在過去十年中,網(wǎng)絡(luò)市場的興起給購物者帶來了許多好處:有競爭力的價格、詳細(xì)的產(chǎn)品評論、從集中式平臺免費送貨……然而實驗室管理員可以在家中從Zappos或Orbitz上輕松購物,當(dāng)天到達(dá)實驗室時他必須忍受一個更適合于1983年的系統(tǒng)。談到推銷員,要求報價,質(zhì)量猜測,填寫訂單是正常的。無論您需要一盒移液器還是一臺價值25萬美元的分析儀器,采購并不容易。
總之,科學(xué)的采購空間已經(jīng)是成熟的。諸如自動出價系統(tǒng),機(jī)器學(xué)習(xí)和即時通信等高科技進(jìn)步可使笨重的實驗室采購流程與在線購買一樣簡單。結(jié)果是效率更高,價格更低,透明度日益提高。
在許多方面,奇怪的是,將東西放在你的購物車和退出卻還沒有在實驗室采購中使用到。在大多數(shù)實驗室中,需要一盒移液器的科學(xué)家可能會在白板上寫入或輸入Excel電子表格,甚至在實驗室內(nèi)大喊大叫。然后,實驗室經(jīng)理必須從批準(zhǔn)的供應(yīng)商處找到正確的表格,填寫申請表,并將其提交給采購。每個人都等待采購來減少采購訂單和訂購商品,然后等待更多的交付。物品發(fā)貨時,如果是缺貨的,甚至最終的價格是多少都不知道。
所有這些麻煩都假定您是從批準(zhǔn)的供應(yīng)商處購買的!給您最優(yōu)惠的價格也是個好主意,不管銷售代表可能會導(dǎo)致你相信什么。大多數(shù)大型機(jī)構(gòu)與某些供應(yīng)商談判設(shè)定折扣。為了鎖定該機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù),供應(yīng)商通常堅持認(rèn)為他們只有幾個“批準(zhǔn)”的供應(yīng)商。這些合同的問題在于,它們使得從未被批準(zhǔn)的供應(yīng)商處購買是困難的不可能的。不管那些未被批準(zhǔn)的供應(yīng)商在更好的產(chǎn)品上有較低的價格。
這種鎖定和這些膨脹的成本通常被傳達(dá)給實驗室,他們最終將為此買單。來自這些被批準(zhǔn)的供應(yīng)商的客戶經(jīng)理將盡力讓您相信您正在做一個甜心交易。事實上,現(xiàn)實情況是,您正在支付超過50%的利潤,比起其他地方標(biāo)價而言。
想象一下這樣的世界,所有這些工作都被淘汰了。在另一個交替的世界里,我們說同一位科學(xué)家想買一盒吸管。她使用現(xiàn)代用戶界面登錄到一個簡單的在線帳戶,并輸入目錄號碼。該網(wǎng)站生成一個訂單請求,其中填寫的所有相關(guān)字段:項目名稱,供應(yīng)商,價格,單位大小等。在幕后,訂單請求發(fā)送給實驗室管理員進(jìn)行一次點擊批準(zhǔn)。訂單請求立即轉(zhuǎn)發(fā)到采購。
同時,完全不可見的用戶,一個微調(diào)的機(jī)器學(xué)習(xí)程序正在采取相同的產(chǎn)品編號,并將其立即投標(biāo)給分銷商。這個AI系統(tǒng)甚至可以識別更便宜的產(chǎn)品,并提出出價。它將采取最低的出價,并產(chǎn)生一個報價購買審查。該報價包括來自其他科學(xué)家的產(chǎn)品評論,以確認(rèn)產(chǎn)品的質(zhì)量和等效性。
購買者從未看到通過自動化完成的所有工作。她只需要一個簡單的選擇是購買原始物品還是所提供的便宜物品。當(dāng)然,這個神奇的系統(tǒng)包括免費送貨和跟蹤鏈接,以及缺貨訂單在提供即時通知和備選的產(chǎn)品建議的情況下。聽起來很極端嗎?在消費者世界中,這是標(biāo)準(zhǔn)。也沒有理由它不能成為實驗室采購的標(biāo)準(zhǔn)。
總之,科學(xué)的采購空間已經(jīng)是成熟的。諸如自動出價系統(tǒng),機(jī)器學(xué)習(xí)和即時通信等高科技進(jìn)步可使笨重的實驗室采購流程與在線購買一樣簡單。結(jié)果是效率更高,價格更低,透明度日益提高。
在許多方面,奇怪的是,將東西放在你的購物車和退出卻還沒有在實驗室采購中使用到。在大多數(shù)實驗室中,需要一盒移液器的科學(xué)家可能會在白板上寫入或輸入Excel電子表格,甚至在實驗室內(nèi)大喊大叫。然后,實驗室經(jīng)理必須從批準(zhǔn)的供應(yīng)商處找到正確的表格,填寫申請表,并將其提交給采購。每個人都等待采購來減少采購訂單和訂購商品,然后等待更多的交付。物品發(fā)貨時,如果是缺貨的,甚至最終的價格是多少都不知道。
所有這些麻煩都假定您是從批準(zhǔn)的供應(yīng)商處購買的!給您最優(yōu)惠的價格也是個好主意,不管銷售代表可能會導(dǎo)致你相信什么。大多數(shù)大型機(jī)構(gòu)與某些供應(yīng)商談判設(shè)定折扣。為了鎖定該機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù),供應(yīng)商通常堅持認(rèn)為他們只有幾個“批準(zhǔn)”的供應(yīng)商。這些合同的問題在于,它們使得從未被批準(zhǔn)的供應(yīng)商處購買是困難的不可能的。不管那些未被批準(zhǔn)的供應(yīng)商在更好的產(chǎn)品上有較低的價格。
這種鎖定和這些膨脹的成本通常被傳達(dá)給實驗室,他們最終將為此買單。來自這些被批準(zhǔn)的供應(yīng)商的客戶經(jīng)理將盡力讓您相信您正在做一個甜心交易。事實上,現(xiàn)實情況是,您正在支付超過50%的利潤,比起其他地方標(biāo)價而言。
想象一下這樣的世界,所有這些工作都被淘汰了。在另一個交替的世界里,我們說同一位科學(xué)家想買一盒吸管。她使用現(xiàn)代用戶界面登錄到一個簡單的在線帳戶,并輸入目錄號碼。該網(wǎng)站生成一個訂單請求,其中填寫的所有相關(guān)字段:項目名稱,供應(yīng)商,價格,單位大小等。在幕后,訂單請求發(fā)送給實驗室管理員進(jìn)行一次點擊批準(zhǔn)。訂單請求立即轉(zhuǎn)發(fā)到采購。
同時,完全不可見的用戶,一個微調(diào)的機(jī)器學(xué)習(xí)程序正在采取相同的產(chǎn)品編號,并將其立即投標(biāo)給分銷商。這個AI系統(tǒng)甚至可以識別更便宜的產(chǎn)品,并提出出價。它將采取最低的出價,并產(chǎn)生一個報價購買審查。該報價包括來自其他科學(xué)家的產(chǎn)品評論,以確認(rèn)產(chǎn)品的質(zhì)量和等效性。
購買者從未看到通過自動化完成的所有工作。她只需要一個簡單的選擇是購買原始物品還是所提供的便宜物品。當(dāng)然,這個神奇的系統(tǒng)包括免費送貨和跟蹤鏈接,以及缺貨訂單在提供即時通知和備選的產(chǎn)品建議的情況下。聽起來很極端嗎?在消費者世界中,這是標(biāo)準(zhǔn)。也沒有理由它不能成為實驗室采購的標(biāo)準(zhǔn)。