引言

環(huán)境監(jiān)測的質量管理一直是環(huán)境監(jiān)測工作的一個永恒主題。在社會經(jīng)濟發(fā)展過程中，環(huán)境污染問題越來越嚴峻，人類想要持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展需要提高在環(huán)境污染管控和環(huán)境保護方面重視度。

環(huán)境監(jiān)測實驗室工作是環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)來源的關鍵環(huán)節(jié)。文章對其質量管理的現(xiàn)狀和意義進行了分析，介紹了環(huán)境監(jiān)測實驗室常用的質控手段，繼而為提高環(huán)境監(jiān)測實驗室質量管理水平提出了一些建議，以期提高環(huán)境監(jiān)測水平，助力環(huán)境管理工作。

一、環(huán)境監(jiān)測實驗室質量管理現(xiàn)狀

1.質量管理制度有待完善

經(jīng)過不斷的探索和總結，環(huán)境監(jiān)測工作更加規(guī)范，取得了質的飛躍，在實驗過程中管理方法也越來越完善。然而，環(huán)境監(jiān)測工作本身具有一定的復雜性和廣泛性。

與優(yōu)化后的監(jiān)測技術和不斷擴大的監(jiān)測領域相比，質量管理體系存在許多不成熟的地方，管理環(huán)節(jié)存在明顯的漏洞，數(shù)據(jù)的準確性得不到充分的保證，這就需要不斷優(yōu)化環(huán)境監(jiān)測標準，技術規(guī)范和質量控制技術等內容。

2.質量管理的重要意識有待加強

隨著環(huán)境監(jiān)測市場化，部分環(huán)境監(jiān)測機構通過資質認證后，易造成管理松懈的情況。獲得資質認證后，很多工作人員對監(jiān)控過程重視不夠，降低了質量管理，導致后續(xù)質量管理體系始終處于被動運行狀態(tài)，工作淪為模糊形式，缺乏有效性。此外，企業(yè)中的管理人員對這項工作的發(fā)展不夠重視，不能認真的監(jiān)督相關工作。

3.培訓工作不到位

技術的進步為環(huán)境監(jiān)測的發(fā)展提供了重要的技術支持，但隨著各種先進技術的引進和應用，工作人員還必須具有較高的技術技能和較高的業(yè)務素質，這就要求相關單位重視員工培訓。事實上，許多單位的培訓機制還不夠完善，缺乏專業(yè)的培訓機構和質量管理培訓體系，質量管理領域一直無法遵循，無法得到先進人才資源的補償，工作難以開展。

4.信息化應用程度有待提高

進入21世紀，信息技術已經(jīng)成為群眾生活和行業(yè)發(fā)展的基本工具，充分利用信息技術與時俱進。事實上，許多管理單位在質量管理領域存在技術差距，仍然遵循傳統(tǒng)的運行模式，由人力完成各種監(jiān)測數(shù)據(jù)的分類、判斷和分析，計算質量控制數(shù)據(jù)的合格率，這就要求相關單位在這一領域安排大量的人力和資金，這與技術的智能運行相比無疑是巨大的資源和時間浪費，而且由于人力運行很容易出現(xiàn)誤差，這可能導致環(huán)境監(jiān)測工作的質量和效率下降。

二、質量管理對環(huán)境監(jiān)測的意義

對于環(huán)境監(jiān)測工作而言，監(jiān)測數(shù)據(jù)的準確性是確保環(huán)境監(jiān)測質量的基礎。環(huán)境監(jiān)測實驗室質量管理是通過一定的質量管理技術或措施，確保監(jiān)測結果的準確性、精密性，使其能夠符合環(huán)境監(jiān)測的質控要求。

現(xiàn)階段，環(huán)境監(jiān)測工作存在著一些問題，主要體現(xiàn)在大部分環(huán)境監(jiān)測機構的實驗分析人員少，工作強度較大，人員的壓力較大，工作人員在面對重復的監(jiān)測工作時，質量管理部門、質量管理措施無法充分發(fā)揮作用，工作質量得不到保證，影響環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)的準確性。

對于整個環(huán)境監(jiān)測工作而言，樣品分析過程是其中的一個重要過程。如何控制分析過程中的誤差，確保分析結果符合要求，對相關工作人員的工作能力和工作水平提出了相應的要求，這就要求我們不斷強化環(huán)境監(jiān)測工作中的質量管理，發(fā)現(xiàn)和解決監(jiān)測過程中所存在的問題，確保監(jiān)測結果的準確性。

環(huán)境監(jiān)測實驗室質量管理有效性的提升措施

1）不斷增加基礎投入

要想增強環(huán)境監(jiān)測實驗室質量管理有效性，需要在人力、物力、財力等方面資源的積極投入。

首先，在人力資源方面，需要積極引入專職技術人員，大力培訓現(xiàn)有人才，提升人才隊伍的整體素質水平，保證其能夠對環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)解析等業(yè)務知識的深入掌握，能夠全面了解和運用各種環(huán)境監(jiān)測標準、規(guī)范與技術手段等。

其次，在設備設施方面，需要環(huán)境監(jiān)測實驗室不斷淘汰陳舊、落后的儀器設備，大力引進高新監(jiān)測設備，包括氣相分子吸收光譜儀、紫外分光光度計等等，促使環(huán)境監(jiān)測工作環(huán)境得到切實優(yōu)化。

（2）系統(tǒng)制定管理制度及措施

每個實驗室內各要素既具有其特殊性，又作為實驗室體系中有機聯(lián)系的要件發(fā)揮著作用，影響最終結果，應具體分析，細致考察其之間的聯(lián)系，全面系統(tǒng)地制定相應的管理制度，使實驗工作更加穩(wěn)定和規(guī)范。

同時，要通過對實驗室內部運行的相關細節(jié)，例如實驗室工作臺面的整潔度、實驗室溫濕度的穩(wěn)定性、儀器電源的可靠性、玻璃容量的存放管理、標識的規(guī)范化等，進行考察和比較，發(fā)現(xiàn)存在的干擾因素，制定出恰當?shù)拇胧?，對實驗各環(huán)節(jié)和過程進行控制，以使各環(huán)節(jié)產(chǎn)生的差異被限制在質控規(guī)范允許的范圍內，保證數(shù)據(jù)結果的準確性。

（3）加強監(jiān)測人才的培養(yǎng)

工作人員作為監(jiān)測分析的實施者，對監(jiān)測結果的準確性必然會產(chǎn)生較大的影響，所以為確保監(jiān)測結果的準確性，確保監(jiān)測工作能夠順利的完成，對相關人員的相關能力、水平和素質也應有所要求。監(jiān)測人員的業(yè)務素質是監(jiān)測質量的保障，實驗室要重視監(jiān)測人員的業(yè)務素質培養(yǎng)，監(jiān)測人員上崗前要對相關工作人員組織進行培訓、考核，經(jīng)能力確認合格后，方可開展工作。

工作期間，還要重視工作人員工作技術方面的培養(yǎng)，不斷提高其監(jiān)測理論素養(yǎng)和實際操作技術水平。此外，還需做好工作人員的監(jiān)督控制，并重視工作人員的職業(yè)道德素養(yǎng)，通過預防措施和糾正措施的建立，不斷改進工作質量，培養(yǎng)工作人員的質量意識和責任心，保障環(huán)境監(jiān)測工作高質量開展，提供真實、有效、合法、準確的數(shù)據(jù)結果。

（4）強化標準物質及儀器的科學化管理

實驗室標準物質種類繁多，尤其是各類有機物，由于其具有數(shù)量少、種類多、管理困難等特征，需要環(huán)境監(jiān)測實驗室按特性進行詳細劃分，建立使用標準，分配專人管理，從而更好的實現(xiàn)對標準物質管理的質量控制。

在科學技術發(fā)展迅猛的時代背景下，可以通過計算機技術的大力應用，簡化和有效管理實驗室標準物質，及時發(fā)現(xiàn)標準物質使用過程中諸如失效、數(shù)量不足等問題，從而有效提高管理工作的水平和效率。

為了能夠進一步提升實驗室的科學化管理水平，需要不斷的建立完善試驗管理相關章程制度，實驗設備的嚴格管理在一定程度上也可以改善實驗室的管理水平，在環(huán)境監(jiān)測實驗中所涉及的實驗設備通常比較分散，類型也比較復雜，在設備的管理過程中需要加強一致性，提高設備負責人的責任意識，強化工作重視程度，不斷完善設備的使用規(guī)則，強化規(guī)范操作。

（5）建立完善數(shù)據(jù)評價機制

第1，要做好數(shù)據(jù)處理工作

嚴格依據(jù)相關的標準和規(guī)范來開展數(shù)據(jù)處理，合理取舍有效位數(shù)、合理判斷與剔除異常值等等。要對數(shù)據(jù)的復核、審核情況進行評價，及時進行整理和統(tǒng)計，對數(shù)據(jù)之間的相關性進行分析和評價。

第2，合理選擇數(shù)據(jù)處理方法

首先，檢測實驗室要結合測量結果，實施不確定度評定，對不確定度的評定進行測量，運用于檢測實踐中，以便充分反映出實驗室科學管理與檢測技能水平。在檢測結果的基礎上，通過測量不確定度，對檢測結果的置信度、準確度有效評價。

其次，要積極運用質控圖。在常規(guī)檢測質量控制領域內，經(jīng)常使用到的方法為質控圖，通過將質控標準樣品插入到樣品測定過程中，對同批樣品測定結果的可靠性進行判斷。這種方法能夠直觀形象的展示監(jiān)測結果的質量狀況，有效預報工作質量的變化趨勢。在具體實踐中，積極運用質控圖經(jīng)常性進行項目分析，促使質量得到有效控制。

結束語

社會經(jīng)濟和需求的不斷變化，使環(huán)境影響因素隨之增多和復雜化，環(huán)境管理難度也越來越大，但人們對環(huán)境管理的要求卻越來越高，這就要求作為其基礎的環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)質量達到更高的水準。我們應該根據(jù)實際需求，充分運用科學技術的進步及配套與之相應的質量控制方法，有效提高環(huán)境監(jiān)測實驗室質量，以及實驗室數(shù)據(jù)的精確度、準確度，滿足越來越高的管理和社會需求。