隨著電商時代的來臨，人們在“淘寶”上購物能夠享受到前所未有的便捷。對于企業(yè)而言，在進(jìn)行創(chuàng)新之際，總是會遇到運用哪一種科研儀器、去哪一家科研機構(gòu)進(jìn)行檢測的問題，這一過程費時費力。

    如今，如果企業(yè)手里有一張“科技創(chuàng)新券”，那么就能像逛“淘寶”一樣，“淘”到自己需要的科研儀器或者科研機構(gòu)，而且還能享受到補貼政策。

    在上海，人們把這一新型科技服務(wù)歸納為：“互聯(lián)網(wǎng)+科技服務(wù)+創(chuàng)新券”。據(jù)統(tǒng)計，截至目前，已有近千家企業(yè)使用了科技創(chuàng)新券，根據(jù)科技創(chuàng)新券補貼條件，預(yù)計最終兌現(xiàn)近2000萬元，上海也通過使用科技創(chuàng)新券的新模式，在短短的一年之內(nèi)帶動了科技服務(wù)的線上交易量達(dá)到1.06億元。

    激活服務(wù)市場

    上海推出科技創(chuàng)新券也有一個過程。2007年，上海市頒布全國首個促進(jìn)大型科學(xué)儀器共享的地方性法規(guī)。從2009年起，上海市科委實施了對中小企業(yè)使用大型儀器共享服務(wù)的補貼政策。在此基礎(chǔ)上，上海市科委去年推出科技創(chuàng)新券，將大型儀器共享服務(wù)和研發(fā)技術(shù)服務(wù)納入創(chuàng)新券補貼范圍——中小微企業(yè)和創(chuàng)業(yè)團隊可以共享加盟上海研發(fā)公共服務(wù)平臺的5276臺大型科學(xué)儀器設(shè)施和125家上海市專業(yè)技術(shù)服務(wù)平臺提供的866項研發(fā)和檢測服務(wù)，通過“事前申請、事后兌換”的方式獲得創(chuàng)新券補貼支持。

    為什么要推出科技創(chuàng)新券呢？因為在調(diào)研中，上海發(fā)現(xiàn)一方面企業(yè)對檢測儀器有大量需求，另一方面，高校、科研院所有大量科學(xué)儀器，在為企業(yè)服務(wù)方面卻主動性和積極性不足。如何破解這一供需難題呢？作為創(chuàng)新券政策的具體執(zhí)行機構(gòu)的上海研發(fā)公共服務(wù)平臺管理中心決定引入“牽翼網(wǎng)”，利用“淘寶”模式，把科技儀器和科研機構(gòu)“商品化”。

    “儀器檢測服務(wù)蘊含著一個很大的市場。”牽翼網(wǎng)創(chuàng)始人劉慧偉說。去年上半年，劉慧偉與上海研發(fā)公共服務(wù)平臺管理中心聯(lián)系，希望承接科技創(chuàng)新券的線上業(yè)務(wù)，以便更好地為企業(yè)提供在線咨詢、下單委托、樣品物流、報告?zhèn)魉偷瓤萍挤?wù)。經(jīng)過討論，管理中心選擇了“放手”，決定把科技創(chuàng)新券線上業(yè)務(wù)委托給牽翼網(wǎng)。

    “過去，中心在做政策落實、項目管理等工作的同時，還會做一些中介服務(wù)。”上海研發(fā)公共服務(wù)平臺管理中心主任譚瑞琮表示，“把這部分可以增值的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給專業(yè)化、市場化機構(gòu)后，我們能專注于扮演管理者角色，也有利于科技中介服務(wù)的做大做強”。

    “這個市場的商品化程度不夠高，信息不對稱現(xiàn)象嚴(yán)重。一家企業(yè)想做樣品檢測，往往要托人打聽哪個機構(gòu)能做，好不容易找到后還要談價格。”在劉慧偉看來，打破檢測服務(wù)中的供需不對稱問題，首要任務(wù)是把服務(wù)項目商品化。為此，牽翼網(wǎng)把目標(biāo)設(shè)定為“打造科技服務(wù)行業(yè)的淘寶”——企業(yè)員工在網(wǎng)站搜索欄里輸入關(guān)鍵詞，就能找到對應(yīng)的服務(wù)產(chǎn)品。而且每件產(chǎn)品明碼標(biāo)價，各個機構(gòu)提供的同類服務(wù)都呈現(xiàn)在一個網(wǎng)頁上，讓企業(yè)能“貨比三家”。

    記者在牽翼網(wǎng)的網(wǎng)站上看到，許多商家的圖標(biāo)上標(biāo)有“科技券”，提醒用戶申領(lǐng)這種權(quán)益憑證，在購買檢測服務(wù)后獲得政府補貼。

    今年初，上海威碳新材料有限公司遇到一個棘手問題：該公司自主研發(fā)的新型車用碳纖維復(fù)合材料，需要在1個月內(nèi)拿到第三方的強度拉伸試驗報告。他們聯(lián)系了多家高校、科研院所的實驗室，不是達(dá)不到試驗要求，就是要排隊等待1個月以上。然而聯(lián)系牽翼網(wǎng)后，威碳很快找到了合適的科研機構(gòu)——上海玻璃鋼研究院，并在兩周內(nèi)拿到檢測報告。威碳新材料有限公司總經(jīng)理竺鋁濤說：“那時我們才知道有科技創(chuàng)新券，能節(jié)省50%的檢測費用。于是我們又在牽翼網(wǎng)下了兩次單，共節(jié)省近2萬元。”

    去年7月上線以來，中小微企業(yè)檢驗測試占據(jù)了牽翼網(wǎng)80%以上的業(yè)務(wù)量。“中小微企業(yè)與大學(xué)、科研院所的關(guān)系由求之不得，轉(zhuǎn)變?yōu)榇髮W(xué)和科研院所的主動推介與服務(wù)。創(chuàng)新券的使用激活了科技服務(wù)市場，體制內(nèi)單位儀器的對外服務(wù)量顯著上升，甚至一大批新興科研服務(wù)機構(gòu)也隨之興起。”譚瑞琮說。

    喚醒大量資源

    “高校和科研院所積極性不高，也是情有可原的。”劉慧偉說，專家們調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，并不是高校不愿意共享儀器設(shè)備，而是由于機制體制原因，很多事做起來比較麻煩，高校往往缺乏專業(yè)市場和商業(yè)化團隊，不愿意做科技服務(wù)“一頭一尾”的工作。所謂“頭”，就是一項科技服務(wù)開展前的咨詢工作，企業(yè)咨詢的問題多種多樣，高校沒有專人應(yīng)對；所謂“尾”，就是一筆服務(wù)完成后產(chǎn)生的財務(wù)結(jié)賬問題，許多儀器檢測服務(wù)收費不高，頻次卻很高，高校老師沒有時間一天多次去財務(wù)開收據(jù)發(fā)票。

    高校和科研院所無法解決的問題恰恰給科技服務(wù)中介機構(gòu)提供了成長的土壤。譚瑞琮表示，擁有一大批知名科技服務(wù)機構(gòu)和骨干企業(yè)，是上海建設(shè)具有全球影響力的科技創(chuàng)新中心的需要，越是科技創(chuàng)新活躍的地方，充當(dāng)黏合劑的科技中介服務(wù)型企業(yè)也就越活躍。

    如今，通過“互聯(lián)網(wǎng)+科技服務(wù)+創(chuàng)新券”的新模式，喚醒了大量沉睡中的科技資源。根據(jù)牽翼網(wǎng)的實時數(shù)據(jù)更新，能隨時提供各種科學(xué)儀器使用次數(shù)、各個行業(yè)樣品檢測情況、各區(qū)縣企業(yè)研發(fā)服務(wù)活躍程度等方面的數(shù)據(jù)，供政府部門參考。例如，政府在組織專家評議新購大型儀器時，可以通過這些數(shù)據(jù)判斷儀器的使用效率、共享率，使是否新購大型儀器的決策更為科學(xué)。

    更為可喜的是，在“互聯(lián)網(wǎng)+科技服務(wù)+創(chuàng)新券”的新模式下，上?？萍紕?chuàng)新資源的共享和輻射作用正在顯現(xiàn)。江蘇蘇州、浙江長興、寧夏石嘴山等地區(qū)的企業(yè)可以利用當(dāng)?shù)氐膭?chuàng)新券通過網(wǎng)絡(luò)平臺使用上海的高端科研儀器設(shè)備和研發(fā)技術(shù)服務(wù)。浙江新高包裝有限公司總經(jīng)理徐建學(xué)說，公司使用創(chuàng)新券，在上海找到了性能檢測設(shè)備，省去了80多萬元的儀器購買成本。據(jù)統(tǒng)計，牽翼網(wǎng)上外地企業(yè)買家約占25%，覆蓋我國絕大多數(shù)省區(qū)市，加快了上海科學(xué)儀器資源向全國輻射的進(jìn)程。