一、文件(在資料員處需有一份完整的)
①內(nèi)部文件:含質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、表單,檔案室應(yīng)有完整一份;(質(zhì)量手冊(cè)、程序文件要裝訂成冊(cè),資料員負(fù)責(zé))。
②外部文件:所有檢測(cè)所需的外部標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,及ISO/IEC17025:2005(CNAS-CL01:2006),應(yīng)用說明及若干政策,JJF1059-1999等應(yīng)有一份。
③以上文件,如要發(fā)放,必須運(yùn)行文件發(fā)放程序(如蓋受控章、做發(fā)放記錄)。
那么,如何制定實(shí)驗(yàn)室文件的編號(hào)?
實(shí)驗(yàn)室的文件編號(hào)的要求為:
1、需要有唯一性編號(hào);
2、包含發(fā)布日期;
3、包含修訂標(biāo)識(shí);
4、頁碼,總頁碼;
5、文件結(jié)束的標(biāo)記;
6、文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)。
實(shí)驗(yàn)室文件的編號(hào)可以由實(shí)驗(yàn)室自己制定規(guī)則,只要滿足上述要求即可。上述要求在整份文件中共同體現(xiàn),而不是把上述內(nèi)容揉到一個(gè)編號(hào)里面。
二、設(shè)備檔案
每臺(tái)設(shè)備由設(shè)備員做一個(gè)檔案盒,按設(shè)備編號(hào)對(duì)其進(jìn)行編號(hào),并確保檔案盒中有以下內(nèi)容:
設(shè)備檔案卡、采購申請(qǐng)、驗(yàn)收記錄、合格證、使用說明書、歷年的檢定證書、使用記錄、定期維護(hù)記錄、維修記錄、期間核查記錄、停用報(bào)廢記錄。
補(bǔ)充:儀器設(shè)備檔案應(yīng)包括哪些內(nèi)容
一般實(shí)驗(yàn)室都會(huì)做儀器設(shè)備的檔案,儀器設(shè)備檔案具體要包含哪些內(nèi)容,準(zhǔn)則并沒有強(qiáng)制要求,在準(zhǔn)則中要求的是設(shè)備校準(zhǔn)和驗(yàn)證結(jié)果的記錄,一般來說儀器設(shè)備檔案應(yīng)包括以下內(nèi)容:
(供參考,實(shí)驗(yàn)室可以根據(jù)實(shí)驗(yàn)室自己的情況做調(diào)整)
1.儀器設(shè)備履歷表,包括儀器設(shè)備名稱、型號(hào)或規(guī)格、制造商、出廠編號(hào)、儀器設(shè)備唯一性識(shí)別號(hào)、購置日期、驗(yàn)收日期、啟用日期、放置地點(diǎn)、用途、主要技術(shù)指標(biāo)、保管人等等;
2.儀器購置申請(qǐng)、說明書原件、產(chǎn)品合格證、保修單;
3.驗(yàn)收記錄、安裝調(diào)試報(bào)告;
4.檢定、檢定記錄,儀器設(shè)備檢定校準(zhǔn)的計(jì)劃,下次校準(zhǔn)、檢定的時(shí)間;
5.儀器設(shè)備操作規(guī)程及維護(hù)規(guī)程(必要時(shí));
6.保養(yǎng)維護(hù)和運(yùn)行檢查計(jì)劃;
7.使用記錄(定期歸檔);
8.保養(yǎng)維護(hù)記錄;
9.運(yùn)行檢查記錄;
10.損壞、故障、改裝或修理的歷史記錄
三、人員檔案
由資料員負(fù)責(zé)完善,內(nèi)容包括:人員檔案卡,學(xué)歷證書、學(xué)位證書、上崗證、職稱證、其他資格證(如內(nèi)審員證),發(fā)表的論文,年度的考核等資料。每人一檔,與人員一覽表的先后順序?qū)?yīng)。(每人做一個(gè)檔案袋)。
四、原始記錄
不管以打印出來的方式保存,還是以電子檔的形式保存,都要定期存檔,并確保其包含足夠的信息。(必須與報(bào)告單、委托單對(duì)應(yīng),最好裝訂在一起)。
五、報(bào)告
所有報(bào)告必須留存一份,并按一定的順序整理好存檔。按項(xiàng)目或時(shí)間順序一個(gè)一個(gè)檔案盒放好,并做好目錄。(特別是申請(qǐng)認(rèn)可項(xiàng)目相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)一定要有報(bào)告、原始記錄(含校準(zhǔn)曲線、圖譜等)、樣品登記表、設(shè)備使用記錄、委托單、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)使用記錄等)。
六、檔案內(nèi)容管理
1.技術(shù)檔案
①各科室使用的作業(yè)指導(dǎo)書、操作規(guī)程、計(jì)量檢定規(guī)程、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和校準(zhǔn)規(guī)范等。
②計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器和配套設(shè)備的檢定證書、校準(zhǔn)證書、說明書、合格證、設(shè)備使用和維修紀(jì)錄、周期檢定計(jì)劃、期間核查計(jì)劃和記錄等。
③各科室與計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的技術(shù)資料,如:申請(qǐng)書、履歷書、技術(shù)報(bào)告、原始記錄、檢定證書和電子版記錄等。
2.質(zhì)量檔案
①質(zhì)量管理手冊(cè)、程序文件、各類規(guī)章制度、管理體系評(píng)審計(jì)劃和內(nèi)審計(jì)劃、質(zhì)量控制記錄等。
②環(huán)境條件控制記錄、證書報(bào)告合格記錄、合同評(píng)審和服務(wù)協(xié)議記錄等。
3.建設(shè)檔案
①單位年度工作計(jì)劃、工作總結(jié)、人事檔案和員工信息管理等。
②人事檔案、固定資產(chǎn)、辦公設(shè)施管理臺(tái)賬、人員錄用和勞動(dòng)紀(jì)律考核記錄等。
七、借閱和管理
1.檔案借閱要求
①上級(jí)部門考核復(fù)查或認(rèn)評(píng)需要提供資料時(shí),經(jīng)最高管理者批準(zhǔn)后,方能提供。
②各科室人員借閱資料時(shí),經(jīng)辦理借閱登記手續(xù)后,并說明借閱時(shí)限,并及時(shí)歸還。
③其他單位或個(gè)人借閱時(shí),應(yīng)提供書面申請(qǐng),經(jīng)最高管理者批準(zhǔn)后,方可借閱,借閱人不得遺失和損壞,如有上述情況發(fā)生,視情節(jié)酌情賠償。
2.檔案管理辦法
①檔案按類別歸檔保存,購置的儀器設(shè)備資料、檢定證書、學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料及相關(guān)技術(shù)資料應(yīng)及時(shí)歸檔。
②所有資料和原始數(shù)據(jù)不得帶出實(shí)驗(yàn)室和復(fù)印,特殊情況經(jīng)最高管理者批準(zhǔn)后可使用復(fù)印件。
③電子版記錄統(tǒng)一保管并有備份和密碼,防止閱讀和修改及計(jì)算機(jī)病毒等人為原因造成丟失。
八、體系運(yùn)行資料
(不強(qiáng)求一定要做成25個(gè)檔案盒,也可按一個(gè)程序一個(gè)文件夾,但一定要知道與下列各要素的關(guān)系)
按要素整理成25個(gè)文件夾,具體內(nèi)容包括:
1.第一個(gè)檔案盒:
A.中心實(shí)驗(yàn)室成立文件、單位法人證書、法人單位對(duì)中心實(shí)驗(yàn)室的授權(quán)等法律地位證明材料。
B.中心主任的任命書;技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、內(nèi)審員、質(zhì)量監(jiān)督員等關(guān)鍵崗位的任命書。
C.授權(quán)簽字人授權(quán)書和授權(quán)簽字人情況表。
D.中心主任、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人臨時(shí)外出的代理記錄。
E.日常檢測(cè)質(zhì)量監(jiān)督記錄。
F.保密執(zhí)行情況的檢查記錄。
G.確保實(shí)驗(yàn)室人員理解他們活動(dòng)的相互關(guān)系和重要性,以及如何為管理體系質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出貢獻(xiàn)。
H.最高管理者應(yīng)確保在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部建立適宜的溝通機(jī)制,并就確保與管理體系有效性的事宜進(jìn)行溝通。
2.第二個(gè)檔案盒:
管理體系
A.質(zhì)量手冊(cè)目錄、程序文件目錄、作業(yè)指導(dǎo)書目錄、各種管理表格目錄。
B.質(zhì)量體系文件的宣貫記錄(含考試記錄)。
C.質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成情況分析報(bào)告。
D.最高管理者應(yīng)將滿足客戶要求和法定要求的重要性傳達(dá)到組織。
3.第三個(gè)檔案盒:
文件控制
A.體系文件的發(fā)放、回收記錄。
B.體系文件更改審批表。
C.文件修改頁。
D.外部文件目錄。
E.內(nèi)部文件目錄。
F.作廢文件,收回的作廢文件都要蓋作廢章。
G.文件定期審查記錄。
H.文件借閱登記表。
I.文件銷毀記錄表。
J.體系文件置換申請(qǐng)表。
4.第四個(gè)檔案盒:
要求、標(biāo)書和合同的評(píng)審
A.檢測(cè)任務(wù)合同單。
B.合同評(píng)審記錄表。
C.合同、協(xié)議登記表。
D.跟委托方簽的協(xié)議。
E.新項(xiàng)目評(píng)審情況。
5.第五個(gè)檔案盒:
檢測(cè)的分包
A.檢測(cè)分包方評(píng)審表。
B.合格分包方名冊(cè)。
C.分包方的證明材料。
6.第六個(gè)檔案盒:
服務(wù)和供應(yīng)品的采購
A.儀器設(shè)備、消耗品和服務(wù)供應(yīng)商評(píng)價(jià)記錄。
B.儀器設(shè)備、消耗品和服務(wù)供應(yīng)商名錄。
C.供應(yīng)商資質(zhì)材料。
D.物品采購申請(qǐng)、驗(yàn)收表。
E.儀器設(shè)備購置申報(bào)表。
F.購入儀器設(shè)備驗(yàn)收記錄。
7.第七個(gè)檔案盒:
服務(wù)客戶
A.客戶滿意度調(diào)查和分析報(bào)告。
8.第八個(gè)檔案盒:
投訴
A.客戶投訴登記表。
B.客戶投訴處理通知單。
9.第九個(gè)檔案盒:
不符合檢測(cè)工作的控制
A.不符合工作處置通知表。
10.第十個(gè)檔案盒:
改進(jìn)
A.改進(jìn)的相關(guān)證據(jù)。
11.第十一個(gè)檔案盒:
糾正措施
A.實(shí)施糾正措施記錄表。
12.第十二個(gè)檔案盒:
預(yù)防措施
A.實(shí)施預(yù)防措施記錄表。
13.第十三個(gè)檔案盒:
記錄的控制
A.記錄保存期限規(guī)定。
B.記錄歸檔登記表。
C.記錄借閱登記表。
14.第十四個(gè)檔案盒:
內(nèi)部審核
A.年度內(nèi)審計(jì)劃表。
B.內(nèi)審組成立文件。
C.內(nèi)部審核日程計(jì)劃表。
D.首/末次會(huì)議記錄。
E.內(nèi)審檢查記錄表。
F.不符合項(xiàng)報(bào)告。
G.內(nèi)部審核報(bào)告。
15.第十五個(gè)檔案盒:
管理評(píng)審
A.管理評(píng)審年度計(jì)劃表。
B.管理評(píng)審計(jì)劃表。
C.各部門的匯報(bào)材料。
D.管理評(píng)審會(huì)議記錄。
E.管理評(píng)審報(bào)告。
F.管理評(píng)審驗(yàn)證記錄表。
16.第十六個(gè)檔案盒:
技術(shù)要求總則
17.第十七個(gè)檔案盒:
人員
A.檢測(cè)員持證登記表。
B.年度人員培訓(xùn)計(jì)劃表。
C.人員培訓(xùn)記錄表。
D.人員考核記錄表。
E.業(yè)務(wù)人員技術(shù)檔案。
18.第十八個(gè)檔案盒:
設(shè)施和環(huán)境條件
A.中心實(shí)驗(yàn)室應(yīng)掛牌和對(duì)實(shí)驗(yàn)區(qū)域要有類似“限制進(jìn)入”的標(biāo)識(shí)。
B.外來人員進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室登記表。
C.內(nèi)務(wù)與安全考核表。
D.檢測(cè)環(huán)境監(jiān)控記錄。
E.廢液處理交接記錄。
19.第十九個(gè)檔案盒:
檢測(cè)方法及方法的確認(rèn)
A.方法確認(rèn)資料。
B.標(biāo)準(zhǔn)方法查新記錄。
C.例外情況下允許偏離的申請(qǐng)、驗(yàn)證、批準(zhǔn)記錄。
D.計(jì)算機(jī)軟件登記表和計(jì)算機(jī)內(nèi)容變更申請(qǐng)表。
E.測(cè)量不確定度的評(píng)定記錄。
20.第二十個(gè)檔案盒:
設(shè)備
A.儀器設(shè)備臺(tái)帳。
B.標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)一覽表及標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)證書。
C.標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)使用記錄表。
D.標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)報(bào)廢申請(qǐng)表。
E.標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)期間核查。
F.儀器設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)采購計(jì)劃、驗(yàn)收記錄。
G.儀器設(shè)備使用記錄。
H.儀器設(shè)備定期維護(hù)記錄。
I.儀器使維修記錄。
J.儀器報(bào)廢(停用)單。
K.儀器設(shè)備檔案材料。
L.儀器設(shè)備狀態(tài)標(biāo)識(shí)標(biāo)簽。
M.儀器設(shè)備使用授權(quán)表。
21.第二十一個(gè)檔案盒:
測(cè)量溯源性
A.周期檢定計(jì)劃表。
B.儀器設(shè)備期間核查計(jì)劃。
C.儀器設(shè)備期間核查記錄。
D.對(duì)檢定、校準(zhǔn)證書的確認(rèn)。
22.第二十二個(gè)檔案盒:
抽樣
A.抽樣記錄。
23.第二十三個(gè)檔案盒:
檢測(cè)物品的處置
A.樣品的接收、編碼、流轉(zhuǎn)記錄。
B.樣品檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)(樣品標(biāo)識(shí)卡)。
C.樣品損壞、丟失報(bào)告表。
24.第二十四個(gè)檔案盒:
檢測(cè)結(jié)果質(zhì)量的保證
A.年度質(zhì)量監(jiān)控計(jì)劃表。
B.質(zhì)量監(jiān)控記錄表。
C.質(zhì)量控制異常情況記錄表。
D.實(shí)驗(yàn)室比對(duì)和能力驗(yàn)證材料。
E.內(nèi)部質(zhì)控資料。
25.第二十五個(gè)檔案盒:
結(jié)果報(bào)告
A.報(bào)告發(fā)放登記表。
B.報(bào)告更改申請(qǐng)表。
C.留存報(bào)告副本。
D.報(bào)告抽查情況登記表。