這兩個(gè)人是誰(shuí)？任正非為何如此重視向他們的學(xué)習(xí)？

1.一封致歉信引起的學(xué)習(xí)熱潮

9月5日，華為心聲社區(qū)一篇《尋找加西亞》的帖子迅速躥紅。起因是一名叫孔令賢的華為前員工，2014年被破格提拔3級(jí)后，因令人窒息的壓力，離開(kāi)華為。帖子中說(shuō)到，是公司錯(cuò)了，是公司對(duì)不起你，不是你的問(wèn)題。“回來(lái)吧，我們的英雄。”帖子提出華為要形成一個(gè)英雄倍出的機(jī)制，英雄倍出的動(dòng)力，英雄倍出的文化。要緊緊揪住英雄的貢獻(xiàn)，盯住他的優(yōu)點(diǎn)，而不是糾結(jié)英雄的缺點(diǎn)。

沒(méi)想到，9月6日，90號(hào)總裁辦郵件流出，任正非點(diǎn)名道姓的呼喚其回歸。郵件正文中連續(xù)追問(wèn)：為什么優(yōu)秀人物在華為成長(zhǎng)那么困難？破格三級(jí)的人為什么還要離開(kāi)？要依靠什么人來(lái)創(chuàng)造價(jià)值？為什么會(huì)有人容不得英雄？華為還是昨天的華為嗎？為什么不能破格讓他們走上主官，為什么不能破格讓他們擔(dān)任高級(jí)專家與職員？為什么不能按他們的實(shí)際貢獻(xiàn)定職、定級(jí)？

一時(shí)間，媒體上紛紛以《任正非致歉一離職員工：你回來(lái)吧 是公司錯(cuò)了！》為標(biāo)題報(bào)道此事，引起商界關(guān)注。“三級(jí)團(tuán)隊(duì)正在學(xué)習(xí)‘滿廣志、向坤山都是我們時(shí)代的英雄’，不是導(dǎo)向保守主義，而是讓一些真正的英雄的血性僨張，腳踏實(shí)地，英勇奮斗，理論聯(lián)系實(shí)際，讓這些人英勇地走上領(lǐng)導(dǎo)崗位遍地英雄下夕煙，應(yīng)在100多個(gè)代表處形成一種正氣。形不成正氣的主官要考慮他的去留。”

至此，華為開(kāi)始了轟轟烈烈地向滿廣志、向坤山學(xué)習(xí)。

2.任正非在全球多個(gè)代表處提起

9月12日，任正非在英國(guó)代表處講話時(shí)指出，向滿廣志、向坤山學(xué)習(xí)，其實(shí)華為的隊(duì)伍，有成千上萬(wàn)這樣的人。過(guò)去三十年，華為積累了一大批優(yōu)秀的、執(zhí)行力很強(qiáng)、客戶溝通和親和能力很強(qiáng)的干部，一定要在戰(zhàn)略洞察上加強(qiáng)成長(zhǎng)。

隨后的9月17日，任正非在捷克代表處再次提出，華為的隊(duì)伍中有成千上萬(wàn)個(gè)“滿廣志”、“向坤山”……，如何指導(dǎo)他們成長(zhǎng)，是各級(jí)干部部門(mén)的責(zé)任。10月3日，任正非在加拿大代表處，舉例滿廣志時(shí)反問(wèn)，三十多歲的年輕人，怎么就能把31個(gè)紅軍師給消滅了？第32個(gè)紅軍師也只是一個(gè)慘勝，所以中國(guó)人民解放軍全軍都喊“踏平朱日和，活捉滿廣志”。

在10月19日的2017年第四季度地區(qū)部總裁會(huì)議上，一向危機(jī)感十足的任正非繼今年6月在華為德國(guó)代表處警示全球經(jīng)濟(jì)不好后，再次提醒人們?nèi)虍?dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)非常不好，他認(rèn)為這是金融泡沫化、虛擬經(jīng)濟(jì)泡沫化累積了十幾年的一種反饋。任正非甚至強(qiáng)調(diào)，在這種情況下，華為不能坍塌下來(lái)，一旦坍塌就會(huì)出現(xiàn)資不抵債，公司很容易被拖垮。

“我們不能崩潰，就要進(jìn)行整改。在整改過(guò)程中，不要影響沖鋒陷陣的積極性，我們要煥發(fā)出戰(zhàn)斗活力，就要向滿廣志、向坤山學(xué)習(xí)，讓大家把工作干勁爆發(fā)出來(lái)。”

3.華為層層發(fā)酵學(xué)習(xí)

從9月中旬至今，華為全員開(kāi)始了《滿廣志、向坤山都是我們時(shí)代的英雄》的學(xué)習(xí)討論，就像90號(hào)總裁辦郵件中說(shuō)到的，“應(yīng)在100多個(gè)代表處形成一種正氣”，華為從國(guó)內(nèi)到國(guó)外，以及集團(tuán)各個(gè)部門(mén)的管理團(tuán)隊(duì)都開(kāi)始了學(xué)習(xí)。

陣勢(shì)有多大？簡(jiǎn)單查詢梳理了一下，集團(tuán)內(nèi)部包括道德遵從委員、2012實(shí)驗(yàn)室、華為大學(xué)、人力資源管理部、行政服務(wù)部、法務(wù)部、公共及政府事務(wù)部、內(nèi)審部管理團(tuán)隊(duì)、制造部、采購(gòu)認(rèn)證管理部、供應(yīng)鏈管理部、投資管理部、基建管理部、質(zhì)量與流程IT管理部、消費(fèi)者BG等幾乎所有部門(mén)的管理團(tuán)隊(duì)都開(kāi)展了學(xué)習(xí)。

國(guó)外包括日本、俄羅斯等代表處，拉美、北部非洲、南部非洲、中亞、東南亞、南太、中東、東北歐、西歐等地區(qū)的管理團(tuán)隊(duì)也在兩個(gè)月里紛紛交上了學(xué)習(xí)作業(yè)。

有人調(diào)侃，光看這些學(xué)習(xí)的名單，就能看出華為有多么龐大。

任正非如此重視，華為如此大范圍的進(jìn)行組織學(xué)習(xí)，滿廣志、向坤山到底是何許人也？

1.踏平朱日和，活捉滿廣志

滿廣志，1974年3月出生于山東臨沂，中國(guó)人民解放軍軍事科學(xué)院國(guó)際戰(zhàn)略專業(yè)研究生畢業(yè)，大校軍銜。曾任第38集團(tuán)軍某紅軍團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)，現(xiàn)任中國(guó)陸軍第一藍(lán)軍旅旅長(zhǎng)。曾榮立二等功1次，三等功2次。中央軍委領(lǐng)導(dǎo)都稱贊他是通曉信息化、外軍和聯(lián)合作戰(zhàn)的“領(lǐng)軍人才”。

2015年6月1日，總參謀部在北京軍區(qū)朱日和訓(xùn)練基地組織實(shí)施“跨越—2015·朱日和”系列實(shí)兵對(duì)抗演習(xí)。在隨后持續(xù)近4個(gè)月的時(shí)間里，滿廣志率領(lǐng)的藍(lán)軍（指在部隊(duì)模擬對(duì)抗演習(xí)中，專門(mén)扮演假想敵的部隊(duì)）與7個(gè)大單位的10個(gè)紅軍合成旅連戰(zhàn)10場(chǎng)，10場(chǎng)全勝。2014至2017年間，藍(lán)軍取得了33戰(zhàn)32勝的好成績(jī)，部分紅軍恨得牙癢癢，甚至打出了“踏平朱日和，活捉滿廣志”的口號(hào)。

某國(guó)軍隊(duì)裝甲師師長(zhǎng)曾感嘆：“未來(lái)誰(shuí)碰上這支部隊(duì)，都是一個(gè)可怕的對(duì)手！”

2.老山戰(zhàn)役勝利，主攻團(tuán)副團(tuán)長(zhǎng)向坤山卻被問(wèn)罪

1984年4月28號(hào)的凌晨5點(diǎn)56分，老山戰(zhàn)役打響了。中國(guó)軍隊(duì)僅用了5個(gè)小時(shí)56分，就拿下了老山主峰。正當(dāng)人們?yōu)槔仙接⑿酆炔实臅r(shí)候，在老山前線陣地上，卻正在發(fā)生著不為外人所知的一幕。

作為老山主攻團(tuán)的副團(tuán)長(zhǎng)，向坤山的任務(wù)是帶領(lǐng)一營(yíng)在兩個(gè)高地間穿插進(jìn)入敵后，攻占目標(biāo)高地?cái)鄶澈舐罚瑓f(xié)助左右兩翼主攻的二營(yíng)三營(yíng)奪取老山主峰。因?qū)κ组L(zhǎng)臨時(shí)改變的穿插路線存疑，再加上實(shí)際穿插時(shí)的客觀因素，向坤山在執(zhí)行穿插任務(wù)時(shí)，私下自作主張臨時(shí)調(diào)整了作戰(zhàn)計(jì)劃，戰(zhàn)后被帶走調(diào)查。

經(jīng)過(guò)軍區(qū)調(diào)查組在反復(fù)核查戰(zhàn)場(chǎng)事態(tài)后得出結(jié)論，向坤山并沒(méi)有主觀故意違抗作戰(zhàn)命令，而是由于客觀條件限制，一營(yíng)不能完成戰(zhàn)斗任務(wù)，而主動(dòng)采取了應(yīng)變措施，其行為不構(gòu)成“違抗作戰(zhàn)命令罪”，但向坤山在有條件向上級(jí)匯報(bào)的情況下，擅自做主給予了向坤山撤職并黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分。兩年后向坤山被官?gòu)?fù)原職，隨后他轉(zhuǎn)入地方工作。

為什么學(xué)習(xí)滿廣志、向坤山？

華為心聲社區(qū)有一篇帖子直扎要害。“說(shuō)明現(xiàn)在，在華為像滿廣志，向坤山這樣一心為了勝利，但是也許愛(ài)說(shuō)真話，容易得罪人的干部和專家越來(lái)越難以生存下來(lái)了。”這或許正是華為90號(hào)總裁辦郵件中連續(xù)追問(wèn)背后真正的原因。

華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東在學(xué)習(xí)中提出，每位主管要敢于帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)打硬仗，打勝仗，團(tuán)隊(duì)要有非常強(qiáng)悍的工作作風(fēng)，否則不可能有前途。大家不能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)錯(cuò)就證偽，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)對(duì)就證實(shí)，而非關(guān)注事情本身正確與否。“我們一定要敢于實(shí)事求是，講真話，包括對(duì)自己的主管和上級(jí)。”

如此看來(lái)，對(duì)于非常重視組織管理的任正非來(lái)說(shuō)，掀起如此大規(guī)模的學(xué)習(xí)熱潮自然顯得順理成章。

通過(guò)梳理華為內(nèi)部學(xué)習(xí)滿廣志、向坤山的心得，可以從以下幾個(gè)方面深入思考。

1.管理者要先給團(tuán)隊(duì)打樣

華為榮耀總裁趙明認(rèn)為，其實(shí)每一層管理者都在給團(tuán)隊(duì)打樣，首先要問(wèn)問(wèn)自己是否為滿廣志和向坤山式的人，如果自己都偏差很遠(yuǎn)，給下屬打的樣自然就偏了。向下尋找容易變成運(yùn)動(dòng)，可能對(duì)下屬提了很高的要求，各級(jí)管理者反而置身事外，所以管理者一定要自上而下帶頭示范。

另外，向坤山受到很多曲解，要反思避免向坤山式案例在自己團(tuán)隊(duì)重演。做了正確的決策要敢于給予正確評(píng)價(jià)，不要固守流程，當(dāng)和流程相背的事情發(fā)生時(shí)，要實(shí)事求是把握原則，更要敢于當(dāng)責(zé)。

2.一線指揮官要洞察業(yè)務(wù)本質(zhì)

針對(duì)具體問(wèn)題敢于講真話，同時(shí)快速找到方法大膽解決問(wèn)題成為很多高管的共識(shí)。華為消費(fèi)者BG首席運(yùn)營(yíng)官萬(wàn)飚認(rèn)為，向坤山的例子，體現(xiàn)的是當(dāng)責(zé)的作風(fēng)。他作為現(xiàn)場(chǎng)主管，根據(jù)自己的判斷，做出了跟他的上級(jí)主管不一樣的決策，這是一種當(dāng)責(zé)的表現(xiàn)。

這里面有兩點(diǎn)值得學(xué)習(xí)：第一，洞察業(yè)務(wù)本身、實(shí)質(zhì)。向坤山根據(jù)業(yè)務(wù)判斷出按照上級(jí)部門(mén)的命令出發(fā)將會(huì)是失敗的，所以提前2個(gè)小時(shí)出發(fā)，體現(xiàn)出他對(duì)業(yè)務(wù)的洞察能力。第二，當(dāng)責(zé)和決策能力。真正作為一線指揮官，應(yīng)有當(dāng)責(zé)的態(tài)度。

3.一線市場(chǎng)人員要學(xué)會(huì)“三不原則”

華為中國(guó)區(qū)總裁魯勇認(rèn)為，滿廣志軍旅生涯中有“三不原則”：第一是“不能等”，打仗的事情不能等。作為一線市場(chǎng)人員，面對(duì)機(jī)會(huì)的時(shí)候要主動(dòng)去獲??；

第二是“不要怕”，一線銷售人員要敢于實(shí)事求是的抓機(jī)會(huì)，哪怕是不當(dāng)官，也要考慮業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)、客戶的成功和公司的勝利；

第三是“不是吧？”，所有主官和他的上級(jí)在發(fā)表觀點(diǎn)的時(shí)候，都要問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，要真正和一線、專家、團(tuán)隊(duì)一起來(lái)找辦法，不唯上不畏輸。

“現(xiàn)在很多中層，包括一些主官不愿意去承擔(dān)責(zé)任、不愿意挑戰(zhàn)、不愿意說(shuō)實(shí)話。不唯上不是簡(jiǎn)單的說(shuō)‘不對(duì)’，而是通過(guò)真正深入一線的調(diào)查，和他的團(tuán)隊(duì)拿出正確的方案去不斷PK，這就是為什么滿廣志能夠成為藍(lán)軍領(lǐng)袖的原因。”

4.指揮官要提升“命中率”

華為2012實(shí)驗(yàn)室副總裁何庭波提出，站在主官角度，如果發(fā)出一些讓下屬部隊(duì)注定戰(zhàn)亡的目標(biāo)指令，那一開(kāi)始就沒(méi)法打勝仗，所以主官在戰(zhàn)略方向判斷、戰(zhàn)略目標(biāo)選擇上要提升命中率。有些流血犧牲并未面向勝利，這些流血犧牲可能是無(wú)謂的，是由“一將無(wú)能，累死三軍”造成的。

5.干部、專家要能上能下

干部（主官）承擔(dān)了公司經(jīng)營(yíng)單元的責(zé)任，需要對(duì)股東利益負(fù)責(zé)。自上而下的精英選拔會(huì)更準(zhǔn)確高效。“高手在民間”。有一些專家，不一定會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)面前能說(shuō)會(huì)道，做價(jià)值呈現(xiàn)。但的確有能力搞定問(wèn)題。這一類人通常會(huì)在基層人群中有一定的影響力。

被破格提拔的主官或?qū)＜?，通常沒(méi)有經(jīng)歷更全面地跨領(lǐng)域、跨區(qū)域的鍛煉培養(yǎng)。被破格之后，有些人可能也難免膨脹，或者惶恐。不是所有的人都能夠勝任新的崗位和新的責(zé)任。因此，每位主管員工都應(yīng)該做好“能上能下”的心理準(zhǔn)備。

6.加大授權(quán)的同時(shí)，不能為了授權(quán)而授權(quán)

各層團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)敢于決策，敢于擔(dān)責(zé)，但是不等于鼓勵(lì)亂決策、瞎決策。對(duì)犯錯(cuò)的寬容是需要回溯清楚，是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題。對(duì)于瞎決策導(dǎo)致的失敗，該問(wèn)責(zé)還是要問(wèn)責(zé)，要保證導(dǎo)向勝利，但是如果經(jīng)過(guò)回溯，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)決策在當(dāng)時(shí)已經(jīng)是最優(yōu)的選擇，就應(yīng)該包容。要對(duì)授權(quán)的對(duì)象和能力有判斷，希望導(dǎo)向最終勝利，鼓勵(lì)多一些打勝仗的英雄，不要單純?yōu)榱耸跈?quán)而授權(quán)。

華為上下經(jīng)歷了兩個(gè)月的學(xué)習(xí)，使得任正非在2017年第四季度地區(qū)部總裁會(huì)議上的講話更像是一場(chǎng)總結(jié)大會(huì)。“主官必須講老實(shí)話、做老實(shí)事，目標(biāo)緊緊盯在勝利上。”這句話某種程度上可以算是任正非對(duì)這次學(xué)習(xí)滿廣志、向坤山的高度總結(jié)。

任正非以危機(jī)示警，指出《藍(lán)軍參考》中提到“華為或許是世界上最窮的頂級(jí)科技公司”。華為公司基本是無(wú)形資產(chǎn)，沒(méi)有多少有形資產(chǎn)，只要公司不存在了，過(guò)去所累積的無(wú)形資產(chǎn)就完全沒(méi)有用。歷史上破產(chǎn)的公司從來(lái)沒(méi)有說(shuō)是一點(diǎn)點(diǎn)垮的，都是兵敗如山倒，像雪崩一樣崩潰。

因此，在任正非看來(lái)，在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好的背景下，華為一旦坍塌就會(huì)出現(xiàn)資不抵債，很容易被拖垮。而安然、AIG、雷曼等大公司都是涉及經(jīng)營(yíng)質(zhì)量問(wèn)題，自毀前程。“所以，大家要看到這種危機(jī)，不要看華為今天的經(jīng)營(yíng)情況好，如果肚子里是一包‘草’，而不是‘糧食’，遇到重大風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候，沒(méi)有‘糧食’可以兌現(xiàn)，就會(huì)瞬間崩潰。沒(méi)有誰(shuí)會(huì)永垂不朽。我們一定要重視經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，不要把明天的東西放到今天，不要把今天的東西藏到明天，公司要變得更真實(shí)。”

通過(guò)此次學(xué)習(xí)，任正非對(duì)干部管理提出了自己的要求：

第一，將來(lái)項(xiàng)目指揮權(quán)和決策權(quán)前移，干部要真正做實(shí)事，經(jīng)營(yíng)好自己的“一畝三分地”，不能再編故事來(lái)自己騙自己。機(jī)關(guān)的高級(jí)干部也要深入前線，了解事實(shí)，避免官僚主義。

第二，不要歧視犯錯(cuò)誤的干部，不能讓他們沉淪下去，只要改正了，就有機(jī)會(huì)再爬起來(lái)，還可能爬得更高。

第三，主官要具有戰(zhàn)略洞察能力，盯著戰(zhàn)略目標(biāo)的不確定性，關(guān)注勝利；主管是高級(jí)職員，專業(yè)精通，管好確定性的具體事務(wù)。以后一把手要更多能充當(dāng)主官。

第四，鼓勵(lì)英雄積極沖鋒，但在大兵團(tuán)作戰(zhàn)的形勢(shì)下，必須要遵守流程。如果流程有問(wèn)題，可以積極提意見(jiàn)，可以批評(píng)，一邊整改，一邊英勇奮斗。

第五，要把優(yōu)秀干部放到戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)去沖鋒立功，同時(shí)通過(guò)破格提拔，讓一批朝氣蓬勃的新生力量也走向戰(zhàn)場(chǎng)。