汪總，您好。首先非常感謝您能抽時間接受我們的專訪。卓思可以說是國內(nèi)第一家全面的實驗室建設智能化公司。據(jù)了解，“卓思”這個名字是有特別寓意的，為什么會給公司取這樣一個名字呢？能否對公司進行一個簡單的介紹呢？
卓思寓意“卓于思而敏于行”，思考的是戰(zhàn)略和方向，行動就是執(zhí)行力，做好其中任何一個，在中國市場就能獲得成功。卓思自成立之初，便致力成為全球實驗室智能化第一的公司，而要想在全球范圍內(nèi)戰(zhàn)勝那些強勁的對手，二者就缺一不可了，尤其是企業(yè)的系統(tǒng)化思考能力，尤其重要。
卓思選擇的是研發(fā)設施、實驗室建設這個領域。這個領域在中國備受關注，是因為2003年SARS在中國大規(guī)模肆虐。人們開始發(fā)現(xiàn)，我們對于病毒及相關的檢測、控制、研究能力還是有欠缺，SARS至少有一次規(guī)模性爆發(fā)，其實是源自實驗室，由于實驗室內(nèi)部操作人員在檢測過程中感染，并傳染給父母、同事、照顧他的醫(yī)生護士，最終導致其母親死亡，近千人隔離。
除此之外，我們很熟悉的知名高校投毒、爆炸等等，均是由于實驗室環(huán)境安全問題所導致。實驗室是人類探知未知世界的場所，因此大量病毒、化學物質、放射性物質都存在于實驗室內(nèi)。美國一項調查表明，實驗人員的平均壽命比普通人短7年左右。除了上述意外事故之外，每天微量化學吸入所導致的日積月累的健康傷害，往往更加容易被忽略。 我們也正是因此選擇了這個領域。希望通過智能化的方式，對實驗室內(nèi)的人員、環(huán)境、危險物進行嚴格管理，確保整體的舒適、安全、節(jié)能、高效。中間涉及眾多專業(yè)，包括流體、機械、圖像識別、室內(nèi)定位、嵌入式軟硬件等等，我們也因此建立了一支50多人的研發(fā)團隊，目前擁有40多項專利，其中發(fā)明專利6項，目前我們平均每個月能產(chǎn)生兩三項專利，多項專利已經(jīng)具備了世界領先水平。
Q：“工欲善其事，必先利其器”，2016年5月22-24日北京CISILE科儀展為先進的技術交流搭建了一個平臺，貴公司帶來哪些新的產(chǎn)品呢？能否為我們做個簡單的介紹呢？
除此之外，我們很熟悉的知名高校投毒、爆炸等等，均是由于實驗室環(huán)境安全問題所導致。實驗室是人類探知未知世界的場所，因此大量病毒、化學物質、放射性物質都存在于實驗室內(nèi)。美國一項調查表明，實驗人員的平均壽命比普通人短7年左右。除了上述意外事故之外，每天微量化學吸入所導致的日積月累的健康傷害，往往更加容易被忽略。 我們也正是因此選擇了這個領域。希望通過智能化的方式，對實驗室內(nèi)的人員、環(huán)境、危險物進行嚴格管理，確保整體的舒適、安全、節(jié)能、高效。中間涉及眾多專業(yè)，包括流體、機械、圖像識別、室內(nèi)定位、嵌入式軟硬件等等，我們也因此建立了一支50多人的研發(fā)團隊，目前擁有40多項專利，其中發(fā)明專利6項，目前我們平均每個月能產(chǎn)生兩三項專利，多項專利已經(jīng)具備了世界領先水平。
Q：“工欲善其事，必先利其器”，2016年5月22-24日北京CISILE科儀展為先進的技術交流搭建了一個平臺，貴公司帶來哪些新的產(chǎn)品呢？能否為我們做個簡單的介紹呢？
我們展示了部分會大規(guī)模應用的產(chǎn)品。包括通風柜變風量產(chǎn)品，通風柜是化學類型實驗室最常用的安全設備之一，原則上，所有涉及安全的實驗均應在通風柜內(nèi)進行操作，因而通風柜的安全，對于實驗室而言就是重中之重。之前這個領域基本是被國外幾個品牌壟斷的，比如我們一直有合作的英國TEL，他們在全球市場占有率很高，產(chǎn)品經(jīng)過了四十多年發(fā)展，已經(jīng)非常穩(wěn)定、可靠。但相對于中國大多數(shù)的實驗室用戶而言，進口產(chǎn)品的價格高昂，即使知道其重要性，也往往限于預算原因無法使用。
▲ 卓思智能科技攜自主品牌“MacroAire|默控”亮相 CISILE 2016
事實上，我們公司從成立之日起，就在不斷探索和研發(fā)，對于通風柜的控制，我們是2011年開始立項，2013年推出了我們自己的品牌“MacroAire|默控”，目前，默控在性能、可靠性方面，幾乎與進口產(chǎn)品不相上下，在功能方面，我們結合中國用戶的需求，做了很多調整，會更加適合中國用戶使用。默控希望能夠服務更加廣泛的中國實驗室用戶，在價格環(huán)節(jié)不到進口產(chǎn)品的50%，所有核心關鍵部件，我們?nèi)詴坎捎眠M口部件，確保產(chǎn)品穩(wěn)定可靠。我們希望所有中國實驗室用戶都能享受到跟海外實驗室使用者同樣安全舒適的實驗環(huán)境。用戶節(jié)省下來的預算，可以更合理分配在其他關鍵領域，提升實驗室整體品質。我們希望通過這個方式，助力中國研發(fā)。
▲ VR產(chǎn)品體驗
除此之外，我們還展出了我們的虛擬現(xiàn)實VR產(chǎn)品，目的是幫助用戶在實驗室建設過程中，能夠未見先見，同時避免建設過程中可能導致的種種問題，目前也得到了眾多用戶的青睞。除此之外，我們更加看好現(xiàn)實增強，也就是AR在實驗室設施管理當中的應用，這次我們也帶來了相關一些產(chǎn)品。 另外一項創(chuàng)新是圖像識別的應用，我們把圖像識別作為實驗室智能化的關鍵技術之一，目前已經(jīng)實現(xiàn)了模式控制，手勢控制，人臉識別等功能，相信不久的將來，實驗室就會進入一個刷臉的時代，這將會對實驗室管理和實驗室安全帶來革命性的變化。
Q：企業(yè)的品牌是質量，質量的品牌是可靠性。天津8.12事件在給我們帶來慘痛教訓的同時，也警醒我們提高產(chǎn)品的安全性，能否簡單談談公司產(chǎn)品的安全性能？
尤其對于工業(yè)領域，產(chǎn)品的穩(wěn)定性，可靠性對于用戶來說至關重要。這么多年的創(chuàng)業(yè)歷程，我們深感做好一件產(chǎn)品的復雜性和困難程度。推出一個產(chǎn)品，在中國并不困難，但能做到產(chǎn)品可靠、穩(wěn)定、持續(xù)改進，就必須付出巨大的努力和巨大的投入。這其實也是為什么中國總被西方詬病為山寨之國的原因。國外有一款產(chǎn)品，照葫蘆畫瓢做出來，不難，但為什么山寨的永遠是山寨的，至今我沒聽說過山寨企業(yè)能夠真正發(fā)展壯大的例子，使用山寨產(chǎn)品，不但傷害了業(yè)主自身，也傷害了這個市場。 我們自2009年成立，2011年就開始大規(guī)模投入研發(fā)。以我們通風柜變風量控制產(chǎn)品為例，從需求采集，到研發(fā)，測試，生產(chǎn)，質控，實施，調試，質保，維護，每一個環(huán)節(jié)都是質量控制鏈的一環(huán)。我們每一環(huán)節(jié)都有大量人員精力投入。在需求采集環(huán)節(jié)，我們從成立之初就明確未來只專注于實驗室智能化領域，因為專注所有專業(yè)。在研發(fā)環(huán)節(jié)，我們有50人的研發(fā)團隊，這種投入相信在這個領域是絕無僅有的。我們所有的測試環(huán)節(jié)，都有嚴格要求，所有的質量測試，都采用我們自己開發(fā)的自動測試線，我們的每個產(chǎn)品，都有眾多繁瑣的測試流程。另外，在上海松江我們有4000平的生產(chǎn)、組裝、測試設施。在質控領域，我們很早就采用了SAP系統(tǒng)，進行全流程控制，力求將流程風險降到最低。我們也不像很多其他公司，產(chǎn)品僅僅銷售而已，我們有大量工程師投入到設計確認，施工，調試階段。確保產(chǎn)品的合理使用。在售后的質保和維護階段，我們會定期進行回訪及維護，確保用戶使用的絕對可靠、安全。 我們不相信一個十人不到的團隊，能否完成上述所有流程，除掉銷售、市場、行政、財務，相信在研發(fā)、生產(chǎn)、測試、維護方面，可能一兩個人都沒有。全部產(chǎn)品可能都是外部代工，這樣或許能夠獲得利潤回報，但產(chǎn)生的隱患卻也很多，這也是對用戶不負責任的做法。短期內(nèi)他們獲得的收益肯定要超過我們，賺快錢，其實也是中國制造浮躁的一個表現(xiàn)。 我們所有的產(chǎn)品，均是我們自己的工業(yè)設計、結構設計工程師不斷針對實驗室需求進行設計調整，因此，在外觀、結構、及使用方面，甚至已經(jīng)超過了進口產(chǎn)品。而國內(nèi)很多其他產(chǎn)品，往往只是拿到進口產(chǎn)品，照葫蘆畫瓢，做出來樣子相當山寨。與研發(fā)這個行業(yè)的氣質就很不符。
再比如文丘里閥，這個產(chǎn)品我們內(nèi)部從研發(fā)到測試經(jīng)過的時間最長。我們所有對手基本也都是照抄進口產(chǎn)品，但我們卻組建了我們自己的流體團隊，對閥門每一點進行分析優(yōu)化，這個過程其實很漫長，速度也很慢，但經(jīng)歷了幾個大的技術突破后，我們已經(jīng)完全掌握了其核心技術，我們的文丘里閥經(jīng)過同濟，SGS等權威機構的測試，其流體特性已經(jīng)不亞于進口產(chǎn)品。而且我們后續(xù)已經(jīng)在原有基礎上做優(yōu)化，低壓閥的設計，流體優(yōu)化，執(zhí)行器內(nèi)置，等一系列創(chuàng)新，必定會讓我們遠遠把海外對手甩在身后。 自主的研發(fā)一定是道阻且長，但我相信，中國的發(fā)展，這是唯一一條路。
Q：5月4日，國務院總理李克強主持召開國務院常務會議強調推動制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)深度融合，加快“中國制造”轉型升級，推進“中國制造2025”。據(jù)了解，卓思希望在2018年能處于全球實驗室智能化領域的領先地位，并且一直在為這個目標做努力和嘗試。能否簡單談談實驗室研發(fā)智能化的前景？
工業(yè)4.0其實已經(jīng)是一個熱議的話題。工業(yè)4.0其實也就是從3.0的自動化向4.0的智能化的轉變。通過大數(shù)據(jù)，移動智能，AI等技術，最終實現(xiàn)無人生產(chǎn)。而研發(fā)4.0其實也會是同樣的訴求，通過一系列新技術的應用，最終能實現(xiàn)無人研發(fā)。如果說工業(yè)4.0的目標以機器代替人，是為了提高效率，降低成本，那么研發(fā)4.0可能更加迫切，因為無人研發(fā)除了提效率，降低成本外，確保安全的訴求更加迫切。 中國需要從中國制造向中國創(chuàng)造，中國智造發(fā)展，研發(fā)是最為關鍵的一個環(huán)節(jié)。卓思始終堅信，科技與創(chuàng)新將改變中國的未來，而中國的實驗室正是孕育科技與創(chuàng)新的搖籃。在研發(fā)創(chuàng)新方面的投入，中國一直在加速。2014年，中國研發(fā)投入2840億美金，全球為16200億美金，預計2022年，中國的研發(fā)投入會增至6000億美金，而全球數(shù)據(jù)將為22000億美金，屆時，中國在整體研發(fā)的投入將會超過美國，成為全球第一。 相對于投入的增加，我們也發(fā)現(xiàn)，目前中國的實驗室水平，相對西方，仍有較大差距，在我看來，至少十年以上的差距。中國的研發(fā)必須在做大的同時，考慮如何做強。以生物安全實驗室為例，目前全球56個P4級別的實驗室，而中國真正能使用，具備無風險運行條件的，卻仍然沒有，其核心關鍵技術仍掌握在西方手中。 除此之外，我們也看到，這幾年所有的政府、企業(yè)、科研單位，均對實驗室建設充分重視，投入不可謂不大，任何一個實驗室建設投入動輒上億，但相對于用戶越來越高的要求，在供給端的能力卻跟不上。我們經(jīng)常在跟用戶的探討過程中，深深被用戶對于安全、效率的迫切需求所感動，每次談到安全、運營效率等問題，用戶都會非常感興趣，但一談到實際的方案，卻總是讓人失望，也正是用戶的需求，讓我們覺得我們應該投入更多，更快地為用戶提供真正確保他們安全的實驗環(huán)境。 也正是由于這個原因，卓思聯(lián)合上海蔚圖建設咨詢有限公司，同濟大學，國藥集團等單位，共同組建了“未來實驗室研究院”，會致力于研究實驗設施的安全、能源、運營、效率等一系列問題。也希望所有有志于此領域的企業(yè)、單位能夠跟我們一同攜手，不斷進行深入探討來深挖實驗室智能化需求。 2018年成為全球實驗室智能化領域的領先地位的公司，是我們成立三周年之際，也就是2012年提出的，并且我們也一直在為此目標努力著，目前其實在局部點上，我們已經(jīng)具備了世界領先的地位，但要想全面領先，我們?nèi)孕枰冻鼍薮蟮呐?。不過讓我感到欣喜的是，卓思已經(jīng)建立起了一支強大的團隊，也具備了沖擊這個目標的能力。我們2016年5月5日，正式在新三板掛牌，這其實也是我們沖擊目標的關鍵一環(huán)，希望在我們做好自己的同時，能夠合理借助資本市場的力量，讓我們的發(fā)展更加穩(wěn)健吧。 實驗室智能化一定是一個大勢所趨，但僅僅依靠一個企業(yè)的力量始終有限。我們衷心希望所有行業(yè)的有識之士，無論是在“未來實驗室研究院”的建設，還是產(chǎn)品，還是新技術的研發(fā)方面，能夠跟我們一起努力。我們希望看到各種形式的合作，只要最終能夠有助于中國實驗室建設的發(fā)展，能夠為更加廣泛的實驗室用戶提供更好的產(chǎn)品和實驗環(huán)境，我們都愿意為此付出我們的一份力量。
P.S. 如您對“未來實驗室研究院”有那么些好感并期待與其互動，蔚圖咨詢的當紅掌柜李成剛技術總監(jiān)24小時等候您的電聯(lián)！請直撥：18001662846
