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小代君說
開篇
為更好地推動中國實驗室建設的創(chuàng)新與發(fā)展，充分挖掘、分享、宣傳成功的實驗室建設、運營、管理發(fā)展過程中的寶貴經(jīng)驗，【現(xiàn)代資訊】作為中國較早服務于實驗室建設領域的媒體之一，已陸續(xù)推出一系列實驗室建設、運營、管理系列年度專訪，受到行業(yè)讀者們的一致好評。
（切入正文）
人物專訪
本期特別邀請到長沙沃恩環(huán)?？萍加邢薰韭?lián)合創(chuàng)始人：鄧妍女士接受我們的采訪，鄧總自2008年開始從事水處理行業(yè)相關工作，2014年成立長沙沃恩環(huán)?？萍加邢薰荆畮啄陙硪恢痹谒幚眍I域深耕不輟，是中國實驗室建設領域的后起新秀。
憑借10多年水處理行業(yè)經(jīng)驗，始創(chuàng)于2014年的沃恩環(huán)保，始終致力于高品質(zhì)水處理的研發(fā)、銷售和服務。主要業(yè)務涉及到制藥用水、實驗室純水廢水、醫(yī)療污水、生物活毒廢水等整體解決方案。近年來部分經(jīng)典案例有肯尼亞加里薩國電水處理、中國航天生物、中國科學院 、中國長江電力、中國海洋大學、中國林業(yè)科學研究院、中南大學、北京市動物病控、北京能投集團、國家石油天燃氣、上海市醫(yī)藥學校、上海復旦大學、上海師范大學、安圖莫比分子診斷、樂普(北京)醫(yī)療器械、四川新希望、國電投未來中心、瀏陽煙花爆竹、爾康制藥股份等；擁有6000多家用戶案例、5000多平研發(fā)、生產(chǎn)制造基地;并通過高新技術(shù)企業(yè)認證、獲得多項發(fā)明專利、水處理咨詢、設計、施工等資質(zhì)、成為多家行業(yè)協(xié)會會員單位、多次獲得行業(yè)優(yōu)秀供應商殊榮。2021年開始正籌建二期廠房，沃恩以卓越的成績，為廣大用戶及合作伙伴提供更優(yōu)質(zhì)的水處理整體解決方案和設備工程。
接下來讓我們一起通過鄧總的專訪，一起了解不一樣的沃恩，不一樣的沃恩人！
Q
您好，鄧總，事先了解到您在實驗室建設與管理行業(yè)具有很長的從業(yè)經(jīng)驗，能分享您在這個行業(yè)里的一些經(jīng)歷和感悟嗎？
【鄧總】從2008年開始從事水處理行業(yè)至今已有13年，憑借多年行業(yè)經(jīng)驗及發(fā)展需要，2014年成立沃恩環(huán)保科技有限公司。業(yè)務覆蓋全國及海外市場，得到了行業(yè)眾多同仁的肯定與支持；一路走來，我們不斷挑戰(zhàn)、打破常規(guī)、力求創(chuàng)新，努力爭做行業(yè)優(yōu)秀水處理第一品牌。我堅信，發(fā)揮我們的“工匠”精神，全力打造每一個精品項目回饋給我們的合作伙伴，沃恩的明天一定會更美好！
Q
行業(yè)內(nèi)很多人說您是“女戰(zhàn)神”，您帶領的團隊一直保持著很高的中標率，能談談您是怎樣帶領這樣一支優(yōu)秀的團隊嗎？
【鄧總】很驕傲沃恩有一支非常強大的隊伍，他們專業(yè)、質(zhì)樸、執(zhí)著有韌性，一次次為公司贏得了滿意的答卷。常說：“天生我材必有用”，我想并不是因為在我的帶領下團隊才變強，而是沃恩文化深深影響著我們的每一個人，我相信，只有不斷學習，深挖客戶需求，不斷滿足市場，沃恩一定能厚積薄發(fā)，成為實驗室行業(yè)優(yōu)秀水處理第一品牌。
Q
與國內(nèi)同行業(yè)相比，貴公司的優(yōu)勢在哪里？
【鄧總】沃恩人十年如一日專注水處理事業(yè)。從客戶提出需求到為顧客答疑解難;從初步設計到設計稿確認、定制生產(chǎn)、出貨驗證、安裝調(diào)試、到后期的定期維護，一條龍服務流程讓客戶體驗到超預期服務。同時，項目過程中有任何的疑問，比如：圖紙設計、現(xiàn)場安裝準備、后期安裝等等，都有專業(yè)的技術(shù)人員進行一對一解答，確保每一個細節(jié)做到極致，是項目成功的關鍵。沃恩總部坐落于湖南長沙雷鋒的家鄉(xiāng)，公司擁有5000㎡+的規(guī)范化生產(chǎn)基地，目前正在籌建二期廠房，不斷擴大制藥純化水、生物活毒廢水、實驗室集中供水、實驗室廢水、醫(yī)院整體污水等生產(chǎn)、處理面積。根據(jù)市場日益發(fā)展的需求，不斷提高工藝要求、設備標準。在研發(fā)開發(fā)中不斷持續(xù)投入，保持初心，堅守原則、走好環(huán)保之路，共享藍天碧水。
Q
沃恩成立多年發(fā)展至今，取得了多項成果，您能大概介紹一下您比較滿意的項目嗎？
【鄧總】項目太多太多，但近期“湖南省政府關注的半導體芯片用水工程”對我印象比較深刻，從方案、技術(shù)確認、簽約、下單、三維、驗廠、安裝調(diào)試、培訓驗收等，在項目的整個實施過程中，每個沃恩人完全充分體現(xiàn)了工作的無縫鏈接，得到了客戶滿分的肯定，這對團隊來說是一種最高級別的獎賞。全力將每個項目做到極致；讓沃恩人感到自豪，讓合作商感到欣慰，讓客戶感到滿意是我們一直以來的標準。
Q
您在管理實驗室建設的過程中有哪些感受？并且在這一過程中，您認為哪個管理環(huán)節(jié)更重要？
【鄧總】實驗室建設是一項繁瑣復雜的工種，參與人員需都具備一定的專業(yè)度。特別是在設備安裝預留要求、安裝過程中、及安裝完畢后，必須要有相關的培訓交接環(huán)節(jié)，有專項的負責人管理，并對應的負責人需掌握設備的相關知識與操作流程，及后期的基本問題解決方案。在實驗室建設管理中最重要的是售后服務，質(zhì)量把控等設置相應的規(guī)章制度來明確管理、維護、回訪等。
Q
面對科技進步的日新月異，秉承著“以創(chuàng)新求發(fā)展”的理念，沃恩是怎樣兼顧的？您對創(chuàng)新有怎樣的理解？
【鄧總】一個企業(yè)要想長久穩(wěn)健的發(fā)展，創(chuàng)新是必不可少的。沃恩作為一家敢為人先，敢于創(chuàng)新的企業(yè)，每年都會投入大量的資金在新品研發(fā)上，包括拓展水處理的各類產(chǎn)品及相關專利技術(shù)的開發(fā)等。沃恩不僅要做行業(yè)研發(fā)人更要做誠信的服務者。只要客戶有需求，我們將提供專業(yè)的水處理解決方案。創(chuàng)新永遠是沃恩主旋律。與客戶同行永遠是沃恩核心價值觀。
Q
在您看來，為了確?？沙掷m(xù)，需要的是個人還是團隊呢？這個人或是團隊，需要具備的基本特質(zhì)是什么？
【鄧總】一個人走，可以走得很快，但一群人走會走得更穩(wěn)。沃恩能取得今天的成績，是團隊所有人成就的。在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中，領導者負責把握全局，制定戰(zhàn)略；而團隊則需要高度執(zhí)行力，上下同心，這樣才能事半功倍。
Q
看您是一位非常爽朗，大氣的當代女性，您有沒有比較崇拜的人？或者有什么座右銘指導著您的行事風格的？
【鄧總】“三人行，必有我?guī)熝?rdquo;，每一位實驗室行業(yè)的前輩都是我尊重的人，正因為有他們在前期的開拓，才呈現(xiàn)出現(xiàn)在這條實驗室之路。雖然有幸“站在巨人的肩膀上”，但沃恩人一直在努力進取，突破自我，我相信：努力、務實、創(chuàng)新、經(jīng)驗比好運來得更踏實心安、底氣十足。
Q
沃恩的未來發(fā)展路徑是什么？期許是什么？
【鄧總】一直以來沃恩緊跟國家環(huán)保政策與行業(yè)走勢指引，以技術(shù)為基礎，以服務為根本，不斷超越自我。相信沃恩未來的道路必將越走越寬廣，成為實驗室行業(yè)水處理頭部企業(yè)，做沒有難處理的水。
Q
最后，請您淺談對中國實驗室建設行業(yè)未來的暢想。
【鄧總】我相信在行業(yè)前輩和實驗室優(yōu)秀同仁的努力下，實驗室建設行業(yè)會朝著智慧化、標準化、規(guī)范化的方向不斷前行發(fā)展。而沃恩也會緊跟時代步伐，在創(chuàng)新中不斷發(fā)展和突破。最后，也祝愿我國實驗室行業(yè)越走越好，建設更多走在世界前沿的智能化實驗室。
