華為掌門人任正非曾說：“再不可以忽悠中國消費者了。什么“物美價廉”，什么“讓消費者享受低價”等等。這些東西都是靠不住的。提升產品品質，需要巨大的投入和決心，需要幾十年厚積薄發(fā)。

你一味低價，就沒有好產品。而消費者根上的需求是好產品，是高品質的產品。企業(yè)滿足不了他們的需求，就把他們逼出中國，到日本等國去狂購”。

近年來，各行業(yè)企業(yè)“倒閉”、“關停”、“破產”、“拖欠工資”、“業(yè)績下滑”、“虧損”等消息動搖人心。由于國內產能過剩嚴重，很多企業(yè)要么沒生意，要么靠低利潤走量維持生存。

除了外部環(huán)境，內在的惡性競爭也在吞噬制造業(yè)的好光景。為了維系客戶、保證有生意可做，一些企業(yè)不惜以“保本”姿態(tài)賣貨，加重了更多中小型廠倒閉風險。

在買賣市場里，買東西嘛，當然要挑便宜的買，可關鍵的問題卻是，在客戶無法對產品質量進行鑒別的情況下，賣家無底線的經營，最終擾亂了市場，出現了餓死同行，累死自己，坑死企業(yè)的錯誤現象。

1

餓死同行

比如在同一個地區(qū)，有50家同類型的生產廠家，而同一個地區(qū)里有50家需要的經銷商，如果有一家工廠用低價搞定了10家經銷商，那剩下的49家就只有40個機會了，接不到訂單的就直接餓死。長此以往，市場就被擾亂。

2

累死自己

廠家毛利率控制在20%左右屬于正常范圍，可實際上有的廠家為了有生意做，毛利率5%也在接，有的2%，甚至更低。接到單了，當然高興，小作坊熱火朝天日夜不停地趕著工期，營銷部天天忙著發(fā)單，安排發(fā)貨。

在這看似繁榮的背后，廠家的日子真的好過嗎？到年底一算賬，除去工人工資，房租費，水電費，市場推廣費，物流費，衛(wèi)生費，網絡費，電話費，各類罰款，唉，辛辛苦苦干一年，到頭來就剩下三瓜兩棗，還不如給別人打工賺的多，何苦呢？

近段時期，越來越多的企業(yè)負責人抱怨，低價競爭已經擾亂了正常的行業(yè)秩序。“不管什么樣的產品，總有更低價格的產品出現。不管下游的用戶給出的價格有多低，總有人會接單。從生產的角度來看，這樣的價格根本無法保證利潤率，如果他們能做，那也肯定是在原材料和工藝上偷工減料了。”長此以往，行業(yè)的健康發(fā)展勢必受到威脅，中國制造的影響力一定會下降。

3

坑死下游客戶

有一句行話叫“買的永遠沒有賣的精”，不是內行人永遠不知道這行業(yè)這水有多深。買家以為占了個大便宜，殊不知最該哭的是自己。經常聽到各種客戶抱怨問題，殊不知原材料成本上漲嚴重，各方面成本居高不下，這么低的價格能買來什么樣的高質量的產品呢？貪圖便宜最終損害的是自己的切身利益。

客戶以為占了個大便宜，屬不知最該哭的是業(yè)主本人。兩個月前，小編店里來了個客人，說：我去年買的馬桶，從年初到現在，短短四個月時間堵了三次，光是請維修師傅疏通都花了180塊錢，叫我去幫忙看看是什么問題。我去了，一看，這個馬桶質量還不是一般的差，表面還看的過去，可關鍵地方水箱和排污口一看就是垃圾貨。使用不到一年水箱竟有漏水現象，排污口不僅是200mm的小口徑排污口還沒有施釉，最后我們把馬桶拆下來竟發(fā)現3個排污口。這樣的馬桶不堵才怪了！我問他：你這馬桶買成多少錢一個？他告訴了我，問我貴不貴。我說，你占大便宜了，你做的這個價格，拿我們按照標準來做，連原材料、人工費都不夠，不要說打廣告、銷售和安裝費，更別說是利潤了。最后由我們按照正常價格給他拆了重新安裝了一個。

中國商業(yè)會失去未來

——消費升級，中國泛中產階級在興起，物美價廉失去未來

中國的消費者在升級，中國已經不再是改革開放之初、那種整體收入和消費能力都比低的狀態(tài)，經過30多年的發(fā)展，中國已經成為世界第二大經濟體，人均收入更是比以前大幅提升，中國人甚至在2014年購買了全球46%的奢侈品，2014年，中國公民出境旅游突破1億次，境外消費超過1萬億，中國人成為了國外不可忽視的消費群體，甚至一些商場都專門推出了針對中國消費者的政策、甚至專門服務的導購。

這些都說明，中國的消費不再是過去的消費狀態(tài)，已經有了很大的升級，中國的泛中產階級正在興起。

中國人在國際市場的消費堪稱驚人

面對這個沖擊，如果中國的企業(yè)不提升產品和品牌的競爭力，提高附加值，將會失去中國市場，中國消費者海外采購消費力證明了中國不是缺乏消費力，而是“中國的產品沒有滿足中國消費者成長、提升的需求”，如果不能提升，將會失去中國市場，倘若不能推出優(yōu)質、有競爭力的產品，就如如任正非所說，將失去未來戰(zhàn)略競爭力。

低價競爭意味著企業(yè)不會有充足的資金投入研發(fā)、設計、制造，缺乏了研發(fā)、設計，企業(yè)就會在產業(yè)鏈關鍵環(huán)節(jié)失去競爭力，就會影響產品的品質和質量，就會在消費者心中形成惡劣印象，就會繼續(xù)拉低中國制造的形象，把消費者逼到國外購買產品。

這兩年，作為中國民企、中國科技領軍企業(yè)的華為之所以持續(xù)巨大成功，就是因為華為走到今天，一心一意提供好產品。為此，幾十年如一日，每年都拿出巨額資金搞研發(fā)。過去十年，華為累積投入2400億元搞研發(fā)，17萬員工中研發(fā)人員的比例高達45%。華為在全球設立16個研發(fā)中心，31個聯(lián)合創(chuàng)新中心，加入170多個彼岸準組織和開源組織。截止2015年12月3日，華為累計獲得專利授權50337件。全世界第一流的數學家、物理學家、化學家紛紛聚集在華為。

2016年頻繁提及的“供給側”調整，強化在供給側發(fā)力，也正是針對這一趨勢做出的高瞻遠矚的對策，工信部將在供給側改革發(fā)力，以增品種、提品質、創(chuàng)品牌為主線，開展改善消費品供給專項行動，促進輕工、紡織、食品、醫(yī)藥、智能硬件等產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

致可愛的客戶

故事一：

一哥們去買肉夾饃，對老板說：“給我來一個，不要辣椒， 給我多放點肉，放，再放，再放點，再多放點……”,老板抬頭看著他：“我給你卷頭豬吧？”

故事二：

曾經有一個業(yè)務員問老板：“市場上有一個小廠，價格很低，很難對付，怎么辦？”

老板反問道：“既然這家廠這么厲害，為什么一直是家小廠，而我們卻是大廠呢？”

實際上，低價在市場上通常只是扮演著“攪局”的角色，成事不足，敗事有余。在對抗性競爭中，高價經常被低價攪得心煩意亂甚至膽戰(zhàn)心驚，但低價最終總是難敵高價，甚至在高價面前一敗涂地。

沒有利潤的支撐，哪來的售后服務和不斷的創(chuàng)新！

客戶一直覺得貴，使命壓價，跟我算材料成本，我就很想問他：

研發(fā)成本你加了嗎？

人工成本加了嗎？

店面成本加了嗎？

管理成本加了嗎？

你還要售后嗎？

還要質保嗎？

服務的前提是利潤，

利潤空間可以被擠壓，

但不能消失，

否則連同利潤一起消失的還有服務。

請不要一味的過度要求，

每個人都要生存，

你拿走了他生存的空間，

服務也就消失了。

請尊重每個行業(yè)，

每一位盡心盡力為大家服務的人，

也包括我們自己！

不好意思！

有時候我們會對您說： No ，

因為我們會用心去做好每一件事，

不僅是對您負責，

更對自己負責！

“搶別人的單，斷自己的路！”以低價接單的企業(yè)只看重眼前利益，看似迫不得已的個體選擇卻在危害行業(yè)整體的健康發(fā)展。合作是講雙贏的，羊毛永遠是要出在羊身上的，只有羊肥了，羊奶才會更多，工廠沒有利潤，沒有價格，沒有好的現金流，就不可能有足夠的資金去做更大的市場投資，就不可能有利潤空間提供最好的服務。

其實，在價格戰(zhàn)的博弈中，企業(yè)完全可以靠挖掘自身優(yōu)勢，獲取更多利益。 ——靠產品說話，完勝價格戰(zhàn)！

過度價格戰(zhàn)，低價競爭，不僅損害同行、累死自己、坑死消費者，損害中國的產業(yè)鏈，更損害中國商業(yè)的未來。

生活的格調在于您的品味，

產品的質量在于您的選擇！

只選對的，時間會證明您的理性和遠瞻！

好貴，沒錯，因為好，所以貴！

產品貴在品質，人貴在品味！

服務的前提是利潤，

利潤空間可以被擠壓，

但不能消失，

否則連同利潤一起消失的還有服務。

請不要一味的過度要求，

每個公司都要生存，

你拿走了廠家的生存空間，

服務、品質怎么保障？

做企業(yè)就是做良心，

我們寧愿為價格解釋一陣子，

也不要因為品質，向客戶道歉一輩子！

以低價接單的企業(yè)只看重眼前利益，看似迫不得已的個體選擇卻在危害行業(yè)整體的健康發(fā)展。這樣的經營模式持續(xù)不了多久，而且在行業(yè)轉型升級的過程中，企業(yè)也喪失了從產品開發(fā)、工藝創(chuàng)新等方面提升的能力，其發(fā)展道路只能越走越窄，到頭來會發(fā)現這是條死胡同。

其實，在價格戰(zhàn)的博弈中，企業(yè)完全可以靠挖掘自身優(yōu)勢，獲取更多利益。——靠產品說話，完勝價格戰(zhàn)！