創(chuàng)業(yè)6年多，李晶終于找到一種得心應(yīng)手的感覺(jué)。

今年9月，abc360新業(yè)務(wù)僅單月?tīng)I(yíng)業(yè)額就超過(guò)了4000萬(wàn)。

從2011年底創(chuàng)立至今，李晶帶領(lǐng)著abc360進(jìn)行了數(shù)次業(yè)務(wù)的調(diào)整和迭代，從B2C網(wǎng)校轉(zhuǎn)到小班課，又從成人英語(yǔ)轉(zhuǎn)到少兒英語(yǔ)，創(chuàng)業(yè)6年多時(shí)間，公司一直在調(diào)整、折騰。

而與此同時(shí)，當(dāng)時(shí)起步比abc360還晚的51talk去年已經(jīng)在美國(guó)納斯達(dá)克上市了，后起之秀VIPKID的投資方陣容更是囊括了投資圈的半壁江山，李晶卻還一直在探索適合自己的節(jié)奏和步調(diào)。

與大多數(shù)有夢(mèng)想的普通創(chuàng)業(yè)者一樣，李晶畢業(yè)于普通院校，沒(méi)有光鮮的互聯(lián)網(wǎng)工作背景，甚至在創(chuàng)辦abc360之前，都沒(méi)有過(guò)教育行業(yè)的工作經(jīng)歷。

但他通過(guò)自己的堅(jiān)持和摸索，成為互聯(lián)網(wǎng)教育之路上最長(zhǎng)的跑者。同時(shí)，abc360也獲得了用戶和投資方的認(rèn)可。

截止目前，abc360注冊(cè)用戶超過(guò)百萬(wàn)，并獲得4輪融資：

2014年4月，獲得中金資本的天使輪融資；

2014年7月，獲得華睿資本和湖畔山南基金共同的千萬(wàn)級(jí)A輪融資；

2014年12月，獲得清科辰光創(chuàng)投、騰訊眾創(chuàng)空間跟投的近億元B輪融資；

2017年，獲得滬江教育、喜馬拉雅等投資的數(shù)億元人民幣B+輪融資。

abc360創(chuàng)始人  李晶

1.

把華爾街英語(yǔ)趕出中國(guó)

2005年，李晶從杭州電子科技大學(xué)畢業(yè)后，在上海工作了一年，之后就去日本工作了。

在日本工作期間，受益于日本的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，李晶開(kāi)始接觸到在線教育，通過(guò)線上的菲律賓外教學(xué)習(xí)英語(yǔ)，他成為較早的一批在線教育受益者。

2010年回國(guó)在上海期間，李晶發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)幾乎沒(méi)有在線的學(xué)習(xí)工具，而線下像華爾街英語(yǔ)這樣的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)則比日本的價(jià)格貴太多，當(dāng)時(shí)李晶就想著自己創(chuàng)辦一家教育公司，把華爾街英語(yǔ)趕出中國(guó)。

到了2011年，李晶在日本的生活逐漸穩(wěn)定下來(lái)，但是面對(duì)這種突如其來(lái)的安定感，李晶卻感受到一種內(nèi)心強(qiáng)烈的焦慮感。日本社會(huì)人員流動(dòng)普遍很小，李晶感覺(jué)自己的人生一下子就看到頭了，做一輩子程序員，但自己本性又不是這樣的人。

2011年底，帶著100萬(wàn)日元，李晶回國(guó)創(chuàng)辦了abc360。受優(yōu)衣庫(kù)創(chuàng)始人柳井正“madefor all”理念的啟發(fā)，李晶希望通過(guò)abc360，實(shí)現(xiàn)“English for all”的目標(biāo)。作為在線教育的受益者，李晶希望國(guó)內(nèi)的廣大民眾也能享受到互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的便捷。

2.

為創(chuàng)業(yè)賣掉自己的房子

然而，創(chuàng)業(yè)遠(yuǎn)沒(méi)自己想象的那么簡(jiǎn)單，從日本帶回來(lái)的100萬(wàn)日元（約合7.7萬(wàn)人民幣），不到兩個(gè)月就造完了。

創(chuàng)立之初，為了加強(qiáng)對(duì)老師端的管理和運(yùn)營(yíng)，李晶跑到菲律賓建立了自己的外教中心，然而剛到菲律賓就因?yàn)樽饬艘淮狈欠ńㄖ或_了4萬(wàn)多。后來(lái)錢花完了，李晶就找朋友借錢繼續(xù)投入公司。

從2012年到2013年，abc360發(fā)展也一直不溫不火。直到2013年，互聯(lián)網(wǎng)教育的概念才逐漸流行起來(lái)，資本也開(kāi)始關(guān)注到這個(gè)領(lǐng)域，但投資人對(duì)abc360的業(yè)務(wù)模式并不感冒。

當(dāng)時(shí)abc360采用的就是B2C的模式，但是當(dāng)時(shí)這些概念都不火，在李晶的介紹下，投資人覺(jué)得這就是二道販子生意，在當(dāng)時(shí)更被看好的是做C2C的平臺(tái)模式。此外，李晶的背景也不是名校畢業(yè)，沒(méi)有大型互聯(lián)網(wǎng)公司工作經(jīng)驗(yàn)，投資人自然看不上。

2013年，李晶在菲律賓出差期間得知了一個(gè)消息，51talk獲得了一大筆B輪投資，而當(dāng)時(shí)的abc360正處于生死攸關(guān)的關(guān)鍵期。

李晶十分心痛，甚至有些心灰意冷，對(duì)比之下他覺(jué)得自己差太多了，但是骨子里的不服輸精神讓李晶覺(jué)得很不甘心。

李晶出生于山東的農(nóng)村，是家里三兄弟中的老二，從小就跟著父母做農(nóng)活，在相對(duì)艱苦的環(huán)境中長(zhǎng)大，逆商很強(qiáng)。2006年剛到日本，李晶也吃了不少苦，但終究也挺過(guò)來(lái)了，他覺(jué)得人生中沒(méi)什么過(guò)不去的坎兒。

痛下決心拼一把之后，李晶瞞著家人回到日本賣掉了自己的房產(chǎn)，繼續(xù)投入到公司的運(yùn)作中。功夫不負(fù)有心人，2014年，abc360終于拿到了第一筆投資，李晶創(chuàng)業(yè)的故事似乎從這個(gè)時(shí)間點(diǎn)起才剛剛開(kāi)始。

2014年底，abc360又拿到了兩三千萬(wàn)的A輪投資，所有的投資，李晶都花在了教研和產(chǎn)品研發(fā)之上。

到了2015年，abc360就已經(jīng)成為和VIPABC、51talk并列的三大成人外語(yǔ)學(xué)習(xí)品牌。

3.

不要在草原同時(shí)追兩只兔子

公司有了起色，李晶也有更多的時(shí)間投入到業(yè)務(wù)的研究上。

從2016年開(kāi)始，李晶開(kāi)始對(duì)公司各大業(yè)務(wù)線進(jìn)行分類，把公司的幾大業(yè)務(wù)進(jìn)行獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，監(jiān)控每條業(yè)務(wù)線的投入產(chǎn)出比。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)驗(yàn)證之后，李晶砍掉了成人商務(wù)英語(yǔ)和雅思應(yīng)試英語(yǔ)業(yè)務(wù)，留下了成人口語(yǔ)和少兒英語(yǔ)業(yè)務(wù)。

2016年底，借著融資的契機(jī)，李晶又把營(yíng)收占比60%的成人業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)給了投資方滬江，專注做少兒英語(yǔ)業(yè)務(wù)，但很快少兒業(yè)務(wù)的營(yíng)收就超過(guò)了原本少兒+成人業(yè)務(wù)的總和。

當(dāng)時(shí)要砍掉月?tīng)I(yíng)收900萬(wàn)的成人英語(yǔ)業(yè)務(wù)，公司的200多員工受到了影響。李晶雖然內(nèi)心感覺(jué)很遺憾，但是他還是硬著頭皮雷厲風(fēng)行地執(zhí)行了，他向這200人宣布：需要接受再考核才能再上崗。

到現(xiàn)在李晶也不后悔自己的決定。他說(shuō)“做公司不能太貪，如果在草原上同時(shí)追兩只兔子，結(jié)果可能一只都追不到。”

而之所以選擇專注到少兒領(lǐng)域，李晶認(rèn)為成人業(yè)務(wù)存在的一個(gè)痛點(diǎn)是完課率比較低，從而導(dǎo)致用戶續(xù)費(fèi)率和轉(zhuǎn)介紹率都特別低，只能像割韭菜一樣一茬一茬地割，需要不斷地獲取新用戶。

而少兒業(yè)務(wù)卻像是滾雪球一樣，可以不斷延長(zhǎng)客戶的生命周期，挖掘用戶的價(jià)值。

4.

回歸教育本質(zhì)

在少兒英語(yǔ)業(yè)務(wù)的探索中，李晶又把業(yè)務(wù)聚焦到2-3人的小組課模式。

在實(shí)踐的過(guò)程中，李晶發(fā)現(xiàn)，1對(duì)1的教學(xué)模式很適合成人業(yè)務(wù)，但是并不適合少兒學(xué)習(xí)。因?yàn)槌扇藢W(xué)習(xí)追求短頻快，但是少兒則是長(zhǎng)線的學(xué)習(xí)過(guò)程，更關(guān)注長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)效果和過(guò)程的體驗(yàn)。

李晶認(rèn)為，學(xué)習(xí)是個(gè)社會(huì)化行為，而非個(gè)體行為，在少兒1對(duì)1的學(xué)習(xí)過(guò)程中，面對(duì)一個(gè)只會(huì)外語(yǔ)的老師，孩子更容易產(chǎn)生一種高壓焦慮的心態(tài)，但是如果有同伴在一起則更容易產(chǎn)生激勵(lì)、合作，互相影響，且同伴學(xué)習(xí)的理念是幾千年來(lái)得到驗(yàn)證的，很符合孔子提出“三人行，必有吾師焉”的理念。

此外，恰好在少兒1對(duì)1外語(yǔ)教學(xué)領(lǐng)域已經(jīng)有VIPKID這樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如果正面競(jìng)爭(zhēng)勝算也不大。

互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)，像是給教育行業(yè)的一針興奮劑，很多人都被這種新鮮感和顛覆感沖昏了頭腦，過(guò)度追求產(chǎn)品形式的創(chuàng)新，而忽略教育的本質(zhì)。

受這波浪潮的影響，李晶在當(dāng)時(shí)也被蠱惑開(kāi)發(fā)了一鍵呼叫外教等業(yè)務(wù)，但效果并不好，最終都被拿掉。

回顧這些經(jīng)歷，李晶說(shuō)就好像你看到外邊著火了，火光沖天，你也想去放一把火，放完之后你也知道自己不該放，但是這樣心里就踏實(shí)了。

經(jīng)過(guò)時(shí)間的檢驗(yàn)，人們逐漸清醒過(guò)來(lái)，開(kāi)始更多地關(guān)注教育的本質(zhì)。李晶覺(jué)得他現(xiàn)在正在做的2-3人少兒小組課模式，就是和教育的本質(zhì)是契合的。面對(duì)未來(lái)，李晶覺(jué)得只要方向?qū)α?，一步步積累就是了。

我問(wèn)李晶，創(chuàng)業(yè)這么多年來(lái)，處在不斷的變化和迭代中，會(huì)不會(huì)非常沒(méi)有安全感？李晶說(shuō)，享受飛機(jī)的速度就得習(xí)慣它的顛簸，而作為創(chuàng)業(yè)者，他早就習(xí)慣了這種折騰，反倒不折騰才最讓他不安。