一個(gè)企業(yè)的思考決策時(shí)間非常重要,如果錯(cuò)過時(shí)機(jī)再做決定就晚了。
一個(gè)企業(yè)的思考決策時(shí)間非常重要,如果錯(cuò)過時(shí)機(jī)再做決定就晚了。
《時(shí)代周刊》評價(jià)任正非為“一個(gè)為了觀念而戰(zhàn)斗的硬漢”。而任正非曾對自己與華為有過如下描述:
華為二十幾年的煉獄,只有我們自己及家人才能體會。這不是每周工作40個(gè)小時(shí)能完成的,我記得華為初創(chuàng)時(shí)期,我每天工作16小時(shí)以上,自己沒有房子,吃住都在辦公室,從來沒有節(jié)假日、周末……可以說是多年的苦難積累成就了華為今日的輝煌。
今天講華為的理性與平實(shí),是要研究任正非的心靈是什么、他的人生追求是什么、他的信仰是什么。
1984年,在大裁軍的背景下,任正非復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè),南下深圳。他在辭職申請上寫到:“我一生最大的榮幸就是趕上了改革開放的歷史機(jī)遇,是小平同志的思想引導(dǎo)中國走上了初步的市場經(jīng)濟(jì),我也趕上了一個(gè)好時(shí)代,有幸搭上了這條船,于1987年自謀出路,才創(chuàng)辦了華為公司,隨著主流到今天。”
兩次美國之行的收獲
1979年以前,任正非沒有看到美國的書籍,是學(xué)習(xí)毛澤東的戰(zhàn)略思想,任正非當(dāng)時(shí)的思維怎么可能建立世界級公司?他的世界級公司的思維哪兒來的?為什么他會變成徹頭徹尾改良的企業(yè)家?那是向西方、美國學(xué)來的。我們找到了華為早期的文獻(xiàn),叫《赴美考察散記》,從這個(gè)文獻(xiàn)中可以看到,任正非是怎樣在訪問美國時(shí)得到啟發(fā)的。
一個(gè)企業(yè)的思考決策時(shí)間非常重要,如果錯(cuò)過時(shí)機(jī)再做決定就晚了。對于一個(gè)偉大的、有遠(yuǎn)見的人來說,看到了什么,做決策的結(jié)點(diǎn)是不是吻合了時(shí)機(jī),這是非常重要的。
我們知道,現(xiàn)在的世界大戰(zhàn)就是商品大戰(zhàn),一個(gè)企業(yè)最重要的戰(zhàn)略是什么?就是你的產(chǎn)品。很多公司沒有產(chǎn)品,只在營銷方面下工夫。
有段時(shí)期,日本任天堂在全世界銷售,現(xiàn)在不行了,為什么?產(chǎn)品雖然做得很好,但都是單功能產(chǎn)品。而美國人卻把所有單功能的產(chǎn)品全部整合了起來,在產(chǎn)品戰(zhàn)略方面有容乃大,把好的東西都融進(jìn)來。
于是,1992年,年屆48歲的任正非第一次走出國門,訪問了美國,親身感受到了這條洋溢著創(chuàng)新的道路。十九年后,他這樣評價(jià)美國:
“可靠的財(cái)產(chǎn)權(quán),科學(xué)理性,現(xiàn)代資本市場,發(fā)達(dá)的基礎(chǔ)設(shè)施,美國國家對公民權(quán)利的嚴(yán)格保護(hù),有章可循的司法制度,崇尚學(xué)術(shù)自由和創(chuàng)新精神的教育思想,富有活力的自由市場經(jīng)濟(jì),發(fā)達(dá)的社會福利制度,多樣性、包容性的文化以及美國民眾在關(guān)鍵時(shí)刻爆發(fā)出來的英雄主義,都是美國強(qiáng)大的關(guān)鍵,使之成為世界最偉大的國家。”
華為公司從美國回來以后,要在國際通信設(shè)備業(yè)界立足,沒有戰(zhàn)略性的產(chǎn)品不行,而這個(gè)產(chǎn)品如果是單一功能的也不行。所以,華為就千方百計(jì)做出了一個(gè)有容乃大的產(chǎn)品,這個(gè)產(chǎn)品是在訪問美國之后的一年做出來的。這個(gè)產(chǎn)品是怎么做出來的?這個(gè)好思想是哪里來的?
華為在組建初期聘請了原上海郵電研究院朱錦康為總工程師。朱錦康原是上海郵電研究院對中國進(jìn)口的“七國八制”交換機(jī)進(jìn)行入網(wǎng)測試的總負(fù)責(zé)人。他對這些“七國八制”交換機(jī)的設(shè)計(jì)原理、體系結(jié)構(gòu)、信令、時(shí)鐘、網(wǎng)關(guān)、光傳輸系統(tǒng)、組網(wǎng)方式、性能特點(diǎn)、部件材質(zhì)等情況了如指掌。他在設(shè)計(jì)時(shí)直接集成了國外各種數(shù)字程控交換機(jī)在系統(tǒng)可靠性和兼容性、網(wǎng)絡(luò)先進(jìn)性、結(jié)構(gòu)緊湊性、配置靈活性、平滑擴(kuò)容、增值業(yè)務(wù)豐富、維護(hù)簡便等諸方面的優(yōu)點(diǎn)。華為在此基礎(chǔ)上開發(fā)出了集成度很高的各種芯片。最終,不僅具有各國交換機(jī)所具備的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)以其體積小、省電等優(yōu)勢超過國外交換機(jī)的水平。1996年,這個(gè)產(chǎn)品在國內(nèi)市場所向披靡,華為就突破了艱難做代理銷售卑微的地位,成為大型交換機(jī)的制造商。
接下來看華為公司的產(chǎn)品在國際市場上能不能打響。華為從中俄關(guān)系的積極變化中捕捉到商機(jī),決心以疆域遼闊的俄羅斯通信市場作為實(shí)施海外戰(zhàn)略第一戰(zhàn)役的突破口。為配合在莫斯科建立的首家海外代表處,1996年5月,華為參加了第八屆世界通信展覽會,這個(gè)展覽會在莫斯科舉行。
大家知道,莫斯科以前是蘇聯(lián)的首都,現(xiàn)在是俄羅斯的首都,蘇聯(lián)是由15個(gè)加盟共和國組成的,在政治上是一個(gè)失敗,1991年蘇聯(lián)解體,15個(gè)加盟共和國變成了15個(gè)獨(dú)立的國家。
但是在經(jīng)濟(jì)上,原來是一個(gè)國家一套設(shè)備變成15個(gè)國家的設(shè)備,有巨大的商機(jī)。所以,世界上有名的通信商都來參加這個(gè)盛會,在這個(gè)巨大的市場上要分一杯羹。華為去參加,第一次大規(guī)模亮相國際市場到底得到什么樣的結(jié)果?會有人瞧不起中國的產(chǎn)品嗎?會有人參觀華為的展臺嗎?
華為在展覽會上沒有賣出一臺機(jī)器,何止是這次展覽會,華為建立首家代表處換了五屆代表才做成一單生意,金額38美元。
為什么華為的機(jī)器在國外賣不掉?
因?yàn)樵谥袊@片農(nóng)業(yè)文明的土地上華為缺少大企業(yè)的優(yōu)良基因,華為的研發(fā)沒有按照國際標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范來運(yùn)作,所以無法向國際上的合作提供連續(xù)穩(wěn)定的質(zhì)量好、服務(wù)好的保障。
開拓國際市場的最大問題是,我們向別人轉(zhuǎn)讓什么?哪些東西是自己的?你若打入別國市場只能是補(bǔ)充它們沒有的東西,即便別的國家想要接受你的技術(shù)轉(zhuǎn)讓,但若含有他國專利的話,是不能徹底轉(zhuǎn)讓的。
高科技產(chǎn)品的附加值就在知識產(chǎn)權(quán),華為從一開始就很重視。高科技產(chǎn)品必須是世界性的,如果產(chǎn)品沒有知識產(chǎn)權(quán),不能拷貝到全世界,生存就有問題。
美國人是世界性的,可以拷貝到中國來。所以,它一定會打到中國來。這就是華為公司一定要重視知識產(chǎn)權(quán)的原因,因?yàn)槟阒挥写虻饺澜绮拍苜嵜涝?,源源不斷的美元才能支撐企業(yè)的發(fā)展。
所以我們的競爭對手就是世界著名企業(yè),只要一家公司突破,軟件產(chǎn)品大量拷貝就足夠供應(yīng)全世界,華為要采取措施,技術(shù)持續(xù)領(lǐng)先,產(chǎn)品比別人先進(jìn),服務(wù)比別人好,價(jià)格比別人低。我們持續(xù)大規(guī)模投入,就是要縮短與競爭對手的差距,提高我們產(chǎn)品的領(lǐng)先地位。
產(chǎn)品基礎(chǔ)是研發(fā),沒有研發(fā)不要談產(chǎn)品,華為公司持續(xù)大量的投入,按照每年銷售的10%投入到研發(fā)中。華為十幾萬人中,40%是從事研發(fā)的。
以前,我到西安華為講課的時(shí)候只有100人,現(xiàn)在得在西安最大的電影院,通過高清技術(shù)連接到電影上的屏幕和功放音響講課,因?yàn)榻裉煲呀?jīng)超過了一萬人。
既然研發(fā)是產(chǎn)品戰(zhàn)略的基礎(chǔ),對研發(fā)的管理就更加重要。因?yàn)檠邪l(fā)是燒錢的,燒得很厲害,研發(fā)出來的不對路,公司就會死掉。所以,產(chǎn)品研發(fā)的管理制約著華為公司的生存。
任正非這一代人,青少年時(shí)期、中年時(shí)期,是成長在中國革命的年代中,這個(gè)人有一半時(shí)間受的教育是革命的,充滿烏托邦效應(yīng)。
柳傳志也是這種類型的企業(yè)家。為什么柳傳志、任正非能夠做成世界級的高科技企業(yè)?這種理想主義情懷對企業(yè)家產(chǎn)生了什么結(jié)果?這些都是值得研究的。
正是因?yàn)?strong style="max-width: 100%;">這種新型的企業(yè)家具有堅(jiān)定不移而且高度發(fā)展的倫理信念,以及超出常人的遠(yuǎn)見和行動(dòng)能力,他才能贏得顧客和工人的支持。沒有任何其他東西能幫助他克服上述重重阻礙,更重要的是沒有任何其他東西能夠使他擔(dān)負(fù)起近代企業(yè)家必須承擔(dān)的極為繁重的工作,最重要的是所有這些人都在生活上有節(jié)制,講究信用,精明能干,具有全心全意投入事業(yè)之中的責(zé)任感。
柳傳志和任正非同樣如此,理想情懷為偉大目標(biāo)獻(xiàn)身的精神是可貴的,前提是要在科學(xué)方向的指引下。
華為要再次走出去。1992年的華為在技術(shù)上學(xué)習(xí)美國很成功,現(xiàn)在華為要到美國去,要向美國學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)后的管理。大家知道,中國是2001年才加入WTO的,中國在加入WTO前,十多年的艱苦談判,背負(fù)著賣國的罪名,很多人以為是賣國,是引狼入室。
最后2001年中國加入了WTO,中國才能在全球經(jīng)濟(jì)一體化中分享,盡管是制造業(yè)末端的鏈條,也能夠使中國富強(qiáng)起來。全球經(jīng)濟(jì)運(yùn)行證明中國是最大的受益者,沒有2001年WTO的突破,就沒有今天。
所以,華為向美國學(xué)習(xí)管理,由器物的層面深入到文化制度的層面。這次向美國學(xué)習(xí)奠定了華為向國際化發(fā)展的戰(zhàn)略方向。
任正非繼續(xù)保持他的好習(xí)慣,把他這次訪問美國的感想寫了一篇文章:《向美國人民學(xué)習(xí)什么》。
“兩百多年前,美國是一個(gè)一無所有的小殖民地,是一種哲學(xué)精神、體制的力量,促使他們變得這么強(qiáng)大,并非什么上帝。美國在三權(quán)分立的大制度下,進(jìn)一步鼓勵(lì)人們的開放與自由貿(mào)易,進(jìn)一步鼓勵(lì)人們在法律允許的情況下,努力去致富,從而極大地解放了生產(chǎn)力,激發(fā)美國人民全力創(chuàng)造財(cái)富,這種制度吸引了來自全世界各國的精英和杰出的人才為其服務(wù)。如果美國堅(jiān)持他們的理念,我認(rèn)為我們是不能超越的。
1997年歲末,西方圣誕節(jié)前一周,我們又訪問了美國。這次訪美重在學(xué)習(xí)管理,學(xué)習(xí)一個(gè)小公司向規(guī)?;l(fā)展該如何走出混沌。美國的公司都在準(zhǔn)備休假,但許多高級人員還是等著我們,給予熱情真摯的接待,著重介紹他們的管理,我們得到許多收獲。”
這次華為高層從美國回來以后,在1998年干了兩件事情:第一件事情,頒布了階段性文件《華為公司基本法》,基本法的要點(diǎn)就是要華為走向一條職業(yè)化發(fā)展道路,擺脫企業(yè)對企業(yè)家的過度依賴;第二,引進(jìn)了IBM顧問,使華為走向了按照國際的規(guī)范來研發(fā)銷售產(chǎn)品的一條道路。
任正非的思想變奏曲
從華為公司的成長過程中看,任正非的思想有三個(gè)階段。
1、企業(yè)走向世界的初級階段,主要是向先進(jìn)的思想學(xué)習(xí)。
由學(xué)習(xí)技術(shù)的層面進(jìn)入到學(xué)習(xí)文化、管理制度的層面。當(dāng)IT泡沫在2000年破裂以后,美國IT巨頭開始收縮,這時(shí)原來的領(lǐng)跑者、老師們沒有動(dòng)作了,前面人沒有領(lǐng)跑,那就需要給自己創(chuàng)造方向,要自己跑,往哪里跑?充滿了斗志、充滿了火熱的激情,但是不知道往哪兒跑,這是個(gè)問題。
當(dāng)時(shí)任正非說中國人民解放軍百萬雄師渡長江,現(xiàn)在兩萬多人,打過長江,往什么地方打?兩萬多人的部隊(duì)如果不打仗不得了,要打仗不知道往哪兒打,自己要找方向。有一篇文獻(xiàn),寫華為作為一個(gè)追隨者、學(xué)習(xí)者和一個(gè)探索者、實(shí)踐者的階段,這個(gè)文獻(xiàn)是《華為的冬天》,表達(dá)了任正非矛盾的心情以及任正非在冬天里失去了方向的情況。
2000年,華為雖然繼續(xù)保持高速增長的勢頭,銷售額達(dá)220億元人民幣,并以29億元的利潤居國內(nèi)行業(yè)之首,但因深感美國IT業(yè)泡沫的危機(jī),任正非于同年10月開始反省,這是華為最困難的一年。2001年為了把危機(jī)意識傳遞到基層,華為召開了千人大會。
任正非對于能不能過冬天也不肯定,那時(shí)候說,誰有棉衣誰都能活下來。當(dāng)時(shí),華為引進(jìn)IBM的管理以后很多員工不服,因?yàn)橹袊寝r(nóng)民的土壤,農(nóng)民要接受西方穿皮鞋的管理很痛苦,要先僵化,再優(yōu)化,再固化,當(dāng)時(shí)有很多骨干員工離開了華為。
盡管銷售額還在上升,但是任正非心力交瘁,感覺控制不住局面,要踩剎車。硅谷的泡沫一天天破裂的時(shí)候,任正非感到無法駕馭公司局面。
所以,他寫了2001年十大管理要點(diǎn),從十個(gè)方面批判了華為公司,看懂了這篇文章真正內(nèi)容的是公司董事長孫亞芳。當(dāng)時(shí)任正非身心疲憊,孫亞芳說,任總,你不想干了?
可見企業(yè)家不是永遠(yuǎn)一天24小時(shí)充滿激情,也有疲憊的時(shí)候,有高處不勝寒的感覺。
但是,企業(yè)家又是這樣一種人,當(dāng)大家都悲觀的時(shí)候,反過來又有積極的心理。
當(dāng)2001年十大管理要點(diǎn)發(fā)下去以后,經(jīng)過了四個(gè)月,重新在2月講解文獻(xiàn)時(shí),他的斗志已經(jīng)上來了,因?yàn)榇蠹叶急^的時(shí)候,他如果再悲觀,公司就完蛋了。
大家樂觀他悲觀,大家悲觀他樂觀,這時(shí)候他發(fā)表了《華為的冬天》,這篇文獻(xiàn)外面的解讀都認(rèn)為華為是未雨綢繆、居安思危的企業(yè)。
實(shí)際上不是這樣的,這篇文獻(xiàn)發(fā)表以后的一個(gè)星期,也就是2001年2月25日任正非又發(fā)了一篇文獻(xiàn)——《我的父親母親》,這篇文獻(xiàn)在某種程度上也可以當(dāng)成任正非的一封絕筆,如果他要死了,這篇文章就是他對人生的交代,這里有很多懺悔、回顧歷史。
“我對得起國家,對得起公司,對得起員工,我就是對不起我的父母。我問心對國家無愧,對公司無愧,對父母有愧。為了公司的發(fā)展我犧牲掉我作為兒子的盡孝責(zé)任。”
這篇文獻(xiàn)因?yàn)樯婕爸袊鴼v史上1949年之后兩個(gè)非常敏感的事情,一個(gè)是1959年到1961年三年大饑荒,再一個(gè)是“文化大革命”,所以,沒有發(fā)表。
一發(fā)表弄不好就會弄得華為在道德上被否決掉。因?yàn)椋?001年中國民營企業(yè)的地位是很尷尬的,華為公司是里外不是人,外國認(rèn)為其有官方背景、軍方背景,中國認(rèn)為華為有外來的背景。
通過母親去世這個(gè)事件,任正非寫了這篇文獻(xiàn),把多年積壓的不滿,通過自我批判的角度來傾訴。這篇文章如果不發(fā)表,而且公司內(nèi)部報(bào)刊上不發(fā)表,企業(yè)受打擊;如果發(fā)表引起了外界的注意,那對公司不利。左右為難怎么辦?任正非征求了很多意見,有同意發(fā)表的,有同意不發(fā)表的。
我記得看到這篇文獻(xiàn)時(shí)我們在科技園,他改出一張我們看一張,他一面改一面掉眼淚,我們也是看得掉眼淚,已經(jīng)到這個(gè)樣子還為了華為。
后來折中了,這篇文章發(fā)表,不在頭條頭版發(fā)表,在華為內(nèi)刊上第四版發(fā)表,這樣大家不會注意。但是,這篇文章發(fā)表以后,它影響力的持久度和深度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了《華為的冬天》。很多對華為不理解的企業(yè)、媒體都登了這篇文章,而且給華為打來電話、寫來信說現(xiàn)在理解華為了。
有人認(rèn)為要研究華為的人力資源的政策起源,要理解華為文化的源頭,華為為什么這么低調(diào),任正非為什么不敢見媒體,任正非為什么對政治懷有這么深沉的恐懼感,都可以從這篇文獻(xiàn)中找到答案。
甚至有人認(rèn)為,正是因?yàn)槿握沁@種對政治的恐懼感使華為長期保持低調(diào),這種低調(diào)成就了華為,恐懼成就了華為。
我在某種程度上同意這個(gè)觀點(diǎn)。
2001年2月5日,華為公司總裁一辦秘書處在內(nèi)部電子郵件上公布消息:“元月8日任總在伊朗出訪期間,他的母親在昆明不幸遭遇汽車撞傷,10日與世長辭。
在意外發(fā)生以來的這些日子里,任總的親人、朋友、同事們給了他極大的關(guān)心、幫助與支持,在此表示深深的感謝!最近有客戶、供應(yīng)商、合作伙伴也知及此事,他們不斷向任總問候。任總是一個(gè)理性的人,他是內(nèi)痛,也許三至五年都會痛,多打電話多勸解,多悲痛,內(nèi)部少打電話,減少壓力。”
我看了《我的父親母親》后,去查了一下,因?yàn)槲蚁肴握窃?ldquo;文革”以后,他成為中國科學(xué)的代表,成為中共十大的黨代會代表,而且是副團(tuán)級軍官,他個(gè)人只要稍微再努力一點(diǎn),當(dāng)將軍是值得的,為什么要輕易放棄部隊(duì)的前程,我們部隊(duì)非要把這樣的人才裁掉嗎?
我想這不合邏輯,我查了一下,鄧小平上臺以后確實(shí)裁軍了,但是鄧小平裁軍是1985年5月開始,而不是1984年。
有一天,在辦公室我問了任正非,任正非說了另外一個(gè)故事。1984年任正非在中國人民解放軍基建工程,當(dāng)時(shí)在四川綿陽國防建設(shè),當(dāng)?shù)亟逃龡l件很落后,這些軍官子女都沒有得到很好的教育,所以每年高考都是光頭,最好的是兩個(gè)考取了大專。有一天,他女兒跟他說:“爸爸,將來我要考不起大學(xué),你要為我的前程負(fù)責(zé)。”這句話打動(dòng)了任正非,他就這樣離開了部隊(duì)。
有可能是任正非自己提出要求,而且不止一次要求離開部隊(duì),因?yàn)樗詈蟮玫搅?000元的轉(zhuǎn)業(yè)費(fèi),投入到了開辦華為公司的資金里。從另外一些跡象可以得到佐證,任正非是自己離開部隊(duì)的。2013年3月31日,我在公司會議廳接待了一批白發(fā)蒼蒼的老人,這些都是中國人民解放軍基建工程任正非以前的戰(zhàn)友們。
任正非說:
“每當(dāng)老戰(zhàn)友們一起見面時(shí),他們總是贊揚(yáng)我,我就很慚愧,我說我任正非是一個(gè)逃兵。”如果是大裁軍,大家一起轉(zhuǎn)業(yè),不能說是逃兵,戰(zhàn)友們在,他離開了才是逃兵,是不是逃兵這個(gè)價(jià)值判斷,任正非的女兒后來如愿考取大學(xué),后來又考取南開大學(xué)博士,現(xiàn)在在華為管財(cái)務(wù),沒有任正非承擔(dān)起父親對女兒不可替代的使命和責(zé)任,就沒有華為。華為是兩代父親委屈自己的價(jià)值觀、委屈自己的前程成全了兒女的前途。
華為是從父親們對兒女的愛里面走出來的,這也使我產(chǎn)生了很多聯(lián)想。我們以前接受的傳統(tǒng)教育,把使命感和責(zé)任感提到非常高的高度,認(rèn)為一定要為某種偉大的主義和目標(biāo)獻(xiàn)身才是使命和責(zé)任?,F(xiàn)在我們知道,父親在某種情況下犧牲自己為兒女,也是偉大的使命和責(zé)任。
我前不久看了一本書——《尋找人生的真諦》,維也納一個(gè)心理學(xué)家寫的。
書中認(rèn)為,人生猶如一部大片,直到片終,才充分揭示出生命的完整意義。這部大片往往由很多場景組成,每一個(gè)場景都有其獨(dú)特的意義,要求人們一一做出選擇,很多選擇往往使人左右為難,是做或者不做,是生或是死,是逆水行舟或是急流勇退,是仇恨或是寬容,是為主義不惜赴湯蹈火或是為家人甘愿委曲求全,都是一種不可替代的使命。
這種使命以及從而產(chǎn)生的人生意義,因人因時(shí)而異,人生并不是空泛的,而是生動(dòng)的、具體的,正如人生使命般,也是活生生的、具體的。
這一切形成人的命運(yùn),每個(gè)人都有其與眾不同的獨(dú)特命運(yùn),任何人、任何命運(yùn)都無法與其他人的命運(yùn)相比。各種境遇都一去不復(fù)返,要求人們一一做出不同的選擇,正是這種單一的獨(dú)特性使人各有別,并賦予每個(gè)人存在的意義,它關(guān)系到創(chuàng)造活動(dòng),又同樣關(guān)系到人類的愛。當(dāng)一個(gè)人意識到自己無可替代時(shí),他就不會去自殺,會戰(zhàn)勝逆境。
2001年,華為進(jìn)入了冬天,在冬天的時(shí)候,誰來把親人拯救出來,誰找到冬天突圍的方向,說服追隨者們相信方向正確的,并有足夠的資源來激勵(lì)大家朝著這個(gè)方向奮斗。這就是任正非作為華為公司創(chuàng)始人在冬天不可替代的使命和責(zé)任,所以他一定要活下來,盡管他自己得了癌癥。
他也說過這樣的話:“你不當(dāng)CEO,你不知道事情之難;你不當(dāng)CEO,不理解社會上有些CEO要自殺。”
在這里,我們要看看企業(yè)家的自我療傷。企業(yè)家可以鼓勵(lì)追隨者,但是誰來鼓勵(lì)任正非?任正非在母親去世以后三個(gè)月出訪日本。
這次出訪日本,幾個(gè)顧問陪他去,在這里看到一個(gè)現(xiàn)象,我覺得企業(yè)家之間的相互鼓勵(lì)、企業(yè)家對企業(yè)家的激勵(lì),才是企業(yè)家動(dòng)力的寶貴來源。任正非在出訪日本的時(shí)候,訪問了日本松下公司。
大家都知道,日本的松下幸之助,大家都認(rèn)為他活不過三十歲時(shí),他創(chuàng)建了小作坊,慢慢一步步發(fā)展,經(jīng)歷了親人離世,經(jīng)歷了二戰(zhàn),最后把松下帶入國際化,而且他活到94歲。當(dāng)時(shí)訪問松下時(shí),董事長是80歲的高齡,而任正非不到60歲,所以,可以想象日本松下公司對任正非的鼓勵(lì)。
日本從20世紀(jì)90年代起,連續(xù)十年低增長、零增長、負(fù)增長,日本企業(yè)是如何渡過難關(guān)的?它們遇到了什么困難?有什么經(jīng)驗(yàn)?zāi)芙o我們什么啟示?華為經(jīng)歷了十年高速發(fā)展,能不能長期持續(xù)發(fā)展?會不會遭遇低增長,甚至是長時(shí)間的低增長,企業(yè)的結(jié)構(gòu)與管理上存在什么問題?
員工能否經(jīng)受得起冬天的嚴(yán)寒,快速發(fā)展的現(xiàn)金流會不會中斷,如何在江河凝固時(shí),保持涓涓溪流,而不是停滯,這都是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人研究的。華為總會有冬天,要準(zhǔn)備好煤應(yīng)付華為的冬天。
2、華為怎么在IT冬天成就自己的發(fā)展?
因?yàn)镮T冬天是全球性的,西方同樣面臨著困難。這時(shí)華為有一個(gè)機(jī)會,愛立信、思科、諾基亞收縮它們的戰(zhàn)線。為什么是冬天?因?yàn)檠邪l(fā)的東西太超前了,顧客消費(fèi)不了這些東西,所以就有大量的庫存,戰(zhàn)略超前失敗了。
這時(shí),為了減少成本,就采取裁員的方式,收縮戰(zhàn)線的方式,甚至結(jié)構(gòu)性裁員。它們是上市公司,要對報(bào)表負(fù)責(zé)任,報(bào)表不好馬上就死掉。
為了報(bào)表好看,即使是冬天也要裁員。這樣做的結(jié)果是什么?惡性循環(huán),本來該投資的又不投了,本來不該裁的裁掉了,這樣是沒有戰(zhàn)略的。
而華為公司不是上市公司,不對報(bào)表負(fù)責(zé),要對自己的生存和持續(xù)發(fā)展負(fù)責(zé)。
所以華為公司利用西方公司收縮戰(zhàn)線的時(shí)候去搶它們地盤,這里有一個(gè)文獻(xiàn)是《我們要打這一仗》,反映了冬天占地盤的戰(zhàn)略。運(yùn)用了什么背景?
1688年光榮革命的背景,大家知道1688年是光榮革命,不流血革命,是英國皇室、貴族、商人、市民能夠和諧共處。英國首先爆發(fā)了工業(yè)革命,領(lǐng)導(dǎo)革命潮流,而1805年,法國大革命以后,貴族不存在了,法國與英國艦隊(duì)相遇時(shí)五個(gè)小時(shí)內(nèi)全軍覆沒,英國奠定了海上霸權(quán),法國淪為世界第二的國家,這就是不流血的革命和革命巨大的差別。
接下來看一下這個(gè)文獻(xiàn)。
“2000年12月27日,華為在深圳五洲賓館召開向海外進(jìn)軍誓師大會,雄赳赳,氣昂昂,跨過太平洋,我們的帆船一駛出大海就發(fā)現(xiàn)了問題,我們遠(yuǎn)不如朗訊、摩托羅拉、阿爾卡特、諾基亞、思科、愛立信等公司那樣有國際工作經(jīng)驗(yàn)。
我們在國外更應(yīng)向競爭對手學(xué)習(xí),要在海外市場搏擊中,熟悉市場,贏得市場,培育和造就干部隊(duì)伍,我們現(xiàn)在十分危險(xiǎn),不具備這種能力。
“泡沫破碎后,很多以前的巨頭沒有活下來,或者活下來但是現(xiàn)在活得很慘。當(dāng)華為今天已經(jīng)成為業(yè)界的強(qiáng)者之一的時(shí)候,它的哲學(xué)是什么?它的思維是什么?
那就是‘開放、妥協(xié)、灰度’,只有強(qiáng)者才有膽量開放信息,有空間余地做出妥協(xié),才懂得怎么調(diào)和矛盾,這既可以治理企業(yè),也可以調(diào)整你個(gè)人的周邊關(guān)系。”
我們看一下開放、妥協(xié)、灰度的文獻(xiàn),在管理內(nèi)刊上沒有發(fā)表,《管理優(yōu)化報(bào)》上沒有發(fā)表,任正非覺得還不夠成熟,改過以后的版本網(wǎng)上沒有出現(xiàn),我這個(gè)版本也不是最完整的,但是總而言之,這個(gè)文章和之前介紹的文章不同,之前的文章是針對某個(gè)具體事件,這個(gè)文獻(xiàn)沒有,就是談思維的。
2010年7月15日,任正非在華為人力資源管理綱要研討會上揭示了開放、妥協(xié)、灰度,這句話主要是不太贊同美國的單邊主義,太強(qiáng)勢,太霸權(quán),如果弱勢一點(diǎn)擁護(hù)的人更多,大家都往后退一些才能形成穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)。華為慢慢地強(qiáng)大起來了,有些干部的驕嬌二氣越來越像美國,霸氣也在華為的干部中滋長,華為要學(xué)會示弱。
2009年在市場工作會議上我也講了開放、妥協(xié)、灰度,沒有出紀(jì)要,因?yàn)檫@是一個(gè)不成熟的概念,但反映了華為真實(shí)的思想。
3、《一江春水向東流》,是任正非自己對創(chuàng)建華為的總結(jié)。
《一江春水向東流》和《我的父親母親》這兩篇文獻(xiàn)構(gòu)成了任正非的一生。今天我們講的是他一生的追求、信仰的過程,這個(gè)過程還沒結(jié)束。這個(gè)文獻(xiàn)也回答了任正非未來華為朝哪個(gè)方向發(fā)展。
大家覺得任正非在,可以領(lǐng)導(dǎo)華為;如果不在了,華為怎么發(fā)展,我們也不知道。我們認(rèn)為在今天這個(gè)全球經(jīng)濟(jì)一體化的市場經(jīng)濟(jì)條件下,市場經(jīng)濟(jì)變化,金融風(fēng)暴變幻莫測,這個(gè)時(shí)候企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人也許需要這些個(gè)性鮮明的人才能領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。
任正非自己說高科技企業(yè)以往的成功往往是失敗之母,過去的成功不是未來前進(jìn)的可靠向?qū)А?/span>
所以,大家一定要注意,把華為的故事當(dāng)個(gè)人的經(jīng)歷來了解,不能把它當(dāng)成一種模式用到你的企業(yè)中去。
最后,以任正非的一句話作結(jié):“我是在生活所迫、人生路窄的時(shí)候創(chuàng)立華為的。那時(shí)我已領(lǐng)悟到個(gè)人才是歷史長河中最渺小的這個(gè)人生真諦。”