目前,我國電子商務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用進(jìn)入高速發(fā)展期,而檢驗檢測認(rèn)證服務(wù)仍舊以紙質(zhì)報告/證書加蓋印章的模式服務(wù)于企業(yè)及消費者,存在諸多弊端,衍生出各種問題,如虛假紙質(zhì)報告/證書泛濫、紙質(zhì)報告/證書真實性無法甄別、消費者難以獲取充分的質(zhì)量信息等。隨著數(shù)字簽名和CA技術(shù)的快速發(fā)展,使得檢驗檢測認(rèn)證能夠依靠其來解決這些弊端,提升行業(yè)服務(wù)水平,促進(jìn)質(zhì)量信息的真實、便捷、高效傳遞。
對于監(jiān)管部門而言,規(guī)范并推廣應(yīng)用帶有數(shù)字簽名的電子報告/證書,一方面,有助于打擊假冒、偽造報告/證書等違法行為。以往監(jiān)管的手段主要依靠核查紙質(zhì)報告/證書,既不便捷、也不可靠。同時紙質(zhì)報告/證書無法做到數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化和結(jié)構(gòu)化,不同監(jiān)管部門之間、不同信息系統(tǒng)之間難以做到信息共享,給協(xié)同監(jiān)管帶來了不便。使用電子證書/報告則可完全解決這些瓶頸問題。另一方面,使用帶有數(shù)字簽名的電子報告/證書也是監(jiān)管模式的創(chuàng)新。通過技術(shù)手段強化監(jiān)管能力,提高監(jiān)管的有效性、準(zhǔn)確性和前瞻性。
對于檢驗檢測認(rèn)證機(jī)構(gòu)而言,使用帶有數(shù)字簽名的電子報告/證書取代原有的紙質(zhì)報告/證書,能夠節(jié)約制證、物流、管理等大量成本。按照平均每份報告/證書成本15元,每年出具10萬份測算:使用數(shù)字簽名報告/證書取代20%的紙質(zhì)報告/證書,可節(jié)約成本30萬元;取代50%的情況下,則可節(jié)約成本75萬元。不僅為機(jī)構(gòu)帶來經(jīng)濟(jì)效益,而且對品牌提升、企業(yè)管理都帶來多方面的便利。
對于消費者而言,紙質(zhì)報告/證書極易被篡改,難于鑒別;而使用帶有數(shù)字簽名的電子報告/證書,可有效鑒別其真?zhèn)?同時方便查閱驗證,增加質(zhì)量信息的獲取量,更好地指導(dǎo)消費,保障消費者權(quán)益。
當(dāng)前,檢驗檢測認(rèn)證行業(yè)面臨重大變革與發(fā)展機(jī)遇。國家將檢驗檢測認(rèn)證定位為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)、高技術(shù)服務(wù)業(yè)、科技服務(wù)業(yè)的重要門類,中央編辦、質(zhì)檢總局牽頭實施檢驗檢測認(rèn)證機(jī)構(gòu)整合改革,推動行業(yè)做強做優(yōu)做大。同時,移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展也對檢驗檢測認(rèn)證模式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。為此,國家認(rèn)監(jiān)委加快認(rèn)證認(rèn)可信息化特別是大數(shù)據(jù)中心建設(shè),打造“互聯(lián)網(wǎng)+檢驗檢測認(rèn)證”新業(yè)態(tài),鼓勵檢驗檢測認(rèn)證機(jī)構(gòu)利用互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)與云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的創(chuàng)新成果,實施電子化流程、智能化管理、精準(zhǔn)化服務(wù),推行云檢測、在線監(jiān)測、遠(yuǎn)程審核、線上驗證等新型業(yè)務(wù),加快電子證書的推廣應(yīng)用,以更好適應(yīng)產(chǎn)業(yè)形態(tài)和商業(yè)模式變革的挑戰(zhàn),增進(jìn)用戶和消費者的信任,助力質(zhì)量提升。其中,檢驗檢測認(rèn)證數(shù)據(jù)“云橋”對接電商平臺就是典型例證。國家認(rèn)監(jiān)委向阿里巴巴、京東、唯品會等國內(nèi)電商開通“云橋”后,累計提供102余萬次CCC證書驗證服務(wù),僅在“淘寶網(wǎng)”上就截獲無CCC認(rèn)證的兒童安全座椅約40萬件。另外，在線監(jiān)測、遠(yuǎn)程審核也顯著提升了質(zhì)量管控的精準(zhǔn)度,有助于實現(xiàn)產(chǎn)品全生命周期、全過程、全域化的全面質(zhì)量管理。
本次會議由國家認(rèn)監(jiān)委信息中心主辦,北京中認(rèn)環(huán)宇信息安全技術(shù)有限公司、上海測吧信息技術(shù)有限公司承辦。來自國家認(rèn)監(jiān)委、上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、上海出入境檢驗檢疫局和國內(nèi)外檢驗檢測認(rèn)證機(jī)構(gòu)的代表參加會議。與會代表圍繞電子證書/報告在檢驗檢測認(rèn)證行業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展前景,深入進(jìn)行了研討交流。
