中國(guó)太保總裁傅帆表示：“基于大模型的數(shù)字勞動(dòng)力在保險(xiǎn)場(chǎng)景中將擁有廣闊的應(yīng)用前景，期待中國(guó)太保保險(xiǎn)數(shù)字勞動(dòng)力實(shí)驗(yàn)室助力實(shí)現(xiàn)更優(yōu)的客戶服務(wù)體驗(yàn)，為推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化升級(jí)貢獻(xiàn)更多力量。”

 

科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰表示：“數(shù)字勞動(dòng)力聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，借助華為的硬件實(shí)力和訊飛的算法結(jié)合，開辟了在人工智能領(lǐng)域的太平洋新時(shí)代。”

 

華為中國(guó)區(qū)副總裁白利民也對(duì)此次合作表示熱烈歡迎：“此次與中國(guó)太保及科大訊飛聯(lián)合成立勞動(dòng)力實(shí)驗(yàn)室，將加速大模型在保險(xiǎn)行業(yè)用用場(chǎng)景中的深化落地。”

 

據(jù)悉，此次成立的保險(xiǎn)數(shù)字勞動(dòng)力實(shí)驗(yàn)室將在算力基礎(chǔ)設(shè)施、底座大模型、場(chǎng)景領(lǐng)域知識(shí)等方面深度合作，通過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)和成果共享的模式，共同探索保險(xiǎn)基礎(chǔ)大模型的建設(shè)和保險(xiǎn)領(lǐng)域數(shù)字勞動(dòng)力的應(yīng)用。

 

中國(guó)太保保險(xiǎn)數(shù)字勞動(dòng)力實(shí)驗(yàn)室的成立，是業(yè)務(wù)場(chǎng)景側(cè)頭部企業(yè)與大模型技術(shù)廠商間一次資源互補(bǔ)的深度合作與聯(lián)合探索。在中國(guó)太保豐富的保險(xiǎn)場(chǎng)景和專業(yè)知識(shí)的幫助下，大模型技術(shù)廠商能夠進(jìn)一步優(yōu)化針對(duì)特定行業(yè)的領(lǐng)域大模型，同時(shí)也獲得了一片技術(shù)應(yīng)用的試驗(yàn)田；而技術(shù)廠商不斷快速迭代的大模型技術(shù)，也能夠助力中國(guó)太保的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不斷推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展，提升客戶體驗(yàn)。

 

業(yè)內(nèi)人士表示，此次優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的強(qiáng)強(qiáng)合作，有望推動(dòng)大模型技術(shù)在保險(xiǎn)場(chǎng)景乃至金融場(chǎng)景中的加速落地，或?yàn)槠平獯竽Ｐ图夹g(shù)如何在商業(yè)場(chǎng)景中大范圍落地的行業(yè)難題提供全新動(dòng)能和解題思路。