要把每篇文章都通過谷歌翻譯的話,則很費事。只能找出重要的翻譯,然后再閱讀。
大家棄英文而用中文,艾伯通并不介懷,只是在這種情況下,他認為自己無法了解全部,也就無法指導別人。
又比如,贊那度要制作App,由于語言問題,艾伯通對中國其他公司的做法不太了解,但他熟悉國外做法,因而,盡管他會提出自己的建議,卻不會強迫大家遵守。因為他知道,他的想法不一定完全合乎邏輯,而只有中國人才更加了解自己的市場,熟悉自己的文化。
“我可以選擇相信,我也可以問,不懂的,我就開個小會討論。”艾伯通笑著解釋,面對不同的情況,會選擇不同的應對。
要么信任,要么不合作
身為管理者,艾伯通很忙碌,但每天都會閱讀創(chuàng)意方面的訊息,同時也會不遺余力地給下屬分享、推薦,讓他們多看、多學。
對艾伯通而言,他的用人法則是,要么信任,要么不合作。在信任的前提下,對下屬充分授權。然而,在執(zhí)行過程中,下屬也有遇到困難的時候,“我相信他的本領,他能做得更好,只是現(xiàn)在不知道怎么做,而我可能恰好知道怎么去解決。”艾伯通說。
此時,艾伯通會幫助他們,鼓勵他們換角度思考,或者嘗試另外的方法,而非親自代勞。然而,在真正需要他幫忙時,他也會挺身而出。
最近,贊那度在上海策劃了一個用虛擬現(xiàn)實3D眼鏡觀看微電影的項目,需要Cardboard(一款易操作的便攜式紙板虛擬現(xiàn)實3D眼鏡)。起初,市場部嘗試了不同類型的Cardboard樣品,也聯(lián)系了很多供應商,但都不是很滿意。最終,艾伯通專門托德國朋友找來便宜又好用的德國版Cardboard,才解決了市場部的燃眉之急。
“多虧他給我們雪中送炭,我們才能在有限的時間里,做出設計以及將相關產(chǎn)品帶到上海的活動上做推廣。”艾伯通的下屬說。
而在下屬的眼中,艾伯通絲毫沒有老板架子,經(jīng)常會做很多“接地氣”的事情。在上述活動中,艾伯通看見大家收拾展位,非常辛苦,于是自告奮勇充當“保安”,維持活動秩序。
艾伯通的管理看似輕松,卻很有成效。作為一家精品旅行網(wǎng)站,贊那度推出了大批旅行微電影,它們制作精良,無論是畫面、鏡頭的運用,還是臺詞的撰寫,都很專業(yè)。而它們,都是艾伯通親自監(jiān)制的成果?;蛟S,這正是他工作中成就感的源頭所在。