對企業(yè)發(fā)展而言，經(jīng)濟復(fù)蘇還是蕭條，其實沒有太大關(guān)系。甚至，越是經(jīng)濟蕭條，越是企業(yè)發(fā)展的好機會，不存在所謂的“應(yīng)對”。
前兩年，大家都在談?wù)?ldquo;風口”這個詞匯，還有一句話也隨著流行：找到了風口，連豬都能飛起來。
然而，當風口消失的時候，結(jié)果又如何呢？摔下來的還是那些豬。
今年以來，那些摔下來的“豬”和還想飛到天上的“豬”們，普遍談?wù)摿硗庖粋€話題：如何應(yīng)對經(jīng)濟下行的壓力？
在這里，我想說一句：對企業(yè)發(fā)展而言，經(jīng)濟復(fù)蘇還是蕭條，其實沒有太大關(guān)系。如果非要讓它們扯上關(guān)系，我的觀點是：經(jīng)濟越蕭條，越是企業(yè)發(fā)展的好機會，不存在所謂的“應(yīng)對”。
好企業(yè)從來不會“靠天吃飯”
一個月前，我和我的團隊一起去北京的一家溫泉度假村過圣誕節(jié)，感覺到這個曾經(jīng)赫赫有名的度假村卻失去了往日的風采，硬件設(shè)施老化，員工態(tài)度冷漠，很多服務(wù)，要么干脆沒了、要么濫竽充數(shù)，整體體驗非常糟糕。
我問他們的服務(wù)人員：“你們山莊以前挺好，現(xiàn)在出了什么事？”
有位服務(wù)員跟我說：“因為反腐，官員們都不來山莊消費了，所以公司收入少了一半以上，只好縮減開支，裁減員工，服務(wù)當然就跟不上了。”
聽到這句話，我心里很不是滋味，不僅為這個度假村的命運而嘆惜，更是為那些像這個度假村一樣“靠天吃飯”的企業(yè)而擔憂。
因為反腐，所以衰落。這個理由，可以成立嗎？
如果這個理由要是成立的話，最應(yīng)該倒閉的是那些奢侈品品牌，因為他們的產(chǎn)品比那個度假村的消費還要高，不僅自己用還是送給領(lǐng)導(dǎo)用，非常有面子。
然而，反腐已經(jīng)好幾年了，我們也沒有聽到LV倒閉、PRADA倒閉或巴寶莉生意不好。他們在中國的日子，照樣很好過。
這又說明了什么？
說明：好企業(yè)從來不會“靠天吃飯”。如果一家企業(yè)要是把自己的命運與官員的腐敗聯(lián)系在一起，那根本就不是一家合格的企業(yè)。可謂“活得可憐，死得悲哀”！
經(jīng)濟蕭條帶來的四大機會
當時，我和我的同事聊天時說，我們應(yīng)該給這家度假村提供一套咨詢建議，建議他們趕緊轉(zhuǎn)型。因為，北京多數(shù)溫泉度假村，差不多都是這個現(xiàn)狀，大家的日子都不太好過。這恰恰是絕地重生的好機會。
經(jīng)濟蕭條，消費吃緊，對于一個有眼光的企業(yè)來講，是機會，而不是壓力。具體來看，經(jīng)濟的蕭條至少會帶來以下四大機會：
1、競爭強度降低
在經(jīng)濟蕭條時期，多數(shù)企業(yè)會采取上面那個度假村的做法，暫停投資、削減費用，節(jié)約開支。
這樣的行為帶來的結(jié)果，就是市場競爭的強度大幅度降低，給那些平時沒有能力與大企業(yè)抗衡的公司提供機會。
目前，多數(shù)行業(yè)都同質(zhì)化，競爭非常激烈。尤其在主流市場，大型企業(yè)扎堆兒，中小企業(yè)根本沒有機會。
在這種情況下，突然有一天，市場競爭的強度降低了，競爭不像那么白熱化了。對于那些千方百計尋找市場切入點的企業(yè)而言，還有比這個更好的機會嗎？
2、市場雜音降低
在經(jīng)濟蕭條時期，正因為多數(shù)企業(yè)壓縮費用，企業(yè)的促銷活動也會隨之減少，市場環(huán)境變得比較安靜。
品牌傳播，怎么傳播？就是把品牌的最大價值通過一個清晰而干凈的信息傳達給目標顧客，讓他們在第一時間記住我們，消費我們。
在一個廣告滿天飛、促銷滿地飛的市場環(huán)境里，當你扔進1000萬元，可能連一點浪花都看不見，真的是打水漂了。
然而，當市場環(huán)境突然變得相對安靜的時候，你再扔進去1000萬元會如何呢？效果會大大不同。
所以說，經(jīng)濟蕭條恰恰是傳播品牌的大好時機，尤其對新品牌而言，可能沒有比這個更好的機會了。
3、增值服務(wù)降低
我們上面提到的那個溫泉度假村，是典型的因為外部環(huán)境的變化而降低服務(wù)標準的企業(yè)。我相信，在經(jīng)濟蕭條時期，連服務(wù)業(yè)都這樣，制造業(yè)就更不用說了，大幅縮減增值服務(wù)是多數(shù)企業(yè)必然會采取的措施。
然而，當那些企業(yè)這么做的時候，平時被“嬌生慣養(yǎng)”的消費者會答應(yīng)嗎？我想不會。當他們的消費體驗被大打折扣的時候，不滿情緒就會接踵而來。
什么是機會？消費者不滿就是天大的機會。當你翻開中外營銷史，你會發(fā)現(xiàn)，多數(shù)新品牌的崛起都是他們利用消費者對老品牌的不滿而做起來的。
早期的日本家電，服務(wù)不行，消費者不滿，海爾抓住這個機會崛起了；
近期的電商，配送不行，消費者不滿，京東抓住這個機會崛起了；
而現(xiàn)在，多數(shù)行業(yè)都將出現(xiàn)消費者不滿，是不是一批新品牌崛起的大好機會呢？
答案應(yīng)該就在你心里！
4、新品曝光降低
經(jīng)濟蕭條時期，多數(shù)企業(yè)還有一個共同采取的措施，就是暫緩新品上市。也就是說，所謂的“時機不對”會讓這些企業(yè)取消或推遲新產(chǎn)品上市計劃。
對那些“審美疲勞”的消費者而言，這又是一個“噩耗”。天天在商場、超市，居然看不到一款新產(chǎn)品了，促銷小姐再也不給他們贈送試用裝了，電商們也不提供新品紅包了，天天看到的都是老產(chǎn)品、老廣告，甚至是大日期產(chǎn)品，他們會寂寞的！
正在這個時候，突然一個企業(yè)新品亮相，把他們的新產(chǎn)品、新服務(wù)、新價值端到消費者面前的時候，是否會讓消費者眼前一亮呢？
想想“神州專車”是怎么起來的？就是人們對出租車行業(yè)的長期不滿和審美疲勞而導(dǎo)致的。
出租車給人印象是，一個滿嘴本地化的老頭，開著一輛破爛不堪的車，高興了就拉你，不高興就走人。面對這樣的行業(yè)，全國人民的審美早就疲勞了。
正在這個時候，一批年輕而帥氣、言談舉止文明又得體的帥哥們和他的配置良好的高級轎車出現(xiàn)在大家眼前的時候，寂寞的人們被喚醒了，愿意接受這個“新鮮東西”了。神州專車，也因此而一舉拿下半壁江山，對整個出租車行業(yè)形成了威脅。
逆向思維，成就大業(yè)
繼續(xù)談跟車有關(guān)的事兒?，F(xiàn)在人們開車都喜歡用手機地圖。因為，無論是高德，還是百度，都有強大的“躲避擁堵”功能。
躲避擁堵，是什么思維？就是典型的逆向思維，跟那些主干道上擁擠的車輛反著走、繞著走。
在市場上，這種思維同樣適用。當人們都一哄而上的時候，你要撤退；當人們都等待觀望的時候，你要出手。相信，效果一定會很好。
1994年，墨西哥遇到了經(jīng)濟危機，當時幾乎所有的企業(yè)都在縮減在墨西哥的投資，但是可口可樂卻恰恰相反，趁機加大在墨西哥的投資力度，贏得了前所有為的業(yè)績增長；
1998年，金融危機席卷亞洲，多數(shù)企業(yè)也同樣減少投資，縮減開支，但是三星卻恰恰相反，逆勢而上，加大在中國的投資力度，一舉成為多個品類的龍頭老大；
2009年，全球金融危機蔓延到中國，毫無例外，多數(shù)企業(yè)也同樣做“削減”的事兒，但是肯德基卻恰恰相反，他們反而加大在華投資，吸引消費，進一步鞏固和提升快餐老大的地位。
看來，敢于逆向思維，敢于反著做，確實能夠成就大業(yè)。因此，我想在這里說：我們的企業(yè)家朋友們，不要畏懼經(jīng)濟蕭條，更不要因為所謂的“蕭條”而縮減企業(yè)的營銷費用。
越是困難的時候，越是你成就大業(yè)的時候。一個好的企業(yè)不需要風口，無論有沒有風口，他們都能展翅飛翔，遨游藍天。因為，他們是“鷹”，不是“豬”。
